三亞離島免稅店5000元以上商品加稅貴過商場

4月到8月本該是海南旅遊淡季，但在今年4月開始實施的離島免稅政策的帶動下，到海南購物成了國內(nei) 遊客的新寵。在離島免稅實施首月，三亞(ya) 與(yu) 整個(ge) 海南遊客接待數量均同比增長一成多。

而在奢侈品火爆銷售背後，離島免稅店也麵臨(lin) 現實考驗。5000元以上的高端奢侈品售出極少，價(jia) 格缺乏競爭(zheng) 力；店麵有限，貨源不足；奢侈品關(guan) 稅下調聲浪高漲，免稅店優(you) 勢受到衝(chong) 擊，甚至有人稱三亞(ya) 免稅店已成“雞肋”。

但業(ye) 界專(zhuan) 家還是對海南離島免稅充滿期望。“海南離島免稅將有可能使外流的奢侈品消費逐步回流。”重重考驗之下，離島免稅的出路在哪裏？將來還有哪些奢侈品能免稅？

當了12年出租車司機馬師傅，現在早已習(xi) 慣了遊客跟他說“到免稅店去”。在他眼中，自從(cong) 4月份免稅店開後，凡是來三亞(ya) 的遊客基本上都會(hui) 過去逛逛。“出來旅遊的都是有錢的。”馬師傅說。

熱現象

免稅店每日接待過萬(wan) 人

三亞(ya) 一家海景酒店的前台經理周瑩告訴記者，原本是淡季的五六月份，今年生意還不錯，開房率都有七成。這在往年是難以想象的。

海南唯一離島免稅試點的中國免稅集團（以下簡稱中免集團）三亞(ya) 免稅店的確火了。據統計，截至7月5日，該店累計接待顧客超89萬(wan) 人次，平均每天接待顧客超1.15萬(wan) 人次。

連日來，記者探訪發現，店內(nei) 人頭攢動，一樓化妝品和手表專(zhuan) 區，被圍得水泄不通。在一些熱門櫃台甚至出現“買(mai) 東(dong) 西靠搶”盛況，古奇箱包專(zhuan) 賣店更限定15人，其他遊客隻能在門外排隊。每早10時，專(zhuan) 賣店開門前，門口都要排成上百米的長隊。

中免集團三亞(ya) 免稅店董事長王軒說，據測算，每天進店人數在七八千人是較理想的狀態，但現在每天1萬(wan) 多人，最高峰時超兩(liang) 萬(wan) 人。部分熱銷品牌每天要補兩(liang) 次貨。即便如此，很多熱銷品牌還是被搶購一空。“剛開業(ye) 那幾天，香奈兒(er) 5號香水每天要補貨3次仍不夠賣。”售貨員說。

“進店人數超過預期是因為(wei) 忽略了本地人。”王軒說，在免稅商品購買(mai) 者中海南居民僅(jin) 占一成，但入店“踩點”的本地居民卻特別多。他還發現按照西方高端購物場所設計的服務與(yu) 國內(nei) 遊客、旅遊團隊的購物習(xi) 慣並不一致。有些奢侈品店限定入店人數，顧客就不理解：店那麽(me) 大，怎麽(me) 還讓人在門外等？其實為(wei) 保證服務質量，在國外奢侈品也需要排隊。

為(wei) 分流客源，中免集團還將在三亞(ya) 海棠灣建設一個(ge) 麵積超過770畝(mu) 的海南國際免稅城項目。屆時，三亞(ya) 的“免稅”誘惑將更為(wei) 明顯。

購買(mai) 力

國人消費5000元“低端”占絕大多數

但火爆背後是另一個(ge) 現實，內(nei) 地遊客選購的“奢侈品”集中在5000元以下，其上購買(mai) 者寥寥。

據統計，三亞(ya) 免稅店銷售的免稅商品中，從(cong) 銷售產(chan) 品數量上看，5000元以下所占比例更是占絕對優(you) 勢的99.37%。原先被寄予厚望的高價(jia) 珠寶、名表、品牌服飾等，並未在盈利增長上形成支撐。

“這是市場的選擇，我們(men) 也沒有辦法。”王軒略顯無奈。他表示，實際上在免稅店銷售的各款奢侈品，不同係列、款式都有陳列，5000元以上的占40%以上。造成5000元以下的產(chan) 品銷售占絕大多數，進貨數量與(yu) 銷售不匹配的主要原因是5000元以上商品需要繳進境物品進口稅（行郵稅）。高額行郵稅對高端商品銷售的製約作用非常明顯。比如，箱包類要繳20%，高檔手表要繳30%。一個(ge) 8000元的包，加上20%的稅之後就是9600元，可能比有稅商品還要貴。

