國家發改委價(jia) 格部門的一份調研報告認為(wei) ,由於(yu) 商業(ye) 銀行總行中間業(ye) 務考核指標不科學,收費缺乏自律及行業(ye) 監管缺位,中國商業(ye) 銀行亂(luan) 收費現象叢(cong) 生。
國家發改委價(jia) 格監督檢查與(yu) 反壟斷局撰寫(xie) 的《商業(ye) 銀行亂(luan) 收費問題探析》提出了上述觀點。
這份報告是國家發改委組織浙江、湖北等11省(市)對商業(ye) 銀行貸款相關(guan) 收費進行檢查和調研後形成的。發改委官網5月30日公開了這份報告。[注冊(ce) 汶萊公司]
報告稱,銀行借貸款之機強製收費。部分商業(ye) 銀行利用貸款優(you) 勢地位,在貸款過程中借機附加收取不合理費用或強製客戶接受與(yu) 其真實需要不符的服務而收取費用。一方麵在企業(ye) 貸款過程中強製收取貸款承諾費、財務顧問費、融資顧問費等,將實際交納或同意交納這些費用作為(wei) 發放貸款的前置條件。另一方麵在個(ge) 人貸款過程中,對貸款個(ge) 人強製收取個(ge) 人理財費、個(ge) 人融資顧問費,並將實際交納或同意交納這些費用作為(wei) 發放貸款的前提。
報告舉(ju) 例稱,某銀行支行在審核發放個(ge) 人貸款過程中強製收費,2011年1月至2012年2月共計違規收取個(ge) 人融資顧問費100多萬(wan) 元。
銀行收費後少服務或不服務。調研發現,部分商業(ye) 銀行對貸款企業(ye) 收取財務顧問費,收費標準從(cong) 每年幾萬(wan) 元到幾百萬(wan) 元不等,隻收費不服務或少服務問題突出。部分商業(ye) 銀行對貸款企業(ye) 收取融資顧問費。還有銀行對貸款企業(ye) 收取綜合服務費、企業(ye) 信息服務費、信息谘詢業(ye) 務服務費等,但不能提供相關(guan) 服務記錄。
此外,部分銀行繼續收取明令禁止的收費項目,或轉嫁成本亂(luan) 收費。
調研還發現,[注冊(ce) 安圭拉公司]為(wei) 應對價(jia) 格主管部門的檢查,部分商業(ye) 銀行甚至製造虛假服務協議和服務記錄,要求企業(ye) 和貸款人補簽協議、在虛假的服務記錄上簽字蓋章,“情節十分惡劣”。
報告分析銀行亂(luan) 收費的原因時稱,中國銀行業(ye) 中間業(ye) 務發展過度追求短期考核指標,經營方式總體(ti) 粗放,金融創新明顯不足,不僅(jin) 不能滿足客戶的實際需求,還借貸款之機強製收費、轉嫁成本亂(luan) 收費等。此外,商業(ye) 銀行收費缺乏自律,隨意定價(jia) ,亂(luan) 收費現象叢(cong) 生。
“在我國現行銀行監管製度下,監管部門與(yu) 商業(ye) 銀行有著密不可分的利益關(guan) 係。”報告稱,監管部門官員可以轉身成為(wei) 銀行顧問或高層管理人員,造成“旋轉門效應”,導致監管和處罰力度弱化。在缺乏有效監管和嚴(yan) 格規範的情況下,借貸款之機收費等亂(luan) 收費行為(wei) 在商業(ye) 銀行間迅速蔓延,形成全行業(ye) 普遍存在的問題。
報告提出,“治理商業(ye) 銀行亂(luan) 收費問題,既要靠內(nei) 部行業(ye) 自律,又要靠外部監督;既要提高銀行的服務意識,也要打破‘壟斷’”。要推進《商業(ye) 銀行服務價(jia) 格管理辦法》的出台,規範商業(ye) 銀行服務價(jia) 格行為(wei) ,提高銀行收費的透明度。國家有關(guan) 部門應建立和完善行業(ye) 監管部門的回避製度,規定監管人員在離職三至五年內(nei) 不得在監管對象單位任職,監管人員也不應從(cong) 監管對象中直接選拔產(chan) 生。
附:監管部門規範治理商業(ye) 銀行收費措施
2010年12月15日,中國銀行業(ye) 協會(hui) 發布《關(guan) 於(yu) 加強銀行服務收費自律工作的六點共識》。2012年1月20日,銀監會(hui) 發布《關(guan) 於(yu) 整治銀行業(ye) 金融機構不規範經營的通知》,針對圍繞貸款滋生的各類違規收取服務費問題,提出“不準以貸轉存、不準以貸收費、不準存貸掛鉤、不準浮利分費、不準一浮到頂、不準借貸搭售、不準轉嫁成本”。[注冊(ce) 加拿大公司]
2012年2月10日,銀監會(hui) 、央行、國家發改委就《商業(ye) 銀行服務價(jia) 格管理辦法(征求意見稿)》公開征求意見。