深圳銀監局2月22日晚間發布的聲明指出,近期將開展對轄內(nei) 銀行機構的個(ge) 人按揭貸款合規情況的專(zhuan) 項檢查,嚴(yan) 厲查處銀行個(ge) 人按揭貸款業(ye) 務發生的違規行為(wei) ,包括捆綁銷售、亂(luan) 收費、虛假承諾等問題。
昨日,《第一財經(微博)日報》記者獲悉,一位在深圳工行辦理按揭貸款的購房者打電話谘詢客戶經理後得知,由於(yu) 2月份貸款額度已經用完,銀行決(jue) 定3月份放款,並且明確了優(you) 先辦理先前承諾八五折優(you) 惠利率的貸款,基準利率按放款當天利率計算。
但更多購房者仍在等候銀行通知。
優(you) 惠難兌(dui) 現緣於(yu) 信貸緊張
今年以來,央行連續加息和提高存款準備金率,導致銀行信貸額度緊張,不少銀行因此取消了此前“積壓”貸款的利率優(you) 惠。2月22日,數十名購房者將此事反映給深圳銀監局,銀監局於(yu) 當日晚間稱,已派人去相關(guan) 銀行現場檢查了解情況,對某些不恰當的營銷行為(wei) ,責成銀行及時整改,並對相關(guan) 責任人嚴(yan) 肅處理。
有多位購房者向本報記者表示,昨日銀監局正收集貸款人資料,內(nei) 容包括姓名、身份證號、貸款銀行及分行、貸款金額、銀行承諾利率及簽署抵押貸款的時間等信息,而對於(yu) 部分購房者反映的銀行捆綁銷售或亂(luan) 收費等問題,銀監局也在搜集相關(guan) 證據。但截至記者發稿,本報記者未能從(cong) 銀監局證實該消息。
個(ge) 貸捆綁銷售頻發
此前,有購房者向本報記者表示,銀行客戶經理一直以貸款額度緊張為(wei) 由不放款,並提出諸如辦理信用卡、購買(mai) 基金或銀行理財產(chan) 品等不合理要求,更有人稱,在按照客戶經理的要求購買(mai) 基金以後,仍然不能以優(you) 惠利率如期拿到貸款。
而在銀監局發布上述聲明後,仍有銀行向購房者提出不合理要求。一位購房者反映,某股份製銀行的客戶經理要求其存入貸款金額10%的存款並凍結一年,才可以八五折利率放款。
而另外一位購房者則稱,銀行客戶經理要求其繳納1%的融資服務費。該客戶向本報記者提供了一份空白的《個(ge) 人融資顧問服務申請/協議書(shu) 》,上麵顯示,銀行收取的手續費包含兩(liang) 項,一是個(ge) 人融資方案設計費,二是個(ge) 人融資成功費。
在前期與(yu) 銀行反複溝通無果後,部分購房者已開始注意保留與(yu) 銀行交涉的一切證據,包括客戶經理來電的錄音等。