一季報超預期 京東阿裏謀求突破

近日，阿裏巴巴、京東(dong) 商城幾乎同時公布了今年一季度的財報，從(cong) 財報數據來看，兩(liang) 家公司都收獲了超預期的業(ye) 績增長。值得一提的是，京東(dong) 的交易總額達到人民幣878億(yi) 元，同比增長99%，增幅是阿裏的兩(liang) 倍以上，顯示出非常強勁的追趕勢頭。京東(dong) 在繼續深耕電子商務核心業(ye) 務的同時，積極布局並大力投資新業(ye) 務，在O2O、互聯網金融及京東(dong) 智能三個(ge) 全新業(ye) 務板塊進行了大量創新嚐試。體(ti) 量巨大的阿裏今年以來在鞏固盤整的同時，也在致力於(yu) 改善優(you) 化管理層，力圖創新管理模式，蓄勢再衝(chong) 高。

業(ye) 績均超預期

5月7日，[注冊(ce) 薩摩亞(ya) 公司]阿裏巴巴發布了截至3月31日的2015財年（2014年3月-2015年3月）第四財季及全年財報，第四財季的成交額、利潤、收入等各項指標全麵超過華爾街分析師的預期。

財報數據顯示，今年第一季度（第四財季）阿裏集團中國零售平台(淘寶、天貓、聚劃算)業(ye) 績強勁增長，成交額達6001億(yi) 元人民幣，同比增長40%，其中移動端成交額首次占比超過50%；營收為(wei) 人民幣174.25億(yi) 元，同比增長45%。

今年第一季度，阿裏的淨利潤為(wei) 人民幣28.69億(yi) 元，較上年同期的人民幣56.61億(yi) 元下滑49%。基於(yu) 非美國通用會(hui) 計準則，淨利潤為(wei) 人民幣77.41億(yi) 元，較上年同期的人民幣66.71億(yi) 元增長16%。淨利潤同比下滑主要是因為(wei) 該季度計入了人民幣46.32億(yi) 元的基於(yu) 股票的獎勵開支。

5月8日，京東(dong) 也公布了截至3月31日的2015財年第一季度未經審計財報。財報顯示，京東(dong) 第一季度的總成交額為(wei) 878億(yi) 元人民幣，同比增長99%；淨營收人民幣366億(yi) 元，同比增長62%；其中，來自自營業(ye) 務的淨營收同比增長59%，來自服務和其他業(ye) 務的淨營收同比增長139%。

京東(dong) 第一季度淨虧(kui) 損人民幣7.102億(yi) 元，非美國通用會(hui) 計準則(Non-GAAP)淨虧(kui) 損人民幣2.056億(yi) 元。盡管依然虧(kui) 損，但京東(dong) 的業(ye) 績還是超出了分析師們(men) 的預期。

京東(dong) 總成交額和淨營收的增長主要是由於(yu) 活躍消費賬戶數的增長，以及交付訂單數的增長。今年一季度，公司訂單量和活躍用戶數也大幅上升——訂單量同比增長76%，過去12個(ge) 月累計的活躍用戶數首次突破1億(yi) 人，達到1.052億(yi) ，同比增長90%。京東(dong) 迅速開拓在線市場和廣告服務等業(ye) 務推動了營收增長。

由於(yu) 基數龐大，阿裏活躍用戶的增幅不如京東(dong) ，但依然令人滿意。財報數字顯示，2014年3月至2015年3月，中國零售平台上的活躍買(mai) 家達3.50億(yi) ，同比增長37%，比去年同期增加了9500萬(wan) ，來自一二線城市以外的用戶增長尤為(wei) 迅速。

移動端增長強勁

來自移動端的強勁增長是京東(dong) 、阿裏兩(liang) 家公司共同的特征。

2015年第一季度，京東(dong) 完成訂單量為(wei) 2.272億(yi) ，較去年同期的1.293億(yi) 猛增76%。其中通過移動端渠道完成訂單量約占總完成訂單量的42%，較去年第四季度36%的占比率再上漲了6個(ge) 百分點，而同比增幅高達329%。

自從(cong) 與(yu) 騰訊結成戰略聯盟之後，京東(dong) 通過手機客戶端和微信、手機QQ、微店三大移動社交購物平台，以組合拳的形式在移動端形成完整布局。京東(dong) APP（手機客戶端）以“用戶體(ti) 驗”為(wei) 中心，重塑界麵視覺效果，全麵提升購物流程體(ti) 驗，並提供用戶個(ge) 性化服務和導購服務，新增激活用戶大幅增長。而微信和手Q購物入口拉新能力非常突出，來自京東(dong) 統計數字顯示，僅(jin) 今年3月份，微信手Q為(wei) 京東(dong) 平台每天引進的新注冊(ce) 用戶數占京東(dong) 全平台一半以上。同時，通過不斷優(you) 化無線購物體(ti) 驗，微信手Q有效訂單轉化率和UV價(jia) 值均得到大幅提升。春節期間，京東(dong) 通過微信、手機QQ向用戶發放約1億(yi) 元人民幣的新年紅包，進一步提升了京東(dong) 的品牌認知度，增加了用戶黏性。借力於(yu) 京東(dong) 的“渠道下沉”戰略、營銷活動的向下滲透和物流覆蓋的迅速擴展，京東(dong) 在移動端的發力成效顯著。

