北京零售藥店入不敷出難解 觸網也難自救

即使是成功上市的老百姓大藥房也僅(jin) 僅(jin) 將北京門店當做“招牌”。北京老百姓年淨利潤僅(jin) 77227元，比不上一個(ge) 白領的年收入。老百姓的狀況也折射出北京零售藥店的現狀。北京商報記者近日走訪了位於(yu) 和平裏地區的20多家零售藥店了解到，在高人力、租金成本與(yu) 連年下降的藥品毛利率麵前，多數藥店處於(yu) 虧(kui) 損狀態。零售藥店還在努力通過觸網改變傳(chuan) 統的經營狀態，但這條路依然走得很坎坷。

經營入不敷出

北京商報記者走訪了地壇附近近20家零售藥店，[百慕大公司注冊(ce) ]永安堂、國大藥房等知名連鎖企業(ye) 均在其中。從(cong) 經營規範上看，藥店基本符合要求：店內(nei) 配備專(zhuan) 業(ye) 醫師；處方藥與(yu) 非處方藥分開銷售；無售賣生活用品盜刷醫保卡的現象。但說起經營狀況，藥店相關(guan) 人員卻很無奈。一位藥店工作人員表示，“客群主要集中在中老年人，但總體(ti) 銷售額不樂(le) 觀”。

藥店零售企業(ye) 內(nei) 部人士表示，目前北京藥店多數以租賃物業(ye) 形式經營，但水漲船高的租金使傳(chuan) 統藥店難以維持。藥店雖然是企業(ye) 化經營，但由於(yu) 關(guan) 乎民生，藥品不能賣出高價(jia) ，藥店並不像其他業(ye) 態一樣容易盈利。上述人士表示，隨著監管的不斷加強，從(cong) 前的“灰色地帶”逐漸消失，但人工、租金成本卻在不斷增加，藥店零售企業(ye) 虧(kui) 損已是普遍現象。

作為(wei) 藥店連鎖經營的佼佼者，老百姓大藥房也麵臨(lin) 著租金過高的困境。老百姓大藥房招股書(shu) 顯示，全國範圍內(nei) 老百姓大藥房房租占營業(ye) 收入比例為(wei) 7.48%，是公司費用的主要組成部分之一。對於(yu) 寸土寸金的北京而言，房租占比會(hui) 更高。人工、水電費用對於(yu) 藥店而言也是一筆不小的開支。據某知名連鎖藥店負責人透露，北京一家普通藥店每年的水電、人力成本在30萬(wan) -50萬(wan) 元之間，還有不斷上漲的趨勢。

觸網也難自救

麵對線下門店的尷尬生存狀況，藥店零售企業(ye) 希望通過搭上電商“快車”變革，但目前尚未有企業(ye) 探索出盈利模式。

目前，多數藥店零售企業(ye) 僅(jin) 把電商視為(wei) 銷售渠道，當做“線上門店”看待，運營思路和布局還是依靠線下市場。消費者訂購藥品後，再由線下門店員工送藥，配送員的數量和專(zhuan) 業(ye) 程度達不到標準，甚至還會(hui) 出現消費者下單後需自行到店取藥的情況。基於(yu) 實體(ti) 店的線上觸網需要不斷增加線下門店數量，這與(yu) 發展電商節省成本的初衷相悖。

有一定資金實力的醫藥企業(ye) 選擇建立如京東(dong) 、1號店等成熟電商物流體(ti) 係，“倉(cang) 庫+物流”是電商保持競爭(zheng) 力的基礎。藥店零售企業(ye) 觸網後，除了同時觸網的老對手外，還麵臨(lin) 實力更強的阿裏健康、京東(dong) 醫藥等新對手，在電商混跡多年，它們(men) 更懂得互聯網經營之道。業(ye) 內(nei) 人士指出，藥店連鎖企業(ye) 應當基於(yu) 廣布的門店率先搶占市場，向現代電商模式轉型；小型零售藥店攜手第三方送藥平台或許是更好的選擇。

藥店零售企業(ye) 觸網還麵臨(lin) 網售處方藥政策接連“跳票”的阻礙。根據中康CMH最新發布的中國藥品零售市場數據，2014年中國藥品銷售2206億(yi) 元，非處方藥的銷售規模為(wei) 1208億(yi) 元，處方藥銷售規模816億(yi) 元。目前，處方藥和含麻黃堿類的複方製劑均不能在網上銷售，銷售額將縮水一半。

平台在起步

阿裏健康通過整合醫療支付服務、藥品流通等資源，打造可以接入各種服務供應商的開放式平台。阿裏健康希望成為(wei) 覆蓋藥品、醫生、醫療機構、醫療保險、第三方醫療服務機構、患者的生態係統。此類“大健康”平台或將成為(wei) 未來醫藥電商的出路之一。然而，平台仍在起步階段，雲(yun) 服務、雲(yun) 計算等基礎建設還未成熟。

在藥店零售中，中西成藥占據著最大的份額，將近70%。隨著網上競爭(zheng) 日趨激烈，藥品的毛利率會(hui) 進一步下降，藥店零售企業(ye) 在網上若仍以藥品零售為(wei) 主將入不敷出。老百姓大藥房的成功上市給藥店零售企業(ye) 打了一劑強心針。2013年，老百姓大藥房啟動了B2C業(ye) 務，開設了老百姓大藥房網上藥店，將醫療器械、計生保健用品擺上了京東(dong) 旗艦店。然而，注資1200萬(wan) 元後，老百姓電商2014年淨利潤虧(kui) 損了1038萬(wan) 元。

目前，醫藥電商仍處於(yu) “燒錢”狀態。[德國注冊(ce) 公司]從(cong) 價(jia) 格上看，網上所售藥品均比原價(jia) 低，也低於(yu) 線下門店的零售價(jia) ，部分藥品甚至低於(yu) 原價(jia) 的50%。多數網上藥店還免去了運費。

業(ye) 內(nei) 人士分析，在網售藥品尚未完全放開之下，搶占市場是首要任務。“賠本賺吆喝”並不是白費力氣。但在“燒錢”過後，如何盈利才是根本問題。傳(chuan) 統藥店零售企業(ye) 可利用多年來積累下來的大數據和用戶基礎，在醫藥電商的競爭(zheng) 中取得優(you) 勢。