蘇寧COO侯恩龍：“平京戰役”第一階段打三年

　　阿裏蘇寧此次“雙十一”聯合“北上”，把指揮中心定在北京，施壓京東(dong) ，讓今年的這場“雙十一”火藥味更濃。這一切，要從(cong) 蘇寧COO侯恩龍在其微博中發出一條隻有4個(ge) 字的消息——“平京戰役”談起。
　　10月28日，侯恩龍首次在京對蘇寧發起“平京戰役”的前因後果做了說明。他對包括《每日經濟新聞》在內(nei) 的媒體(ti) 表示，“我先澄清‘平京戰役’不是為(wei) 了某個(ge) 節，[新加坡公司注冊(ce) ]是要長期的通過物流成本、現金流拖垮對手，第一階段準備打3年時間。”
　　侯恩龍認為(wei) ，真正的價(jia) 格戰是建立在強大的供應鏈基礎上的，本質上是零售能力的比拚。毫無疑問，這必將是一場長期的“價(jia) 值戰”。
　　備戰3C
　　侯恩龍戲稱，發起“平京戰役”的目的是要對友商“報仇”。
　　在談到“作戰方案”時，侯恩龍表示，“我們(men) 經常講攻擊別人最強項的地方，友商是靠3C起家的，最近我拜訪了目前手機界的大佬。核心的目的就是要‘打蛇打七寸’。”
　　前不久，蘇寧在其南京總部召開第三屆O2O購物節供應商大會(hui) ，小米從(cong) 千裏之外的北京趕往現場站台，並對行業(ye) 喊話：“雙十一”期間將向蘇寧雙線渠道專(zhuan) 供100萬(wan) 台、總價(jia) 值10億(yi) 元的手機，所有資源10月31日準備到位。消息一出，行業(ye) 嘩然。
　　小米不遺餘(yu) 力配合蘇寧並非個(ge) 案。LG會(hui) 長具本茂親(qin) 赴南京密會(hui) 蘇寧董事長張近東(dong) ，是近期數百供應商接踵到訪蘇寧的又一重量級事件。
　　據悉，繼今年7月蘇寧與(yu) 國內(nei) 數十家家電巨頭簽下350億(yi) 元大單之後，從(cong) 9月末開始，蘇寧業(ye) 已陸續和空調、冰箱、洗衣機、彩電、廚衛、通訊、數碼、電腦等家電3C品類的上百家供應商展開接洽，從(cong) 商品、價(jia) 格、特色活動以及物流服務等方麵全力備戰“雙十一”大促。“供應鏈永遠接近一個(ge) 原則，市場任何一方都做不完。合作共贏一定是永遠的方向。任何一家也不可能讓供應商被挖走或專(zhuan) 屬於(yu) 哪一家。”侯恩龍說。
　　對於(yu) 最能體(ti) 現阿裏和蘇寧合作後的第一個(ge) 關(guan) 鍵節點“雙十一”，侯恩龍介紹，“雙十一”期間針對數碼3C類目雙方主要做三件事情，第一是雙方馬上會(hui) 推以舊換新；第二是借助與(yu) 蘇寧線下的門店、網點和售後的能力做3C店麵的建立和免費的上門取件；第三是在天貓上有易購直營店，雙方製定了非常完整的推廣和銷售的目標計劃及支持。
　　電商分析人士王利陽對《每日經濟新聞》記者表示，一旦雙方落實上述計劃，線下的貼心便利的服務以及便宜無憂的價(jia) 格，是純電商模式無法滿足的。未來真正能打動消費者的必定是為(wei) 他們(men) 提供O2O購物的一站式服務體(ti) 驗。
　　比拚物流
　　每年的“雙十一”都是電商領域的一場大戲，價(jia) 格戰是用戶感知最強烈的台上比拚，而物流與(yu) 倉(cang) 儲(chu) 的絕殺則是用戶看不見的硝煙。
　　侯恩龍透露，阿裏已經把很多產(chan) 品放在了蘇寧指定的倉(cang) 內(nei) ，由蘇寧做“雙十一”服務，到時消費者會(hui) 看見兩(liang) 張麵單，一張是阿裏的，一張是蘇寧的。
　　據悉，[新加坡注冊(ce) 公司]蘇寧物流目前已在北京等城市與(yu) 阿裏旗下菜鳥物流打通，阿裏平台的部分商品將由蘇寧負責配送。天貓電器城已向北京地區消費者提供大家電預約送貨當日達、大家電送貨入戶安裝等服務，無疑是從(cong) 用戶體(ti) 驗上攪動京東(dong) 。同時，在鄉(xiang) 鎮市場，蘇寧自建的易購服務站也將與(yu) 阿裏係的村淘形成互動。
　　蘇寧提供的數據顯示，其倉(cang) 儲(chu) 總麵積為(wei) 452萬(wan) 平方米。其中，蘇寧上海奉賢物流基地占地麵積達25萬(wan) 平方米，支持100萬(wan) 小件SKU，約1500萬(wan) 件商品存儲(chu) 需求，日處理能力可達到80萬(wan) 件。“傳(chuan) 統電商的黃金十年已經過去，現在是‘互聯網+’即O2O。”侯恩龍認為(wei) ，未來電商拚的是物流成本，誰能將物流成本控製在兩(liang) 個(ge) 點內(nei) 才能勝出。“蘇寧的物流費用率隻有1.12%。”
　　據悉，依托此前建立的倉(cang) 儲(chu) 配送體(ti) 係，蘇寧已單獨成立物流公司。侯恩龍表示，今年自己幹了三件事：完善自營供應鏈，潛心做物流和推行家電送裝一體(ti) 。
　　侯恩龍認為(wei) ，蘇寧轉型順利，已經到了反攻的時刻，而這一次其親(qin) 臨(lin) 北京督戰也可看出蘇寧反攻的決(jue) 心。據介紹，蘇寧在總部層麵成立了“價(jia) 格督察隊”監控線上線下商品價(jia) 格，一旦發現有比友商價(jia) 格高的商品，相關(guan) 負責人將下課。“價(jia) 格戰的本質是零售效率的比拚，是價(jia) 值戰。”侯恩龍說，蘇寧的物流費用率遠低於(yu) 對手、賬期短於(yu) 對手、盈利能力強於(yu) 對手。