大牌化妝品入駐電商平台有戲嗎？價格體驗無優勢

      海淘、代購興(xing) 盛的時代，很多人喜歡通過海淘或代購大牌美妝產(chan) 品，這讓國內(nei) 化妝品專(zhuan) 櫃頗為(wei) “受傷(shang) ”，但大牌美妝對入駐電商平台卻仍是樂(le) 此不疲。

      昨天，法國嬌韻詩聯合天貓宣布，[英國注冊(ce) 公司]雙方正式簽署戰略合作備忘錄，今後將致力於(yu) 提升消費者購物體(ti) 驗，在打通線上線下服務、提升會(hui) 員體(ti) 驗、開發無線端功能、O2O試點以及共建CRM會(hui) 員體(ti) 係等方麵進行深入合作。嬌韻詩中國區總經理鍾曉鳴表示，從(cong) 去年8月入駐以來，嬌韻詩天貓旗艦店在今年“雙11”當天總銷售額是1000萬(wan) 元，“我們(men) 更大的目標是9位數”。

      一邊是專(zhuan) 櫃的“正品保證”，一邊是海淘(代購)的價(jia) 格優(you) 勢，那麽(me) 美妝品牌電商化拿什麽(me) 與(yu) 二者抗衡呢？

      現在的女性買(mai) 化妝品，去商場專(zhuan) 櫃挑選的比例越來越少了，海淘、直郵、人肉代購……渠道繁多。

      喜歡買(mai) 些美妝產(chan) 品的小白領Danny，平常都是自己出國旅遊時購買(mai) ，或者委托身邊的朋友同事從(cong) 海外帶些化妝品，她告訴記者：“價(jia) 格真的差太多，舉(ju) 例來說吧，比如我比較喜歡的茱莉蔻產(chan) 品，國內(nei) 專(zhuan) 櫃標價(jia) 500元，海淘或者海外代購可能300元左右就到手，整整打了個(ge) 六折。”再加上女孩子買(mai) 護膚品都是一套套買(mai) 的，這一趟下來，Danny稱，一下子能省下上千元了。

      記者對身邊20名女性做了小調查，18人表示，現在買(mai) 護膚品不喜歡在國內(nei) 專(zhuan) 櫃買(mai) 正價(jia) 產(chan) 品，價(jia) 格太高，基本都是自己出國帶，要麽(me) 就是去海淘網站或找人代購。

      國內(nei) 專(zhuan) 櫃漸失優(you) 勢情況下，大牌美妝紛紛轉向電商平台懷抱，希望能拉攏年輕消費者的心。

      繼去年8月入駐天貓後，昨天，法國嬌韻詩宣布和天貓簽署戰略合作。記者了解，目前已經有不少大牌護膚品入駐天貓，比如倩碧、碧歐泉、雅詩蘭(lan) 黛、悅木之源、資生堂、歐舒丹等。

      海淘、代購化妝品市場如此興(xing) 盛，為(wei) 什麽(me) 美妝國際品牌仍熱衷入駐電商平台呢？

      據說，品牌美妝轉戰電商平台後，因表現不俗，令其信心大增。

      比如，12月1日，法國護膚品牌歐舒丹獨家入駐天貓，入駐三天的營業(ye) 額超過線下大型專(zhuan) 櫃一個(ge) 月的銷量。

      天貓美妝類目負責人筏喻表示：“以‘雙11’當天為(wei) 例，美妝高端品牌旗艦店在天貓上的成交金額是1.74億(yi) 元，其中，雅詩蘭(lan) 黛官方旗艦店、蘭(lan) 芝官方旗艦店的銷量都在2500萬(wan) 元左右。天貓美妝中高端化妝品份額的銷量同比去年是近6倍增長。”

      鍾曉鳴透露，嬌韻詩天貓旗艦店一直表現不俗，今年“雙11”購物狂歡節中，嬌韻詩為(wei) 消費者提供了10多款限量組合和定製套組，當天其官方旗艦店總銷售額超過1000萬(wan) 元。

      但是，高端護膚品在電商平台上是和專(zhuan) 櫃價(jia) 格同步，又是靠什麽(me) 優(you) 勢贏得消費者的心呢？

      記者了解到，因一部分消費者對代購化妝品心存疑慮，認為(wei) 化妝品產(chan) 品過於(yu) 雜亂(luan) ，很難分清真假，代購途徑若是有問題，買(mai) 到假貨是害了自己的“麵子”，因此，為(wei) 了省事和放心，這部分“不差錢”的消費者仍選擇專(zhuan) 櫃或官方旗艦店購買(mai) 。加之，大家現在的消費習(xi) 慣趨於(yu) 網購，在高端護膚品這一塊，選擇電商平台購買(mai) 的買(mai) 家購買(mai) 力是相當可觀。為(wei) 此，鍾曉鳴很有信心地表示，“不打折的化妝品仍有巨大的消費市場。”

      不過，[注冊(ce) BVI公司]電商平台上的美妝品牌價(jia) 格和專(zhuan) 櫃同步，在專(zhuan) 櫃買(mai) 化妝品還能送小樣、攢會(hui) 員積分，購物體(ti) 驗更直接，美妝品牌官方旗艦店暫時沒有這類服務，怎麽(me) 讓買(mai) 家持之以恒地上網買(mai) 化妝品呢？

      據說幾個(ge) 在電商平台上嚐到甜頭的護膚品牌接下來馬上要做的就是打通線上線下服務，提升會(hui) 員體(ti) 驗，以線上銷售帶動線下體(ti) 驗。