由於(yu) 是上市公司，囿於(yu) 政策規定，三亞(ya) 免稅店對於(yu) 離島免稅政策實施以來的具體(ti) 銷售額情況從(cong) 未對外披露。但統計顯示，香化類產(chan) 品（香水、化妝品）占銷售總額的41.4%，在銷售額前5名中，化妝品和包各占兩(liang) 席。

是否給人以三亞(ya) 免稅店是賣“低端貨”的印象？王軒表示，5000元以下產(chan) 品長期占絕大多數的情況也不是他們(men) 願意看到的。相比中國的奢侈品消費剛剛起步，日本的奢侈品店高價(jia) 商品銷售比例就要高得多。作為(wei) 商家，他們(men) 也期望顧客能夠消費更多價(jia) 格高一些的商品。

王軒認為(wei) ，顧客作出這樣的選擇、包括現有的配套政策範圍有一定的局限性，這已是一種現實，但中國遊客消費習(xi) 慣的改變，需要有一個(ge) 過程。要多一些品種、品牌，需要更多配套硬件。

冷思考

“不要高估離島免稅拉動力”

長期以來，旅遊購物收入占海南旅遊收入比重偏低。按國際標準，一般購物收入占旅遊收入的40%，而海南的這一比例僅(jin) 為(wei) 10%。

三亞(ya) 市旅遊發展委員會(hui) 副主任唐嗣銑認為(wei) ，在旅遊業(ye) 吃住遊購娛五個(ge) 環節中，購物確是三亞(ya) 的短板。離島免稅政策實施以來，三亞(ya) 免稅店的開張使得三亞(ya) 購物短板有所改善，它也成為(wei) 三亞(ya) “購”環節上的新亮點。

然而，對於(yu) 離島免稅的效應，唐嗣銑卻顯得很冷靜。對於(yu) 有人將今年三亞(ya) “淡季不淡”歸結於(yu) 離島免稅政策為(wei) 三亞(ya) 旅遊加了一把火。唐嗣銑並不認同。他表示，外界的認識有偏頗，不要高估了離島免稅政策對三亞(ya) 旅遊業(ye) 的拉動，三亞(ya) 今年遊客數量較去年有所增加，很大程度上是一個(ge) 自然增長的過程，而不是說三亞(ya) 免稅店一開，遊客全都跑到三亞(ya) 來了。

他向記者提供了一組數據，去年4月，三亞(ya) 的遊客接待人數是62.4萬(wan) 人，而在實施離島免稅政策的今年4月79.6萬(wan) 人，雖然比去年同期增加9.81%，但卻比上月（今年3月）下降了11.98%。5月遊客接待人數是72.3萬(wan) 人，比4月份減少9.21%。

“今年4月比去年4月的遊客數約多出1.8萬(wan) 人，其中約1萬(wan) 人是接待人數的自然增長，也就是說，實際上跟離島免稅政策真正有直接關(guan) 係的遊客增加可能就8000人。”

唐嗣銑說，三亞(ya) 免稅店作為(wei) 離島免稅政策首個(ge) 試點，對三亞(ya) 旅遊業(ye) 有一定促進，但三亞(ya) 旅遊業(ye) 並沒有因為(wei) 免稅店的設立而遊客爆棚。“免稅店是三亞(ya) 旅遊鏈條上不可缺少的一環。離島免稅給國內(nei) 遊客體(ti) 驗奢侈品提供了機會(hui) 。從(cong) 總體(ti) 上來說，它能增加對遊客的吸引力，但它絕對不是三亞(ya) 遊客增加的重要動力。將來購物也不會(hui) 成為(wei) 三亞(ya) 旅遊業(ye) 最主要的亮點和賣點。”

唐嗣銑解釋，三亞(ya) 作為(wei) 國際性濱海度假旅遊城市，主打的是“度假”概念。近年三亞(ya) 遊客數量增加，一是三亞(ya) 的酒店接待能力增加。目前三亞(ya) 共有200家酒店，其中五星級酒店有37家。二是整體(ti) 環境有所改善，功能增強。“由於(yu) 遊客進島的主要交通工具是飛機，所以遊客來主要是度假的。把逛免稅店作為(wei) 對遊客最主要的吸引力，不太現實。”