品牌命名作為(wei) 品牌創建的起始點,做為(wei) 所有投資的結合展現,給消費者帶來視覺、聽覺、觸覺等一係列感官體(ti) 驗,在名稱創立之初,品牌戰略、品牌定位尤為(wei) 重要,在名稱創立之後,品牌標語、品牌架構、品牌呈現等延展是名稱的價(jia) 值遞增,以上的各個(ge) 要素構成了品牌價(jia) 值鏈,形成完備的品牌識別體(ti) 係,形成了良好的係統性及未來的可擴展性。
給新品牌新產(chan) 品命名是一項頗具挑戰性的工作,是真正意義(yi) 上的智慧凝結、創意優(you) 劣的分水嶺。這是因為(wei) 有太多太多的著名品牌由此誕生,更是因其神奇般地帶動了一個(ge) 新品類的茁狀成長。比如商務通、康師傅、背背佳等等品牌便是如此。知名度低的產(chan) 品盡量(不一定)不要去給副品牌命名,主要任務是在終端賣產(chan) 品,集中精力傳(chuan) 播主品牌的知名度並貼身跟進領導品牌,以免浪費資源,增加傳(chuan) 播的負擔,另擇適當的時機見機行事。
目前,我在此主要闡述的則是如何給一個(ge) 已成形、已具規模的品牌新推出一個(ge) 新產(chan) 品,即將上市推廣的情況下如何結何市場、結何產(chan) 品本身、結何目標消費者利益需求,不違背主品牌個(ge) 性和形象,不違背品類特征的前提下去命名的。或者說就主品牌,就新產(chan) 品如何去創造一個(ge) 概念性副品牌。其本質是對產(chan) 品線的補充、延長和擴展,增加了品牌和產(chan) 品線的長度和寬度的形象,從(cong) 而在分享主品牌資源的同時,節約資源,集約經營,拉動需求,創造市場契機。但也並不排除給新產(chan) 品、新品牌命名時做參考。
優(you) 秀的撰文能力是一種手藝、一門技術。盡管如此,但廣告公司創作部的撰文還是有三怕:一怕給新產(chan) 品命名,二怕寫(xie) 標題,三怕寫(xie) 廣告語。當接到一個(ge) 給新產(chan) 品命名的Brief時,腦袋大了好幾個(ge) 圈是常有的事,眼前看到一大堆技術性很強的技術術語,恍惚中大千世界人來人往,名稱橫飛,概念顛倒,麵對這一切,怎樣將產(chan) 品的技術演繹、歸納、提煉成產(chan) 品語言、市場語言、目標消費者利益語言,費盡渾身解數,利用文字去娛樂(le) 消費者,的確頗費功夫,咬文嚼字,惜墨如金如此等等的看家本領,一一上陣,還得要有大海撈針的功夫。好在俗話講“真金不怕火煉,好文案不怕考驗。”
技術語言→產(chan) 品語言→市場語言→消費者語言
對產(chan) 品技術資料的層層梳理,抽絲(si) 剝繭從(cong) 而創造性發現獨特的產(chan) 品USP甚至UEP(情感賣點),是給新產(chan) 品命名的良好基礎。這是跟當下消費者需求多樣化和中國這個(ge) 特殊的市場環境分不開的,因為(wei) 幾千年來,作為(wei) 具有“智慧語言”之美譽的漢語/漢字,天生就具備傳(chuan) 播的潛力,你可能說不全“四書(shu) 五經、 二十五史”、“五講四美三熱愛”“四大名著”這些符號化概念的具體(ti) 內(nei) 容,但你一定熟悉它,聽說過這類信息,一定知道確有其事,偶爾還舉(ju) 例證明給別人看,因此說中國是一個(ge) 語言傳(chuan) 播的國度。由此,想必這也是給新產(chan) 品命名的一個(ge) 大環境之下的一家之言吧。(希望不會(hui) 扯得很遠)。況且更重要的是使信息傳(chuan) 播簡潔化、符號化、信息化、通俗化、形象化。
一、新品命名形式
縱觀市場品牌形象(或品牌的市場形象)是靠企業(ye) 形象、產(chan) 品形象、服務形象、社會(hui) (PR)形象、技術形象等等多元形象所支撐的,致使與(yu) 市場,與(yu) 目標消費群有一個(ge) 良好、有序的雙向互動溝通,天長日久形成品牌積累,達成營銷目的,建立良好的品牌知名度、忠誠度。依據本人多年的作業(ye) 經驗,給新品的命名形式大約有以下十二個(ge) 類別:
