在連續報道了家具、玩具、服裝等傳(chuan) 統行業(ye) 如何融合新經濟產(chan) 業(ye) 謀求“共贏”的報道後,我們(men) 係列報道組的同事一致認為(wei) 電子商務在傳(chuan) 統行業(ye) 規模化應用的機會(hui) 已經到來。今天,
本報記者走近長期專(zhuan) 注家電行業(ye) 、中國家電網主編呂盛華——
《證券日報》:中國家電網是中國家用電器協會(hui) 旗下的網站,請呂主編介紹一下中國家用電器協會(hui) 和您執掌的中國家電網?
呂盛華:中國家用電器協會(hui) 1988年12月成立。協會(hui) 的宗旨是為(wei) 代表本行業(ye) 企業(ye) 的利益,維護行業(ye) 合法權益,反映會(hui) 員企業(ye) 訴求,協調會(hui) 員之間關(guan) 係,規範會(hui) 員行為(wei) ,維護公平競爭(zheng) 與(yu) 市場秩序,聯係政府,為(wei) 行業(ye) 、會(hui) 員、政府提供服務,促進行業(ye) 的健康發展。
中國家電網() 成立於(yu) 2000年,是由中國家用電器協會(hui) 主辦的、麵向全球家電產(chan) 業(ye) 的綜合行業(ye) 門戶網站。中國家電網立足於(yu) 家電行業(ye) 、以家電企業(ye) 、家電消費群體(ti) 為(wei) 服務對象。
《證券日報》:請問呂主編,2009年中國家電業(ye) 的產(chan) 值是多少?據您了解,家電行業(ye) 涉足電子商務是從(cong) 何時開始的?目前通過網上(電子商務)進行銷售的比重有多大?
呂盛華:據我了解,中國家電行業(ye) 在2009年就已取得了良好的業(ye) 績,家電業(ye) 工業(ye) 總產(chan) 值達到7,432億(yi) 元,同比增長6.7%,家電行業(ye) 利稅總額增長43%。從(cong) 電子商務開始興(xing) 起的之時,就有家電產(chan) 品參與(yu) 其中,隻不過已經從(cong) 最早阿裏巴巴[14.92 -1.84%]的B2B時代為(wei) 主發展為(wei) 現在的C2C(淘寶)和B2C為(wei) 主。有相關(guan) 數據顯示,2010年家電網購規模是400億(yi) 。
《證券日報》:家電產(chan) 業(ye) 屬於(yu) 傳(chuan) 統行業(ye) ,而互聯網屬於(yu) 新興(xing) 行業(ye) ,您如何看待這兩(liang) 者的關(guan) 係?
呂盛華:家電行業(ye) 雖然是傳(chuan) 統行業(ye) ,但產(chan) 品更新換代地越來越快,品牌集中度也越來越高。家電行業(ye) 一直保持著活力,互聯網在中國也有了近20年的發展,我認為(wei) 也不算新了。兩(liang) 者並沒有屬性上的對立。況且,現在還有什麽(me) 是不能與(yu) 互聯網關(guan) 聯的呢?
《證券日報》:您認為(wei) ,目前家電業(ye) 發展電子商務,最大的優(you) 勢是什麽(me) ?最亟需解決(jue) 的問題是什麽(me) ?
呂盛華:最大的優(you) 勢是渠道成本低,售價(jia) 便宜。亟待解決(jue) 配送、售後等問題。
《證券日報》:現在有很多家電企業(ye) 都已開通電子商務業(ye) 務,據您了解,其通過網絡的銷售情況會(hui) 占企業(ye) 總銷售量的多大比例?企業(ye) 通過網絡促成銷售最需要注意的方麵有哪些?
呂盛華:目前家電B2C渠道主要以第三方渠道為(wei) 主,企業(ye) 自有品牌搭建的平台,出貨量還很小,因為(wei) 企業(ye) 不一樣,不可一概而論,估計沒人能超過5%。企業(ye) 自建平台,因為(wei) 知名度不高,流量上不去,自然銷售少,並且與(yu) 傳(chuan) 統渠道、第三方B2C渠道價(jia) 格上如何平衡,決(jue) 定其銷量。
《證券日報》:您了解哪些家電企業(ye) 電子商務網站運營比較成功?其成功的經驗有哪些?
呂盛華:京東(dong) 商城、世紀電器網、新七天、品牌家電網等等。目前來看,它們(men) 之所以比較成功,低價(jia) 、便捷、配送、售後、口碑都是成功的重要因素。
《證券日報》: 隨著網絡的高速發展,蘇寧等大型家電銷售商都已開通自己的網站,而且運營的都不錯,您認為(wei) 家電企業(ye) 和家電經銷商開展電子商務會(hui) 成為(wei) 一種必然趨勢嗎?
呂盛華:目前的情況已經證明了這是一種趨勢。整個(ge) 網購行業(ye) 都在滾雪球式增長,家電這種每個(ge) 家庭都需要的耐用消費品更是主流產(chan) 品之一。現在的網購比例依然很小,市場前景很大,誰想分一塊蛋糕吃都必須抓緊發力。
《證券日報》:最後請您為(wei) 大家描繪一下未來電子商務在中國家電產(chan) 業(ye) 中的前景嗎?
呂盛華:隨著主流消費人群的成長, 30歲左右有經濟實力,跟隨網絡一起長大,為(wei) 網購很熟悉的都開始建立自己的家庭,家電網購還是能繼續發展。五年內(nei) 應該出現一年能做到幾十億(yi) 的“巨頭”。然後洗牌後進入快讀發展期,規模從(cong) 幾十億(yi) 到幾百億(yi) 的發展。到最後,B2C商城跟廠家建立了非常好的合作關(guan) 係,廠家把他當做一個(ge) 正常的合作渠道對待,跟連鎖並存。和傳(chuan) 統渠道的占比應該為(wei) 三七開。