美國監管部門將調查蘋果公司與(yu) 金融巨頭高盛合作提供的信用卡服務,緣由是客戶指認服務存在性別歧視。
美國信息技術行業(ye) 企業(ye) 家戴維·海涅邁爾·漢鬆本周在社交媒體(ti) “推特”寫(xie) 道,發卡方給予他妻子的蘋果信用卡信用額度隻有他的二十分之一,但是他與(yu) 妻子共同報稅,且後者信用積分更高。
漢鬆寫(xie) 道,他多次與(yu) 客戶服務人員交涉,對方回複,持卡人能夠獲得多大信用額度,由人工智能係統的算法決(jue) 定。
紐約金融服務局發言人9日說,蘋果信用卡服務中可能存在的“歧視性對待”讓這一監管機構“不安”,“無論有意與(yu) 否,任何算法如果導致女性或其他受保護群體(ti) 受到歧視性對待,都違反紐約法律”。
發言人說,金融服務局將調查,確保所有蘋果信用卡客戶不因性別因素受到區別對待。
蘋果信用卡今年早些時候由蘋果和高盛合作推出,是高盛首次發行信用卡。
高盛發言人回應,確定信用額度“不基於(yu) 性別、種族、年齡、性取向和其他法律所禁止的因素”。