1、 與(yu) 主品牌有關(guan) :係主品牌的補充、擴展的延伸,使主品牌個(ge) 性、形象更加多層次、多角度。在原則上與(yu) 主品牌的個(ge) 性和形象並不違背。比如海爾的大王子、小王子、雙王子、帥王子、金王子、快樂(le) 王子等等。並有在副品牌後輟加上具體(ti) 參數功能點的趨勢。這些命名其實是對海爾代言人海爾兄弟的另外一種詮釋。促使產(chan) 品名稱口語化、通俗化、特征化、符號化,在某種程度上使產(chan) 品更加人性化,充滿較強的人文特征,產(chan) 品親(qin) 和力無限倍增,充分體(ti) 現出“廣告就是應用常識將複雜的信息簡單傳(chuan) 播”的深刻精髓。小天鵝的小宰相,小小天鵝;美的空調亦是如此,有異曲同工之妙。
2、 與(yu) 品類有關(guan) :為(wei) 突出其品類某種特有的特征或屬性而命名,使產(chan) 品換代層出不窮。比如手機品類的諾基亞(ya) :3210、3310、3330、8850、8855、8210、8250、6100等等。摩托羅拉V60、V66、V70、TI9I;西門子2188;愛立信T28、T29等同是如此,究其原因隻是因其定位為(wei) 高科技信息產(chan) 品,在講究“數字改變生活”的今天,其產(chan) 品命名的數字化特征是顯而易見的,簡直就是珠聯璧合,相得益彰。
3、 目標消費群有關(guan) :因為(wei) 無論什麽(me) 樣的產(chan) 品最終是要回到目標消費群手中,在新產(chan) 品命名的同時讓其感覺到倍受關(guan) 注,有利可圖,顯性或急性地讓其受益是必要的。娃哈哈:兒(er) 童是目標消費群,盡管其鮮有購買(mai) 權。化妝品的目標消費群是大多女性消費者,故而名稱也比較斯文、優(you) 雅,感性化、女性化容易讓人聯想到女性:潘婷、海飛絲(si) 、舒蕾、飄柔、雅芳、花王、夏士蓮等等。進口洗衣機品牌惠而浦的目標消費群是受過高等教育的高收入階層,其副品牌命名就比較洋氣歐化:阿波羅、維納斯、雅典娜。
4、 與(yu) 產(chan) 品的USP有關(guan) :這類新產(chan) 品命名是以USP為(wei) 基礎的,比如方太黃金灶。就是以該產(chan) 品金黃色麵板作USP的,其優(you) 點是抗壓、抗爆、耐高溫、電子脈衝(chong) 打火等直觀屬性所決(jue) 定,故命名為(wei) 黃金灶,該產(chan) 品Slogan:永遠的家。借黃金常識性的故有價(jia) 值來比喻家的雋永、和諧、幸福到永遠。而小天鵝直頻洗衣機因其USP是主控數字芯片、直流無刷電機而得名,其產(chan) 品Slogan:直頻科技、奔騰洗滌。類似的還有小天鵝的保水係列產(chan) 品,創維健康電視的“不閃的,才是健康的”皆是一轍而出。
5、 與(yu) 產(chan) 品銷售地域有關(guan) :比如寶潔公司的係列產(chan) 品其名稱在大陸與(yu) 港台就不一樣。
6、 與(yu) 音節有關(guan) :新產(chan) 品在命名時要注意音節是否響亮和發音是否順暢。命名的主要目的是讓目標消費群直呼而出,在發音上當然務必講究一番。比如:寶馬、別克、旁氏、朵而、蘭(lan) 蔻、潘婷、樂(le) 百氏等等。在音節上就比較響亮,順達,講究開口呼、響亮的開音節發音。
7、 音譯或意譯:主要是外資企業(ye) 的產(chan) 品因國際化而全球統一標識及稱謂。比如:得寶紙巾、護舒寶、汰漬、碧浪、福特、奔馳、寶馬等等。
8、 與(yu) 方言有關(guan) :北方:醬油;南方:生抽、老抽。
9、 與(yu) 產(chan) 品產(chan) 地有關(guan) :主要表現在酒類產(chan) 品:茅台、杏花村、青島、珠江、黃河、燕京。
10、無任何意:朵而、格蘭(lan) 仕等等。
11、與(yu) 品牌奠基者有關(guan) :王致和、本田、鬆下等等。
12、與(yu) 社會(hui) 潮流趨勢有關(guan) :創維健康電視,綠色空調、健康空調。
二、新產(chan) 品命名原則