今年第一季度，阿裏中國零售平台移動端成交額占比首次突破50%，達到3038億(yi) 元人民幣，較上年同期增長157%。不僅(jin) 移動端月活躍用戶增至2.89億(yi) 人，同比增長77%，單季度即增長2400萬(wan) ，而且移動用戶消費水平也在不斷增長。

阿裏集團CFO武衛表示，公司在線營銷服務營收增長的主要驅動力是移動端，移動端GMV增長非常強勁。去年第四財季的移動端GMV占比已經超過50%，超乎所有人的預料，而這一趨勢仍在繼續。未來，移動端GMV和公司的商業(ye) 化水平都將影響在線營銷服務營收增長。他說，公司看好移動端的業(ye) 務變現能力，未來移動端的營收轉化率應該接近甚至超過PC端。他解釋說，其中有三個(ge) 原因：一是移動端用戶更多；二是移動端用戶參與(yu) 度更高，使用頻率更高；三是移動端價(jia) 值更大，因為(wei) 阿裏巴巴的移動端數據更完整，包括用戶位置數據、消費者行為(wei) 數據等等。

電商營銷專(zhuan) 家魯振旺認為(wei) ，盡管移動端增長強勁，但經過去年一年的爆發式增長，移動端的用戶數增長的高峰已經過去，今年下半年，移動端用戶的增幅可能會(hui) 有所下降。

新突破口在哪裏

在公布財報的同時，阿裏還發布了集團新一輪人事交接。原COO張勇接任陸兆禧擔任新一任CEO，陸兆禧將出任阿裏巴巴董事局副主席。張勇及目前阿裏所有一線業(ye) 務總裁均是70後。至此，整個(ge) 阿裏巴巴管理層中，70後占45%，80後的管理人員則占到52%，還有3000名90後加入了阿裏巴巴。

在管理層年輕化的同時，阿裏還不惜重金對公司年輕人給予股權激勵。今年一季度，阿裏拿出46.32億(yi) 元人民幣進行股權激勵，這已經是連續數個(ge) 季度對員工進行巨額的股權激勵。整個(ge) 2015財年，阿裏巴巴給予員工的股權激勵支出總額就高達130.28億(yi) 元人民幣。

對於(yu) 京東(dong) 而言，“突破、創新”是其2015年的主旋律。京東(dong) 高層認為(wei) ，中國電商市場在未來幾年仍會(hui) 保持快速發展。因此，京東(dong) 金融、京東(dong) 到家（O2O）、京東(dong) 智能三大業(ye) 務不斷推進，取得了突破性和創新性進展。

京東(dong) 金融自2013年10月獨立運營以來，現已成為(wei) 京東(dong) 集團增長最快的業(ye) 務。2015年第一季度，備受矚目的股權眾(zhong) 籌上線，有效地連接創業(ye) 企業(ye) 和投資人，大幅提高社會(hui) 融資效率。與(yu) 此同時，校園白條、旅遊白條、自如白條等創新性產(chan) 品也相繼亮相。

2014年被業(ye) 界稱為(wei) 智能硬件的元年，這一年，京東(dong) 智能硬件全年出貨訂單量接近1000萬(wan) 單，銷售額同比增長280%。同年4月，“京東(dong) 智能”正式成立，目前京東(dong) 平台上聚攏了業(ye) 界最全的智能產(chan) 品和品牌，京東(dong) 在售的智能產(chan) 品近5000個(ge) SKU，超過500個(ge) 品牌。今年3月31日，京東(dong) 宣布O2O業(ye) 務升級，成為(wei) 獨立全資子公司，並將O2O產(chan) 品升級為(wei) “京東(dong) 到家”，針對消費者的日常所需，提供生鮮蔬菜等日常生活必需品和多樣化的本地生活服務。

5月11日，途牛宣布完成新一輪融資，獲得總計5億(yi) 美元的投資，其中3.5億(yi) 美元來自京東(dong) 。注資途牛是京東(dong) 切入旅遊電商平台的一個(ge) 重要舉(ju) 措。按照計劃，京東(dong) 將通過投資並購等方式，迅速切入了汽車、旅遊等潛力巨大的垂直領域，以實現其建立中國首屈一指的品質生活在線電商平台的目標。

此外，跨境電商將是京東(dong) 和阿裏今年突破的重點領域。

京東(dong) 董事長及CEO劉強東(dong) 在財報發布後的電話會(hui) 議上表示，[注冊(ce) 盧森堡公司]公司今年有兩(liang) 件最重要的事情要做，一是打通跨境電商海關(guan) 和保稅倉(cang) 庫的通道，公司已經在中國三座城市打通了海關(guan) 的通道，另外兩(liang) 個(ge) 海關(guan) 正在談，年底之前會(hui) 有五個(ge) 口岸對跨境電商進行開放；二是豐(feng) 富SKU，公司已經組成了專(zhuan) 門的團隊去國外進行談判，已經去過了法國、韓國，6月1日去日本，接下來是澳大利亞(ya) 和更多的國家，年底之前希望和主要的國家都能夠完成談判。他說，今年是京東(dong) 跨境電商打基礎的一年，目前從(cong) 客戶喜愛度來看，公司認為(wei) 跨境電商業(ye) 務的發展潛力非常大。

阿裏CEO張勇也表示，跨境電商是公司下一財年的業(ye) 務重點之一，也是公司全球化的第一步。