上海市旅遊局局長道書(shu) 明昨天做客“2011民生訪談”時透露,上海有意向中央有關(guan) 部門提出申請,擬在浦東(dong) 某一個(ge) 度假區引入“免稅概念”。
“購物天堂”需免稅支撐
記者了解到,“上海將研究試行境外旅客購物離境退稅和旅客免稅”的購物政策,這一消息早在今年“兩(liang) 會(hui) ”前就已經在不同的場合提出。當時,浦東(dong) 和虹橋被“圈定”為(wei) 最有希望的政策落地處。
浦東(dong) 申請購物免稅退稅的消息,近日也得到上海市商務委的證實。3月25日,市商務委表示,上海申請購物免稅退稅試點已經處於(yu) 研究論證階段,正式推出尚需時日。屆時,將會(hui) 選擇機場或迪士尼周邊開出免稅店,或開設定點退稅商店。按此選址,浦東(dong) 優(you) 勢明顯。
從(cong) 實際情況來看,“把上海建設成國際著名旅遊城市的目標”的確需要免稅政策的支撐。“旅遊退稅是一項很好的政策,花小錢買(mai) 到很多東(dong) 西遊客當然高興(xing) 。”
道書(shu) 明表示,上海會(hui) 考慮向國家提出申請,在浦東(dong) 某一個(ge) 地塊,比如度假區,采取免稅,“這有待於(yu) 我們(men) 跟中央有關(guan) 部門溝通。”他直言,這個(ge) 設想基於(yu) 上海30、40年代曾經是一個(ge) 購物天堂,現在要把上海打造成購物天堂,就要有相應的政策配套。
迪士尼主打“中國元素”
上海迪士尼尚未正式建成,其品牌效應已經受到了熱捧。對此,道書(shu) 明表示,上海的迪士尼肯定會(hui) 跟其他國家和地區的迪士尼有所不同,中國文化元素將占相當高的比例。“有很多市民擔心這個(ge) 品牌就是個(ge) 美國品牌,東(dong) 京的都去玩過了,再去這個(ge) 也沒多大的意思。我覺得市民有這個(ge) 擔心是多餘(yu) 的。”他解釋說,在整個(ge) 規劃過程當中,相關(guan) 部門和專(zhuan) 家都強調了將融合迪士尼的文化和中國的傳(chuan) 統文化,形成中國的迪士尼品牌,所以,相信屆時上海迪士尼會(hui) 對遊客有很大的吸引力。
除迪士尼之外,“十二五”期間,上海還會(hui) 打造諸如青浦夢上海等重大項目,這些旅遊項目都結合了文化、餐飲、養(yang) 生和休閑等元素。可以確定的是,除了迪士尼這一品牌,其他項目也都會(hui) 成為(wei) 上海旅遊業(ye) 的品牌。在道書(shu) 明局長看來,建設世界著名旅遊城市就是要有自己的品牌。
不建議選擇旅遊團購
針對近來新興(xing) 的旅遊團購,道書(shu) 明局長建議市民不要采用這樣的方式出遊,因為(wei) 網站發起的這些團購並不符合旅遊行業(ye) 特許經營的規定。
他介紹說:“旅行社都需要經過資質認定,而團購網站不是旅行社,僅(jin) 僅(jin) 負責招客。這裏麵就有保證金的問題,因為(wei) 旅行社要繳納一定數額的保證金來承擔責任風險和服務質量。萬(wan) 一發生問題,可以用保證金來作為(wei) 賠償(chang) ,但網站沒有這個(ge) 業(ye) 務,這超出其經營許可範圍,因此網站不會(hui) 承擔相應的責任。團購出現問題後遊客會(hui) 很被動,他是跟網站直接發生關(guan) 係,網站又不是旅行社,無法進行賠償(chang) 。”
道書(shu) 明希望正在做旅遊團購的網站要把遊客的生命安全放在第一位,要考慮到事故風險。“要認識到旅遊不是誰都能做的,這是做服務,做產(chan) 品。而且這個(ge) 產(chan) 品比無形的產(chan) 品更難做,因為(wei) 它的服務是一次性的。”