網購售假風波再起 蘇寧推平台首問製直指電商之殤

“知假售假”已成為(wei) 很多電商企業(ye) 的潛規則。根據近日工商總局發布2014年下半年網絡交易商品定向監測結果顯示，某知名C2C網站正品率僅(jin) 為(wei) 37.25%，這在國內(nei) 立刻掀起軒然大波。如何杜絕電商渠道中的假冒偽(wei) 劣商品頓時成為(wei) 政府監管部門、電商企業(ye) 與(yu) 網購消費者最關(guan) 注的話題。

在此背景下，[英國注冊(ce) 公司]一直以來踐行平台首問負責製的蘇寧雲(yun) 商近日全麵啟動“藍盾行動”，對標正品行貨底線，專(zhuan) 項自查自糾，強力提高平台商戶商品的品質準入門檻，首推平台首問負責製。

近日，電商售假事件在業(ye) 內(nei) 引起不小的風波。雖然被查電商對工商總局的監測結果進行了辯解性說明，不過，國家工商總局新聞發言人態度強硬地表示：相關(guan) 法律法規在賦予工商機關(guan) 市場監管職責的同時，也賦予工商機關(guan) 依法開展市場檢查、商品質量監測等監管權限。網絡交易商品定向監測是評估市場風險、警示違法經營的重要工作方式。網絡市場需要在規範中發展，在發展中規範。工商機關(guan) 將一如既往依法加強網絡市場監管，嚴(yan) 厲打擊違法違規經營，切實維護網絡市場秩序和消費者合法權益。

蘇寧雲(yun) 商相關(guan) 負責人表示：“對於(yu) 工商總部與(yu) 商務部的要求，蘇寧雲(yun) 商在電商行業(ye) 將做出積極響應。”

1月29日，蘇寧雲(yun) 商運營總部執行總裁李斌發布長微博宣布啟動藍盾行動。

據蘇寧方麵介紹，蘇寧藍盾行動將通過力推平台首問負責、專(zhuan) 項複核商戶資質、聯合投保正品保險、提供免費鑒定服務、招募民間監督資源等五項舉(ju) 措對標正品行貨底線，著力營造便利消費、放心消費的網購氛圍。

業(ye) 內(nei) 人士認為(wei) ，目前電商“知假售假”問題獲得社會(hui) 空前關(guan) 注，蘇寧堅守正品底線，在行業(ye) 率先推行平台首問負責製，借勢通過六連版廣告直指網購行業(ye) 之殤，直擊消費者痛點，或將觸發電商行業(ye) 的重大變革。

資深產(chan) 業(ye) 經濟觀察家、電子商務行業(ye) 分析師梁振鵬認為(wei) ，隨著電商行業(ye) 發展越來越規範，決(jue) 定電商企業(ye) 能否贏到最後的一定是商品品質和服務水平。無論電商平台上銷售的商品是不是自主經營的，電商企業(ye) 都有義(yi) 務采取各種措施來保障這些商品完全是正品。如果哪家電商企業(ye) 隻會(hui) 為(wei) 自身銷售平台上的假冒偽(wei) 劣商品進行辯解，隻會(hui) 招來消費者更多的反感和抵觸。

他表示，[注冊(ce) BVI公司]某些純粹開放平台式電商主要的廣告收入來自於(yu) 商家競價(jia) 排名，它將商品在其電商網站上進行展示，根據賣家對單件商品的出價(jia) 進行排名，並按實際點擊次數進行付費。所以，無論入駐商家是否銷售假貨，以商家競價(jia) 排名為(wei) 重要盈利模式之一的純粹開放平台式電商都成為(wei) 最大受益者。像蘇寧易購這樣以完全銷售正品的家電連鎖大賣場和自主經營式電商業(ye) 務起家的企業(ye) ，雖然也在大力發展開放平台式電商業(ye) 務，但是，它更加重視保障所售商品的正品率，更懂得誠信經營是企業(ye) 生命線，更會(hui) 把“品質化”作為(wei) 電商競爭(zheng) 中的“殺手鐧”。

公開資料顯示，2014年，蘇寧雲(yun) 商全年將實現不少於(yu) 7.8億(yi) 元的淨利潤，同比增幅超過110%。業(ye) 績變動的原因主要在於(yu) 報告期內(nei) 公司實施完成以部分門店物業(ye) 為(wei) 標的資產(chan) 開展的相關(guan) 創新型資產(chan) 運作模式，該交易實現稅後淨利潤約為(wei) 19.74億(yi) 元。同時，蘇寧雲(yun) 商表示，將加速O2O互聯網零售轉型，同時推進互聯網化門店改造。