家族辦公室（FO）組織架構圖

家族辦公室組織架構圖

1、家族辦公室（FO）組織架構圖

2、權利機構——家族大會(hui) 與(yu) 家族理事會(hui)

在一個(ge) 跨越多個(ge) 世代的大家族中，家族成員人數與(yu) 家族分支會(hui) 越來越龐大，僅(jin) 會(hui) 有一部分家族成員就職於(yu) 家族企業(ye) 或家族辦公室（FO）。家族成員之間的信息會(hui) 嚴(yan) 重不對稱，協調也變得更加困難。這種大型家族可以設立家族大會(hui) （Family Assembly），作為(wei) 代表家族利益、處理家族事務的治理機構和家族股東(dong) 的正式溝通平台，同時也是家族的最高決(jue) 策和權力機構。

設立家族大會(hui) 之前，家族首先要厘清家族成員的定義(yi) ：家族成員包含哪些人？家族股東(dong) 需要具備什麽(me) 資格？誰擁有投票權？家族成員的定義(yi) 較為(wei) 直接，通常都是家族的直係親(qin) 屬與(yu) 姻親(qin) （不同家族對待姻親(qin) 的態度不同）以及合法收養(yang) 的所有家族成員。但擁有投票權的家族股東(dong) 定義(yi) 則見仁見智，通常包括家族的嫡係成年後代，但女性、姻親(qin) 、收養(yang) 或庶出成員等是否包括在內(nei) 則需要每個(ge) 家族自行定奪。

家族大會(hui) 的主要功能有三點。首先它是家族成員的溝通和信息共享平台及決(jue) 策結構化的工具。對於(yu) 不參與(yu) 家族企業(ye) 或家族辦公室（FO）管理的被動型家族股東(dong) ，可以提供財務、管理、戰略等信息的更新，家族成員也可以借此表達對企業(ye) 或家族辦公室（FO）運營、戰略或領導風格的觀點。同時，它也提供了解決(jue) 家族糾紛的平台。

家族大會(hui) 的運作方法跟議會(hui) 或國會(hui) 相仿，周期性開會(hui) （通常為(wei) 一年一次）並根據某特定主題提議且投票，比如家族憲法的擬定和修訂、設定分紅政策、改變股權結構、家族成員聘任政策等等。家族中決(jue) 策流程的清晰性和透明性是家族大會(hui) 成功的關(guan) 鍵因素之一。

其次是家族利益的統一發言人。如果家族成員人數像穆裏耶茲(zi) 家族般龐大，家族大會(hui) 很難高效運作，這時需要選出規模更小的家族理事會(hui) （Family Council，通常在15人以內(nei) ）。家族大會(hui) 上提出某個(ge) 議題，家族理事會(hui) 再行推進。家族理事會(hui) 也可以成為(wei) 家族股東(dong) 的對外代表，對家族企業(ye) 及FO的董事會(hui) 進行監督。

家族憲法應當規定家族理事會(hui) 成員的選拔流程，既可以按照家族分支分配席位，也可以通過家族大會(hui) 選舉(ju) 上任。但無論如何，家族理事會(hui) 要協調和解決(jue) 家族成員之間的摩擦和衝(chong) 突，因此一定要有充分的代表性，而且立場中立，防止被一兩(liang) 個(ge) 家族分支主導。

第三是家族關(guan) 係的凝聚劑。家族大會(hui) 也可起到增加家族股東(dong) 凝聚力的作用，將分散在世界各地的家族成員聯係在一起，舉(ju) 行聚餐、慶祝及拜祭等活動。家族大會(hui) 也可以通過舉(ju) 行培訓課程，投資於(yu) 家族的人力資本，增強後代的專(zhuan) 業(ye) 知識、創意、領導力、溝通力等；或通過體(ti) 育競賽、慈善公益等活動建立代際之間的信任和團結，實現家族價(jia) 值觀的傳(chuan) 承。

3、決(jue) 策機製——家族辦公室董事會(hui)

董事會(hui) 直接向股東(dong) 負責，其終極職責是監督FO的戰略發展及日常運營。董事會(hui) 成員通常為(wei) 經驗豐(feng) 富、視野寬廣的資深人士，其人數應該控製在5-9名，而且應為(wei) 單數，以防陷入投票僵局。

理論上，大部分董事會(hui) 成員應當由外部獨立董事組成。獨董可以是經驗豐(feng) 富的高管、專(zhuan) 職董事、教授學者或法律、管理、金融、營銷、人力、IT等專(zhuan) 業(ye) 人士，也可以來自其他家族。例如，韓國首富李健熙家族第三代、三星集團副會(hui) 長李在就在意大利首富阿涅利家族控股公司EXOR擔任獨立董事。他們(men) 不僅(jin) 可以帶來與(yu) 家族股東(dong) 互補的專(zhuan) 業(ye) 技能及人際網絡，也可以在人力資源政策上減少家族裙帶關(guan) 係的影響，並以中立姿態平衡家族成員之間的摩擦與(yu) 分歧。