企業家現身說法為創業者支招

本報訊 近日，[德國公司注冊(ce) ]南京大學NOVA—EMBA創新論壇第四期舉(ju) 行。五星控股集團董事長、總裁汪建國，惠而浦（中國）股份有限公司董事長、總裁金友華和南京大學商學院執行院長沈坤榮教授作為(wei) 嘉賓，為(wei) 想要創業(ye) 的小夥(huo) 伴們(men) 支招：每一項創新都必須圍繞顧客、圍繞員工來展開。

汪建國在論壇上發表了以“創新”為(wei) 主題的演講，分享了自己的創業(ye) 經曆。他把商業(ye) 模式的創新歸納為(wei) 三個(ge) 要點:首先，以顧客為(wei) 導向，正確地認識客戶，認真地了解顧客，把顧客的抱怨轉化為(wei) 商機。他舉(ju) 例說，在打造“孩子王”的快遞業(ye) 務時，有媽媽就向他抱怨，自己一個(ge) 人在家帶孩子，而送快遞的都是“大男人”，覺得很不方便。汪建國立刻換上了一批“媽媽快遞”，聘用一大批中青年婦女送貨上門，既拉近了和顧客的關(guan) 係，又發展了一些新業(ye) 務。其次，創新需要員工驅動。創新的源泉是企業(ye) 中每一個(ge) 具體(ti) 的員工，要正視員工的作用，去中心化，去行政化，把複雜的企業(ye) 架構簡化為(wei) 前端與(yu) 後台。另外，創新不能脫離效益本質。能夠提升效益的創新才是有效創新。

金友華分享了惠而浦的前身——榮事達公司發展過程中的曲折與(yu) 蛻變。他在十多年的過程中，主動實現了企業(ye) 所有製創新和商業(ye) 模式創新。他主張管理製度化，製度流程化，流程信息化。“沒有創新就沒有今天的惠而浦。企業(ye) 的創新，技術隻是一方麵，體(ti) 製、規章的創新，更重要。”

沈坤榮指出，創新應該順勢而為(wei) 。[注冊(ce) 百慕大公司]而對國家宏觀政策的解讀就是一種順應趨勢。創新紮根於(yu) 文化，沒有文化的創新不可持續。企業(ye) 家要想不斷取得成功，就必須要在變化中適應趨勢、學習(xi) 趨勢，進而在創新中引領趨勢。