受電商衝擊 中百、武商等商超“換腦”突圍

今日，武商集團、中百集團、武漢中商、漢商集團公布2014年年報顯示，營收、淨利潤大多低速增長，有的甚至出現下滑。

麵對電商衝(chong) 擊，商超巨頭紛紛謀求“新常態”下轉型。

商超蔓延關(guan) 店潮

4家上市商超企業(ye) 中，[注冊(ce) 薩摩亞(ya) 公司]營收和淨利潤雙雙增長的隻有武商和中百。

武商全年實現營收171億(yi) 元，同比增長1.89%，利潤總額 8.87億(yi) 元，同比增長2.99%，創曆史最好水平;中百集團實現營收近170億(yi) 元，同比增長2.61%，歸屬於(yu) 母公司的淨利潤1.86億(yi) 元，同比增長9.03%。

武漢中商雖然營收增長3%以上，但淨利潤卻同比下降38.53%，漢商集團營收同比下降6.14%，形勢也不容樂(le) 觀。

業(ye) 內(nei) 人士表示，在電商衝(chong) 擊下，去年中國商超行業(ye) 營收、利潤大幅下滑。中華全國商業(ye) 信息中心統計，全國50家重點大型零售企業(ye) 商品零售額累計同比下降0.7%。各地共關(guan) 停商超201家，其中超市(大型賣場)達到178家，是2013年超市關(guan) 停總量的5倍。與(yu) 之相對應，全國網購銷售額同比增長30%以上。

湖北商超也不例外，武商量販去年改造門店6家，退出門店6家，中商關(guan) 停中商平價(jia) 4家。沃爾瑪華中區公共關(guan) 係總監李呈舫介紹，2013年10月以來，沃爾瑪已在中國區先後關(guan) 閉近30家扭虧(kui) 無望的門店。

試水O2O新業(ye) 務

麵對“互聯網+”浪潮，商超紛紛試水O2O。去年，武商、中百、中商等重啟電商業(ye) 務，並借“雙11”“雙12”等電商活動加強線下促銷，已初見成效。武商集團董事長劉江超表示，武商電商公司與(yu) 實體(ti) 店緊密結合，影響力和知名度不斷提升。

中商與(yu) 天喻信息合作，推出中商慧購APP移動客戶端，“億(yi) 元紅包大派送”吸引20萬(wan) 會(hui) 員線上搶券、線下消費。數據顯示，通過兩(liang) 期活動促銷，淨增銷售收入1.1億(yi) 元。

中商集團相關(guan) 人士介紹，中商平價(jia) 新開的沌口店，將作為(wei) “微超市”業(ye) 態試點。“微超市”利用微信平台，顧客在網上挑選日用品，下單後，門店會(hui) 在1至3小時內(nei) 送貨上門。

外資超市也加快O2O探索步伐。沃爾瑪在武漢推出網上下單，除生鮮外，2公裏內(nei) 免費配送。大潤發上月也在武漢啟動了B2C商城——“飛牛網”。

實體(ti) 店特色更加鮮明

電商時代，實體(ti) 店是否已走到盡頭?

業(ye) 內(nei) 人士坦言，實體(ti) 店仍有很大挖掘空間，今後門店規模可能會(hui) 縮小，但特色會(hui) 更加突出。

劉江超舉(ju) 例說，去年武漢國際廣場引進PRADA、芬迪等國際高端奢侈品牌，進一步搶占高端市場，銷售額持續增長;武商廣場繼續強化化妝品、女裝，世貿廣場定位黃金珠寶。

漢商集團方麵表示，實體(ti) 店的體(ti) 驗感，是互聯網不可比擬的優(you) 勢。去年，漢商集團進一步擴大兒(er) 童遊樂(le) 、美容、健身、運動等經營比例，突出武漢市第一室內(nei) 運動概念，有效彌補了傳(chuan) 統百貨業(ye) 績下滑，實現了利潤大幅提升。

超市方麵，特色也越來越明顯。[注冊(ce) 盧森堡公司]去年，中百集團以提升生鮮為(wei) 重點，中央大廚房品種增至334個(ge) ，覆蓋超市門店714家。今年，將加大與(yu) 永輝超市合作力度，做強做大生鮮。

同時，中百、中商平價(jia) 等超市，紛紛加大直采自營比例，建立蔬菜、水果、海鮮等采購基地，進一步降低成本。