市場上,任何概念都是事先設計的,目標受眾(zhong) 的接受與(yu) 認同是否就是我們(men) 所期望的呢?信息在傳(chuan) 播中受眾(zhong) 是否就完全按設計好的邏輯所接受呢?我看這就未必,故而在長時間的作業(ye) 中,本人悟出了一些給新產(chan) 品命名的原則,就此與(yu) 各位看官分享。
1、 新產(chan) 品名稱一定要測試。對此一觀點最好的注釋是“沒有 正確的測試,就沒有傳(chuan) 播權”,這就是80%的新品上市不注重概念測試,想當然做市場,最終導致失敗的致命症結所在。也就是說,一個(ge) 產(chan) 品的成功與(yu) 否在它的名稱上已經一見高下了,像商務通,就很有代表性地成為(wei) 一個(ge) 品類的代名詞。
2、 新產(chan) 品名稱要吻合主品牌個(ge) 性和形象。新產(chan) 品的產(chan) 品形象終歸要算在主品牌的頭上,不要讓新產(chan) 品影響主品牌的正麵形象。
3、 新產(chan) 品名稱要緊扣新產(chan) 品獨特的USP。比如小鴨的納米洗衣機,納米技術在當時是一個(ge) 全新概念,也是該洗衣機與(yu) 竟品相比較的優(you) 勢所在,故而新產(chan) 品名稱為(wei) 小鴨納米洗衣機。又比如我曾經給一個(ge) 掌上電腦產(chan) 品命名為(wei) “隨身PC”及“彩屏”。(比手機中的“彩屏”名稱早整整8個(ge) 月。)
4、新產(chan) 品名稱要迎合目標消費群的利益點。比如具有“全球十大電視品牌”稱號的“創維健康電視”,其“健康”的利益點已為(wei) 廣大消費者普遍所承認,它所蘊涵的意義(yi) 不隻是新產(chan) 品命名簡單層麵,而是產(chan) 品的一次成功定位,更是一個(ge) 典型的細分市場成功的經典案例。
5、 產(chan) 品名稱要易記、易懂、易識別、易聽、易上口。比如海爾的王子係列產(chan) 品,美的空調的星係列產(chan) 品。
6、 新產(chan) 品名稱要有正麵效應。
7、 新產(chan) 品名稱要容易產(chan) 生聯想(相關(guan) 性)。
8、 新產(chan) 品名稱要簡潔。
9、 新產(chan) 品名稱要具有品類特征。
10、新產(chan) 品名稱要稱市場化。
11、新產(chan) 品名稱要與(yu) 竟品有區別。
12、新產(chan) 品名稱要注重概念化、規範化、語言傳(chuan) 播、語境的運用。
三、方法比知識更重要。新產(chan) 品命名推廣方法
像其他的事物一樣,成功一定有方法,失敗一定有原因。新產(chan) 品的上市推廣成功,也是有方法的。於(yu) 是,我總結經驗認為(wei) :新產(chan) 品的命名其實質是依據新產(chan) 品的定位建立一個(ge) 概念,然後去整合地推廣它。當然相應的“新產(chan) 品上市推廣六步法”就是:
第一步,從(cong) 品牌/產(chan) 品定位開始入手,即所謂的“正本清源”便是。
第二步,依據策略發現新產(chan) 品獨特的USP或UEP,尋找新品的機會(hui) 點所在。
第三步,緊扣USP命名,並進行測試;“名不正言不順”在信息傳(chuan) 播上也是很適合的。
第四步,賦予USP化的產(chan) 品slogan,給受眾(zhong) 一個(ge) 記憶點或承諾或利益點。
第五步,設計一個(ge) Icon,便於(yu) 整合整體(ti) 傳(chuan) 播活動並便於(yu) 讓受眾(zhong) 識別。
第六步,尋找一個(ge) 載體(ti) ,找一個(ge) 受眾(zhong) 喜聞樂(le) 見的創意載體(ti) 讓他記住。
案例:小天鵝洗碗機:
1)經過慎密的調查發現台式洗碗機之定位及獨特USP:強磁洗滌。
2)命名小天鵝台式W P4-4161型洗碗機:強磁台式洗碗機。
3)產(chan) 品slogan:強磁洗碗機,靈巧更幹淨。
4)設計小logo貼於(yu) 產(chan) 品機身+產(chan) 品slogan;
5)玻璃杯作載體(ti) 。
綜上所述,一個(ge) 成功的新產(chan) 品命名,其上市推廣成功率的係數是顯而易見的。“世上無難事,隻怕有心人”,下次在傳(chuan) 播作業(ye) 時你可以小試一把,再回頭看我說的是否正確。