傳統企業進軍網絡零售須遵循“十大法則”

　　看起來“很虛”的一個(ge) 網絡公司，已遠遠把傳(chuan) 統的服裝“大鱷”甩在後麵。這就是“網絡+資本+創新”的魅力。

　　由此可見，電子商務早已不再是未來而是現在的問題，電子商務更不是做與(yu) 不做的問題，而是怎麽(me) 做的問題。

　　商務部新聞發言人姚堅也曾在例行發布會(hui) 上通報《2011年1-3月我國商務工作運行的有關(guan) 情況》時也表示，電子商務特別是電子貿易發展的速度非常快，它在兩(liang) 個(ge) 方麵存在，既存在風險投資，投資到新型的電子商務發展之中，也有很多傳(chuan) 統的商業(ye) 企業(ye) 開展電子商務，交易量也在不斷地擴大。

　　“然而，網絡銷售平台有自己的特點，對支付平台的信賴、消費者由於(yu) 無法感受商品而產(chan) 生的顧慮、物流成本和快遞效率、售後服務等等都會(hui) 成為(wei) 傳(chuan) 統企業(ye) 發展電子商務的製約因素。”曹磊稱，傳(chuan) 統企業(ye) 並不能將實體(ti) 店的運營模式完全搬至網絡，在“觸網”前要先提前做好各項準備工作。

　　傳(chuan) 統零售企業(ye) 涉足電子商務前的具體(ti) 準備有哪些？曹磊表示，首先，企業(ye) 需需明確其目的究竟是做存量轉移，還是做銷售增量；其次，網絡戰略是開拓新興(xing) 網絡渠道，還是戰略投資布局；再次，是走“價(jia) 格路線”還是“品牌路線”；第四，渠道上采用“官網直銷”，還是網絡分銷等切中。最後，他還切中要害指出：傳(chuan) 統零售企業(ye) 剛涉足電商，千萬(wan) 不要指望能新客戶能立馬賺錢，降低新客戶獲取成本、減少客戶流失率、刺激重複購買(mai) 率，才是客戶戰略上最核心的事情。

　　此外，針對傳(chuan) 統企業(ye) 發展電子商務有著供應鏈體(ti) 係反映周期慢的“先天瓶頸”，曹磊還指出，網絡市場需求日新月異，以批量化生產(chan) 的傳(chuan) 統企業(ye) 經常出現供求關(guan) 係處理不當的困難。所以傳(chuan) 統企業(ye) 發展電子商務，應當升級供應鏈體(ti) 係，完善電子商務物流信息化，遵循用戶市場導向與(yu) 生產(chan) 成本的控製平衡點，進行柔性化生產(chan) 。

　　最後，曹磊總結了傳(chuan) 統企業(ye) 涉足網絡零售業(ye) 務應遵循的“十大法則”：一是目的，企業(ye) 做存量轉移，還是做增量；二是戰略，開拓新興(xing) 網絡渠道還是戰略投資布局；三是盈利，企業(ye) 對投入產(chan) 出有何預期；四是路線，走價(jia) 格路線還是品牌路線；五是流程，利用已有係統還是另開發電子商務專(zhuan) 屬；六是渠道，是官網直銷還是網絡分銷；七是外包，B2C係統開發、倉(cang) 儲(chu) 物流配送等是否考慮外包；八是團隊，用傳(chuan) 統方式做B2C還是互聯網方式做B2C；九是時機，即進入網絡零售的最佳時間；十是投資回報率，所有企業(ye) 最關(guan) 鍵的一大法則。

　　日前，在京召開的“首屆中國電子商務與(yu) 媒介營銷高峰論壇”時，中國電子商務研究中心主任、中國誠信網絡團購聯盟秘書(shu) 長曹磊表示，電子商務的引入幾乎改變了企業(ye) 除製造以外的所有環節。他分析，隨著科技進步和規模經濟的發展，產(chan) 品在製造環節的成本日益下降，獲取市場信息、進行市場營銷以及生產(chan) 流程管理成本比重在不斷上升。而電子商務的核心作用就在於(yu) 降低企業(ye) 在製造環節外的成本，為(wei) 企業(ye) ，尤其是中小企業(ye) 以及多數產(chan) 品營造了盈利空間。

　　相關(guan) 數據顯示，僅(jin) 在2010年有1.3億(yi) 網民買(mai) 了服裝和鞋。而融資1億(yi) 美金後，凡客誠品（VANCL）的估值更是達到了驚人的50億(yi) 美金，成為(wei) 了“中國估值、銷售量最大的服裝品牌”，僅(jin) 用三年多時間，就超越國內(nei) 其他服裝企業(ye) 十幾年、甚至三十年所走的曆程、並遠遠超越了他們(men) 。此外，凡客更是高調喊出了“2011年銷售額突破100億(yi) 元的目標”而麥考林、當當網在海外的相繼成功IPO，更是進一步證明了“B2C模式”在中國的可行。這在傳(chuan) 統服裝企業(ye) 是非常可怕的。