電商來了 傳統零售“搬磚”還是創新？

      近日，[注冊(ce) 英國公司]一直被視為(wei) 最大創新領域的互聯網經濟遇到“反思潮”。例如，當當網總裁李國慶日前在接受采訪時表示，某網站毀了中國CD業(ye) 。也有人表示，電子商務不過是挖了實體(ti) 店的“牆角”。該判斷似乎也得到一些數字的支撐，電商60%來自於(yu) 原有實體(ti) 店消費，僅(jin) 40%來自於(yu) 新消費。電子商務與(yu) 互聯網經濟究竟有多少創新意義(yi) ，應該怎樣來評估?

      李勇堅：確實，電商對實體(ti) 店消費有著替代效應，但本質上，電子商務對實體(ti) 店的替代是先進模式替代落後模式，是社會(hui) 進步的一種必然趨勢。在很大程度上，我國現有的流通模式仍然是一種短期營運資金支撐下的簡單規模增長的循環模式。在市場競爭(zheng) 下，這種模式又演變為(wei) 場地出租模式，即類似房東(dong) 模式，零售企業(ye) 的營業(ye) 利潤其實主要來源於(yu) 供應商的費用支持。表麵上，這種模式使流通終端壓低了進貨費用並降低了運營風險，但其核心是把主要的經營風險轉移給上遊的商品供應商，導致整個(ge) 流通過程費用極高，並推高物價(jia) 。所以，我們(men) 常常會(hui) 看到一些奇怪的現象：一些商品包括原產(chan) 自中國的商品，其銷售價(jia) 格甚至高於(yu) 美國等發達國家。進一步來看，批發零售企業(ye) 沒有完全發揮其規模化采購與(yu) 運營的成本優(you) 勢，造成的結果，是流通產(chan) 業(ye) 對終端銷售價(jia) 格、穩定的供應渠道、產(chan) 品質量等方麵的控製力下降，也極大地損害了流通業(ye) 的長期成長能力，造成了我國批發零售業(ye) 生產(chan) 效率低下。

      從(cong) 這個(ge) 角度來說，電子商務作為(wei) 一種先進的流通渠道，對實體(ti) 店的替代是必然的。不能把這種替代看作為(wei) 是簡單的“搬磚”抑或“挖牆腳”，其背後有著巨大的轉型創新的潛力。至於(yu) 毀掉CD 產(chan) 業(ye) 的，其實不是電子商務，而是版權市場的不完善。當然，這又牽涉到了另一個(ge) 問題。

      解放評論：傳(chuan) 統經濟學認為(wei) ，真正的原始創新來自於(yu) 供給而非需求。電子商務可能對消費有所拉動，但似乎並沒帶來供給方麵的創新。甚至有分析認為(wei) ，電子商務不僅(jin) 沒有推動創新，相反可能遏製了創新。例如，流通環節變化帶來的利潤誘惑太大，企業(ye) 可能會(hui) 減少真正對原始創新的投入。電子商務會(hui) 不會(hui) 遏製原始創新呢?

      李勇堅：這個(ge) 邏輯聽上去是有道理的，但對電子商務到底是推動還是遏製創新，不能隻從(cong) 一個(ge) 角度看。本質上，電子商務不單純是一種全新的營銷渠道，而是消費市場、品牌認知、思維模式、產(chan) 品設計、技術創新、生產(chan) 方式的顛覆性變化，是推動需求結構與(yu) 供給模式進行變革、促進產(chan) 業(ye) 效率不斷提升的一種新模式。

      工業(ye) 化時代本質上是供應端主導的。供應商與(yu) 消費者之間存在著嚴(yan) 重信息不對稱。因此，企業(ye) 常常熱衷於(yu) 廣告競爭(zheng) 、概念競爭(zheng) 、營銷競爭(zheng) 、渠道競爭(zheng) ，而非原始創新的競爭(zheng) 。從(cong) 深層來說，這也是中國企業(ye) 缺乏核心競爭(zheng) 力、研發創新能力不強，並導致中國企業(ye) 長期在國際產(chan) 業(ye) 低端徘徊的一個(ge) 重要原因。而電子商務所帶來的產(chan) 業(ye) 革命，是消費者利用互聯網技術實現自身消費權力最大化的過程。這倒逼企業(ye) 必須不斷地適應與(yu) 挖掘客戶需求，在研究與(yu) 開發方麵投入更多，創造出更符合用戶的產(chan) 品。在信息接近於(yu) 透明的環境，消費者將不但關(guan) 注於(yu) 產(chan) 品與(yu) 服務本身，而且對產(chan) 品與(yu) 服務背後的環境因素、資源因素、人文關(guan) 懷、社會(hui) 責任等更為(wei) 關(guan) 注，這也迫使企業(ye) 戰略全方位進行變革。

      電子商務對整個(ge) 國家的經濟轉型升級也具有重大意義(yi) 。通過網絡，可以將地理空間上分散的企業(ye) 組織連接在一起。在這個(ge) 新空間，信息流和資金流通過互聯網可以暢通無阻地流動，極大地拓展了商業(ye) 空間和交易效率。這種微觀效率的提升，必將提升經濟體(ti) 整體(ti) 效率，促進其快速增長。因此，在中國經濟轉型升級過程中，應當重視電子商務可能會(hui) 扮演的重要角色。

      解放評論：還有一些人擔心，過往我們(men) 是不是高估了互聯網經濟帶來的積極影響，而忽略了其所帶來的負麵影響?究竟該怎麽(me) 全麵地看待電子商務的創新意義(yi) ?

      李勇堅：電子商務對傳(chuan) 統產(chan) 業(ye) 的替代，[英國公司注冊(ce) ]正如汽車對馬車的替代。一方麵，這種替代可能是一個(ge) 創造性破壞過程。這是進步的必然。另一方麵，電子商務的興(xing) 起，不僅(jin) 帶來了更多的就業(ye) 機會(hui) ，而且給創新創業(ye) 帶來了更多的機會(hui) 。如眾(zhong) 籌的興(xing) 起為(wei) 很多新的創意產(chan) 品、智能硬件提供了早期支持，會(hui) 鼓勵更多人從(cong) 事創新創業(ye) 。所以，對互聯網經濟的積極影響，我們(men) 估計不足，而不是高估了。當然，在這個(ge) 過程中，對一些傳(chuan) 統渠道和傳(chuan) 統行業(ye) 中可能出現的問題，也應當予以關(guan) 注，並幫助其適應這個(ge) 過程並順利轉型。