工商總局：“雙11促銷禁標原價”不實

      昨日網上有傳(chuan) 言稱，[百慕大注冊(ce) 公司]參加雙11活動的電商商家反映，已陸續接到京東(dong) 發布的緊急通知稱，工商局要求一律禁止電商平台使用折扣價(jia) 和參考價(jia) 等信息。商家必須在今天內(nei) 把店鋪和承接頁麵出現的所有“參考價(jia) ”、“京東(dong) 價(jia) ”、“原價(jia) ”等字眼全部去掉，隻能保留商品促銷價(jia) 。

      甚至還有具體(ti) 案例，稱以京東(dong) 為(wei) 例，其商家店鋪的每個(ge) 商品詳情頁上幾乎都標有“京東(dong) 價(jia) ”，天貓的雙11促銷頁麵上則直接標有折扣信息，例如“全場5折”、“不止50%off”、“原價(jia) ×××，促銷價(jia) ×××”的字樣，而在商品詳情頁上，也會(hui) 寫(xie) 有“專(zhuan) 櫃價(jia) ”，而實際上，很多互聯網品牌在線下並無銷售。

      針對這些傳(chuan) 言，國家工商總局相關(guan) 負責人表示，“雙11”促銷確實引起工商總局的關(guan) 注，之前依法行政已約談過電商提出要求。但也不會(hui) 過度幹預市場，沒有發布過這類通知。

      也有業(ye) 內(nei) 人士指出，《消法》要求保護消費者的知情權，如果商家不標注真實的原價(jia) 和真實的折扣，也是違法行為(wei) ，同樣會(hui) 損害消費者的知情權。

      據悉，10月30日，國家工商總局副局長甘霖曾召集包括阿裏巴巴、京東(dong) 、唯品會(hui) 、蘇寧易購、1號店、亞(ya) 馬遜商城、聚美優(you) 品、攜程、58同城、去哪兒(er) 網等10家電商約談，要求梳理以往促銷中出現的問題，采取措施防範。

      針對今年“雙11”指出，電商應糾正網絡商品交易中存在的準入把關(guan) 不嚴(yan) 、對商品信息的審查處置不力、消費者權益未能得到充分保護、網絡經營數據過度封閉和銷售行為(wei) 混亂(luan) 等違法違規行為(wei) 。

      國家工商總局還明確要求電商，[百慕大公司注冊(ce) ]必須在網站事先公布促銷活動的期限、方式和規則，排查促銷者的經營資質、身份信息，全麵梳理近期網絡商品價(jia) 格，防範經營者采取“先漲價(jia) 後降價(jia) ”的方法虛構優(you) 惠促銷，欺騙消費者。