發改委查實電商戰涉價格欺詐

   始於(yu) 8月14日的轟轟烈烈的“電商大戰”最終陷入價(jia) 格欺詐的漩渦。國家發改委官員昨日證實已經介入調查，初步查明京東(dong) 商城、蘇寧易購和國美電器及旗下網上商城涉嫌存在價(jia) 格欺詐問題，並要求企業(ye) 整改。下一步發改委將製訂有關(guan) 電子商務交易價(jia) 格的行為(wei) 規範，進一步維護消費者權益。對此，京東(dong) 商城、蘇寧易購方麵均回應正在進行整改。[注冊(ce) 德國公司]

　　據國家發改委價(jia) 監局市場監督處處長陳達透露，目前發改委已組成四個(ge) 檢查組和調查組，其中三個(ge) 派赴京東(dong) 、國美、蘇寧調查，第四個(ge) 檢查組則被派到一淘。調查初步發現，京東(dong) 商城、蘇寧易購和國美電器及旗下網上商城涉嫌存在違反價(jia) 格法律法規的三大問題，包括促銷價(jia) 高於(yu) 原價(jia) 、未完全履行價(jia) 格承諾、拿自己獨有的產(chan) 品參加比價(jia) 活動。

　　“例如某電商宣稱大家電要低於(yu) 另一電商的價(jia) 格，但經過我們(men) 檢查，發現其不可能完全做到比另一個(ge) 電商低。”陳達指出，“此外，某電商零毛利的承諾也未履行。”還有，有電商拿自己獨有的產(chan) 品參加比價(jia) 活動，如與(yu) 供應商簽訂獨家代理銷售協議，拿出定製機、包銷機、新產(chan) 品試銷等進行比價(jia) 。這顯然是不妥當的。

　　陳達還透露，目前國家發改委已經約談三家企業(ye) ，要求企業(ye) 進行有針對性的整改，三大電商正在自查自糾。

　　針對發改委介入調查一事，蘇寧易購方麵的負責人在接受記者采訪時承認，電商大戰中確實存在不規範操作，公司正在針對內(nei) 部存在的一些不規範操作進行整改，但堅持線上線下同步低價(jia) 的策略不會(hui) 改變，會(hui) 根據監管部門的要求日益規範化。

　　京東(dong) 商城則在昨晚對外發布致歉聲明，稱確實有少部分大家電商品未實現零毛利承諾，已經製定了整改方案。[注冊(ce) 百慕大公司]

　　京東(dong) 商城在聲明中表示，由於(yu) 技術和操作難度及價(jia) 格的實時波動性，無法實現所有大家電產(chan) 品在同一時點全部比競爭(zheng) 對手低的承諾。對於(yu) 上述未完全履行承諾的行為(wei) ，京東(dong) 商城向消費者致歉。公司已經在政府相關(guan) 部門的指導下製訂了整改方案以完善運營管理，“我們(men) 將認真遵守國家的相關(guan) 法律法規，以最終確保切實履行對消費者的各項承諾。”

　　據悉，國家發改委下一步將製訂有關(guan) 電子商務交易價(jia) 格的行為(wei) 規範，進一步維護消費者權益。

　　此外，發改委初步調查還顯示，一淘網的數據為(wei) 調查“電商大戰”提供了幫助，但也存在失實的問題。據陳達介紹，一淘網提到的“先提價(jia) 後降價(jia) ”的問題基本不存在，也就是說一淘網對媒體(ti) 披露的一些數據有失實的問題。

　　針對購物比價(jia) 網站的數據真實性問題，購物搜索比價(jia) 網站“幫5買(mai) ”的創始人尹汝傑建議，購物比價(jia) 網站需要國家機構和相關(guan) 行業(ye) 組織製訂公正性政策和相關(guan) 行業(ye) 法規，這樣，數據的真實與(yu) 否才能有依據。

　　截至昨日，京東(dong) 商城促銷事件仍在持續發酵。[注冊(ce) 汶萊公司]有網友在微博中爆料，一男裝品牌決(jue) 定退出京東(dong) POP平台，原因是京東(dong) 在舉(ju) 辦消費送券活動時，券的部分要求商家買(mai) 單。事實上，關(guan) 於(yu) 京東(dong) 送券的做法，網上的質疑和投訴聲始終未停。網民劉先生在接受本報采訪時曾表示，在8月15日買(mai) 入京東(dong) 家電產(chan) 品時被承諾送券，[注冊(ce) 安圭拉公司]但在用券消費時卻遭遇重重限製、指示不明，其中所蒙受的損失京東(dong) 則始終不予回應。在三大電商整改進程中，京東(dong) 無疑將成為(wei) 後續監管部門和消費者持續關(guan) 注的熱點。