謀劃線下布局 移動醫療模式待考

　　移動醫療的應用場景大體(ti) 分為(wei) 核心和非核心兩(liang) 個(ge) 部分，核心應用場景指醫生和患者之間的診斷、治療行為(wei) ；非核心應用場景包括掛號、交費、谘詢、慢病管理等等。隨著移動技術的發展，非核心業(ye) 務在提升效率、改善用戶體(ti) 驗方麵進步飛快；[注冊(ce) 新西蘭(lan) 公司]另一廂，受製於(yu) 現行法律法規，移動醫療的診斷、治療應用前景仍不確定。

　　你用手機看過病麽(me) ？艾媒谘詢預計，2015年移動醫療用戶將達到1.38億(yi) 人，這比2014年0.72億(yi) 的數字多了將近一倍。

　　近日，艾媒谘詢發布了《2015年中國“互聯網+”醫療研究報告》（下文簡稱《報告》）。《報告》稱2015年上半年，國內(nei) 互聯網醫療領域風險投資總額將近8億(yi) 美元；今年中國移動醫療市場規模將達42.7億(yi) 元。移動醫療領域持續被資本方看好，因為(wei) 醫療領域剛需旺盛、痛點極多、醫療體(ti) 製改革進展緩慢。

　　這種情況下，在線掛號、在線診療、醫患社交、醫藥電商等每一個(ge) 細分領域，都聚集了大量的互聯網創業(ye) 公司。但不可否認的是，眼下，移動醫療初創企業(ye) 獲取資本的難度在增加。早期公司成功的難度變大，資本更傾(qing) 向於(yu) 追逐一些處於(yu) 中後期的互聯網醫療企業(ye) 。那些能快速完成服務閉環，並連接足夠線上線下資源的企業(ye) ，將在競爭(zheng) 中處於(yu) 領先地位。

　　資本追逐互聯網醫療

　　以“望聞問切”四診法傳(chuan) 承了幾千年的傳(chuan) 統中醫，也正被移動互聯網改造著。把把脈是一家專(zhuan) 注於(yu) 中醫的健康服務平台，公司剛剛完成天使輪融資，目前注冊(ce) 用戶2.5萬(wan) ，醫生450多位，大多集中在北京地區。

　　“中國已經逐步進入到老齡化社會(hui) ，中醫恰好能滿足中老年健康管理需求，所以這些年中醫門診量、產(chan) 業(ye) 規模都有持續增長。”把把脈創始人夏天宇對21世紀經濟報道記者表示，“中國人的財富積累、消費升級到了新階段，老百姓(603883,股吧)對養(yang) 生保健的需求空前高漲，中醫藥在養(yang) 生保健方麵價(jia) 值明顯。另外，智能舌診儀(yi) 、脈診儀(yi) 都在小型化，方便了中醫遠程問診。”

　　擁有5億(yi) 多用戶的微信也在積極布局移動醫療。據微信官方發布的數據顯示，2014年底全國已經有近100家醫院上線微信全流程就診，超過1200家醫院支持微信掛號，服務累計超過300萬(wan) 患者。

　　記者向微信團隊相關(guan) 工作人員了解到，目前，微信智慧醫院已全麵覆蓋北京、上海、浙江、江蘇、廣東(dong) 等十餘(yu) 個(ge) 省市，全國有近400家醫院上線微信全自助就診，為(wei) 將近500萬(wan) 患者提供了服務。其中，廣東(dong) 地區公立醫院覆蓋率超過50%。

　　幾天前，聚集醫生資源的社區論壇“丁香園”創始人李天天表示丁香園將投資醫療行業(ye) 初創項目和團隊。丁香園可以為(wei) 醫療創業(ye) 者提供資金、用戶資源、技術產(chan) 品資源和創業(ye) 輔導。

　　不可否認，資本的持續湧入推動了移動醫療的快速發展。移動醫療技術在進步、用戶普及度在提高。資本無疑也吸引了眾(zhong) 多的創業(ye) 者進入這個(ge) 領域。盡管移動醫療行業(ye) 格局未定，細分領域的機會(hui) 依然很多，但當前，初創企業(ye) 獲取資本的難度在增加。

　　“資本開始更傾(qing) 向於(yu) 追逐一些處於(yu) 中後期的互聯網醫療企業(ye) 。[新西蘭(lan) 公司注冊(ce) ]這與(yu) 整個(ge) 移動互聯網的創業(ye) 環境基本吻合。”艾媒谘詢分析師劉傑豪向21世紀經濟報道記者表示，“早期公司成功的難度加大，而對於(yu) 一些已經積累一定產(chan) 品口碑和用戶積累的公司，則更容易利用其優(you) 勢吸引資本。”

　　政策製約

　　2015年4月13日，國家衛計委新聞發言人宋樹立公開表示：“互聯網上其他一些涉及醫學診斷治療是不允許開展的，可以做健康方麵的谘詢，但是不能開展診治工作。”

　　發言人的表態於(yu) 法有據，其可以追溯到2009年出台的《互聯網醫療保健信息服務管理辦法》。《辦法》第十二條規定：“互聯網醫療保健信息服務內(nei) 容必須科學、準確，必須符合國家有關(guan) 法律、法規和醫療保健信息管理的相關(guan) 規定。不得從(cong) 事網上診斷和治療活動。非醫療機構不得在互聯網上儲(chu) 存和處理電子病曆和健康檔案信息。”盡管上述法規被業(ye) 界詬病“與(yu) 時代脫節”，但截至目前還沒有新的法規出台。

