近日,兩(liang) 大手機巨頭蘋果和三星都發布了最新財報,二者財報都透露出了這樣的一個(ge) 信號:多數消費者對於(yu) 價(jia) 位在7000元以上的高端機興(xing) 致越來越少了。但高端機向來是這兩(liang) 家手機廠商的主要發力點,也是它們(men) 的利潤主要來源之一。
那麽(me) ,高端機遇冷,是這兩(liang) 家麵臨(lin) 的問題還是行業(ye) 現象?未來手機業(ye) 務將呈現怎樣的發展趨勢?筆者認為(wei) ,高端機遇冷隻是個(ge) 短期現象,未來智能手機市場仍將以高端機為(wei) 主。
國產(chan) 機高端市場份額上升
當下,智能手機廠商的產(chan) 品定位通常有兩(liang) 種:一種是走技術門檻和投入成本相對較低的低端機路線,起點低、見效快,但競爭(zheng) 激烈、利潤率較低。另一種是走技術門檻和投入成本較高的高端機路線,起點高、見效慢,但市場競爭(zheng) 相對不那麽(me) 激烈,利潤率高。
而高端機所蘊含的高額利潤,是手機廠商紛紛推出該類產(chan) 品的主要原因。相關(guan) 市場研究報告顯示,智能手機市場79%的利潤都來源於(yu) 高端機,如高端iphoness占蘋果手機業(ye) 務總利潤的96%,三星高端手機占其總利潤的67%。因此,在利潤導向下,各大廠商紛紛選擇高端機作為(wei) 其發力點。
目前,高端機市場呈現出三大趨勢:一是4G高端機持續“遇冷”。蘋果和三星是高端機領域的兩(liang) 大代表性品牌,二者占高端機市場份額的70%以上,而2019年二者最新公司財報顯示,iphoness的淨營收同比下滑了12%,三星的高端旗艦智能手機銷量也略低於(yu) 市場預期。筆者認為(wei) ,在目前的市場環境下,4G高端機遇冷狀態將持續。
二是國產(chan) 高端機全球占比上升。近幾年,國產(chan) 手機的競爭(zheng) 優(you) 勢主要集中在性價(jia) 比較高的千元機、中端機市場,在高端機領域競爭(zheng) 乏力,缺乏品牌溢價(jia) 能力。然而,國產(chan) 高端機的市場困境正被逐步打破。2017年華為(wei) 、OPPO、一加等品牌的高端機產(chan) 品約占全球高端機市場份額的10%,2018年該份額上升為(wei) 18%。
三是高端機仍將是市場主流。由於(yu) 高端智能手機利潤率較高,加上5G手機的研發需要大量前期投入,因此廠商普遍希望推出5G高端機產(chan) 品,以緩解研發投入壓力。
5G手機擠占4G高端機市場
從(cong) 上述分析,我們(men) 得知,凡是具備一定實力的廠商都將高端機作為(wei) 發力對象,且高端機仍將是未來市場主流,然而2019年高端機市場並不景氣,筆者認為(wei) 高端機遇冷主要有三點原因:
一是5G手機即將大規模上市。5G浪潮席卷全球,市場將迎來一波換機熱。以華為(wei) 首款5G手機Mate 20 X為(wei) 例,目前預約購買(mai) 人數已超20萬(wan) 。目前,三星、中興(xing) 已發布了5G手機,而華為(wei) 、小米、OPPO、vivo等知名手機廠商也計劃於(yu) 2019年下半年陸續發布5G手機。蘋果雖未能趕上5G“首班車”,但也宣布將在2020年推出5G手機。眼看,5G手機即將紮堆上市,這也擠壓了目前4G高端機市場。
二是消費者的價(jia) 格預期影響。消費者心理理論認為(wei) ,消費者不是為(wei) 商品的價(jia) 格付費,而是為(wei) 自己的價(jia) 值感付費。目前市場上有很多優(you) 質的中低端手機,從(cong) 手機功能和技術表現來看,這些手機與(yu) 高端手機在性能上沒有顯著的差別。正如無線服務公司Unreal mobiles的首席執行官所說:“100美元的手機和1000美元的手機之間,其技術差異並沒有人們(men) 想象的那麽(me) 大。”因此,那些遠遠超過消費價(jia) 格預期的高端機,不能讓消費者覺得“物有所值”。
三是用戶換機周期延長。由於(yu) 華為(wei) 、蘋果、三星等手機功能的不斷完善,產(chan) 品質量的不斷提升,換機周期逐年拉長。據相關(guan) 行業(ye) 報告,在2018財年,蘋果iphoness換機周期約為(wei) 3年,而在2019財年,換機周期變為(wei) 4年,手機耐用性的提升降低了消費者的換機需求。
從(cong) “賣產(chan) 品”變為(wei) “賣服務”
2019年下半年,5G商用帶來了機遇,也帶來了挑戰,智能手機市場競爭(zheng) 將進一步加劇。筆者認為(wei) ,5G與(yu) 以往4G、3G是截然不同的移動通信時代,移動通信技術將從(cong) “渠道”轉變為(wei) “平台”,新的手機應用、手機服務業(ye) 務,甚至新的手機商業(ye) 模式都將會(hui) 在5G時代誕生。因此,各大手機廠商必須在激烈的市場競爭(zheng) 中加快提升業(ye) 務活力,搶奪發展先機。具體(ti) 來說,廣大手機巨頭主要應從(cong) 以下兩(liang) 方麵發力:
一是創新升級服務業(ye) 務。根據蘋果最新財報,在iphoness業(ye) 務不景氣的情況下,蘋果軟件、金融等服務業(ye) 務同比上漲了20.6%。這一實踐也證明了手機廠商通過發力服務業(ye) 務、實現突圍,是一條可行的路徑。用戶在使用手機過程中積累了大量數據,伴隨大數據技術的提升,手機廠商應重視利用這一資源,加快服務化轉型,創新升級現有服務業(ye) 務,為(wei) 用戶提供差異化服務,加快實現從(cong) “賣產(chan) 品”到“賣服務”的轉變。
二是增強產(chan) 品矩陣能力。目前三星、華為(wei) 、蘋果等手機廠商已布局物聯網領域,三星、華為(wei) 不斷加大對高清電視的研發力度,蘋果持續發力可穿戴設備。5G的發展,推動移動互聯網與(yu) 物聯網走向融合,手機網絡的連接節點進一步擴大,手機廠商必須增強產(chan) 品矩陣能力,多點接入物聯網領域。
總之,5G將開啟一個(ge) 新智能機時代,而創新將是新智能機時代的第一發展動力,期待國產(chan) 品牌在新智能機時代大有作為(wei) 。