　　發言人的表態讓很多從(cong) 業(ye) 者感覺被“潑了冷水”。然而在此番表態之後，有關(guan) 部門並沒有采取任何措施。

　　“政策的模糊性對於(yu) 創業(ye) 公司而言是傷(shang) 害非常大的。”李天天對記者表示，“政策不允許開展互聯網診治工作，但有關(guan) 部門出於(yu) 種種考慮又沒有執行政策，出了問題再一刀切，那時候很多公司想轉型都晚了。”

　　盡管沒有采取治理措施，很多醫療平台上的注冊(ce) 醫生還是有了顧慮。“顧慮肯定是有，你是多點執業(ye) ，很多移動醫療平台也不具備相關(guan) 的醫療資質，如果出事了醫生肯定擔責任，這是違法的。”一位公立醫院醫生對記者表示，“醫療平台給醫生的錢是非常少的，如果醫生去其他醫院參加複診或者到外麵講講課收入都會(hui) 好很多。”

　　政策的滯後和行業(ye) 規範的缺失，影響的不僅(jin) 有創業(ye) 者，還有公立醫院。近年來，很多公立醫院也在嚐試診斷治療的信息化，但由於(yu) 沒有統一的行業(ye) 標準，各家醫院之間的數據共享也成了問題。

　　“北京大學人民醫院采用的是美國的技術，而北京兒(er) 童醫院采用國內(nei) 的技術多一些，他們(men) 之間的信息共享就非常難。”中國睡眠研究會(hui) 信息科普部主任彭誌平對21世紀經濟報道記者表示，“很多人在抱怨公立醫院不開放患者相關(guan) 的信息數據，但是《執業(ye) 醫師法》等法規規定了要保護病人隱私，法律不放開誰又敢違背法律呢？”

　　線下出路

　　移動醫療的應用場景大體(ti) 分為(wei) 核心和非核心兩(liang) 個(ge) 部分，核心應用場景指醫生和患者之間的診斷、治療行為(wei) ；非核心應用場景包括掛號、交費、谘詢、慢病管理等等。隨著移動技術的發展，非核心業(ye) 務在提升效率、改善用戶體(ti) 驗方麵進步飛快；另一廂，受製於(yu) 現行法律法規，移動醫療的診斷、治療應用前景仍不確定。

　　李天天認為(wei) ，在診斷治療的應用場景中，移動醫療隻能起到輔助作用，患者不可能依賴手機治病，終究要到醫院裏來。於(yu) 是，布局線下實體(ti) 診所成為(wei) 丁香園下一步的發展重點。

　　“麵向個(ge) 人消費的業(ye) 務僅(jin) 僅(jin) 靠線上很難形成完整的商業(ye) 模式閉環。這裏最欠缺的就是線下實體(ti) 平台以及支付體(ti) 係的支撐。”李天天對記者表示，“我們(men) 準備在杭州先建三家診所，第一家10月8日開業(ye) 。還有一家在福州，跑了一年多了。”李天天稱，丁香園準備全部自建、自營診所，以便於(yu) “實現質量控製和費用控製”。盡管推進速度會(hui) 很慢，但“有利於(yu) 品牌的建立推廣”。

　　正在積極謀劃線下布局的還有春雨醫生。“我們(men) 5月份開始，在北京、上海、廣州、杭州、武漢幾個(ge) 重點城市開始建立春雨診所，目前已經從(cong) 25家增至100家左右，我們(men) 年底的目標是300家。”春雨醫生首席品牌及內(nei) 容官萬(wan) 靜波對記者表示，“春雨平台通過線上能夠解決(jue) 70%的問題，另外的30%問題需要線下解決(jue) ，我們(men) 希望能夠滿足用戶各個(ge) 層次的健康需求。線上問診解決(jue) 簡單的健康和輕疾病，線下就診則解決(jue) 程度重的疾病，而疑難雜症的問題，春雨還會(hui) 提供專(zhuan) 家會(hui) 診和境外醫療。”

　　艾媒谘詢分析師劉傑豪認為(wei) ，對比目前移動醫療平台的品牌，春雨醫生平台服務的完整性、醫療資源的連接等方麵都處於(yu) 領先地位。“但一些從(cong) 傳(chuan) 統醫療服務行業(ye) 轉型介入移動醫療的公司，在充分利用其本身傳(chuan) 統線下資源的同時，也將會(hui) 對當下移動醫療平台的發展格局形成衝(chong) 擊。”劉傑豪對記者說，“誰能更快完成服務的閉環，並連接足夠的線上線下資源，也將在行業(ye) 的競爭(zheng) 中處於(yu) 領先地位。”

　　中國睡眠研究會(hui) 信息科普部主任彭誌平認為(wei) ，各家移動醫療平台布局線下診所也是出於(yu) 盈利考慮。“因為(wei) 現在大多數從(cong) 事移動醫療的商家沒有找到好的盈利模式。”彭誌平對記者表示，“線上如果麵向患者收取問診費用，就會(hui) 涉及到網絡行醫執照問題，而這在法律上是否允許並沒有明確的規範。線上的病人導到線下來看病收費，如果導到公立醫院醫療平台根本拿不到錢；民營醫院缺少病源，網絡醫療平台可以拿到錢但很少。所以自建診所是盈利的必須。”

　　彭誌平建議在法律政策明確之前，醫療創業(ye) 公司可以更多的關(guan) 注慢病管理，“高血壓、糖尿病都是慢性病。中國的糖尿病患者人數有1.14億(yi) ，這個(ge) 市場足夠大了。”