一年一度的消費盛宴——雙十一購物狂歡節即將來臨(lin) ,各大電商包括天貓、京東(dong) 、當當網、蘇寧、國美等早已經摩拳擦掌,[英國注冊(ce) 公司]全力備戰。除了發紅包、明星助陣等傳(chuan) 統玩法外,無底價(jia) 促銷、誤點賠錢、拉長促銷時間線等新玩法也融入其中。專(zhuan) 家表示,雙十一促銷活動已經不再是天貓專(zhuan) 屬,逐步成為(wei) 整個(ge) 線上銷售的節日。而即將召開的APEC會(hui) 議由於(yu) 涉及到機動車單雙號限行等措施,或導致北京的快遞行業(ye) 出現的嚴(yan) 重“爆倉(cang) ”現象。
雙十一是阿裏巴巴集團旗下電商平台——天貓在每年11月11日發起的大型打折促銷活動,以提高銷售額度。2009年,雙十一當日支付寶交易額約為(wei) 1億(yi) 元;到2010年,增長到9.36億(yi) 元;2011年,增長到52億(yi) 元。2012年,雙十一當日支付寶交易額實現飛速增長,達到191億(yi) 元,其中包括天貓商城132億(yi) 元,淘寶59億(yi) 元;2013年,雙十一促銷活動總成交額超過350億(yi) 元。
繼去年天貓在雙十一前後創造出超過350億(yi) 元的銷售額後,電商都瞄準了雙十一這一節點帶來的銷售潛力,各大電商摩拳擦掌,積極備戰。作為(wei) 阿裏巴巴上市後首個(ge) 雙十一,今年聚焦於(yu) 全球化,參與(yu) 商家的數量創新高,總計達到2.7萬(wan) 家,讓消費者在家就能“購全球”。阿裏勁敵之一——京東(dong) 則推出了“一價(jia) 到底12天”活動,承諾參與(yu) 促銷活動的品牌在11月1日-9日的價(jia) 格絕不會(hui) 高於(yu) 10日-12日的訂單高潮期價(jia) 格。
當當網自從(cong) 更名“當當”後,其LOGO也變成一隻猴子。今年雙十一前夕,當當宣布在今年不止五折,要與(yu) 天貓、京東(dong) 來場“貓狗猴”大戰。為(wei) 了迎接雙十一這一銷售旺季,蘇寧早在10月27日就開始促銷活動,持續到11月初,並稱要“放開酒量但不發瘋”。
對於(yu) 今年的電商混戰,中國電子商務協會(hui) 網絡營銷推廣中心主任、CCTV-2財經頻道特約評論員單仁表示,今年雙十一是阿裏巴巴與(yu) 京東(dong) 上市後首個(ge) 促銷活動,兩(liang) 大電商平台展開了正麵交鋒。相較於(yu) 去年,今年參與(yu) 促銷的品類不僅(jin) 包括日常消費品如衣服、鞋子,更有一些線下服務行業(ye) 以及生鮮品類參與(yu) ,預計天貓成交額將提高30%左右,但就增長幅度而言,京東(dong) 的增長幅度要高於(yu) 天貓。
電商投資委員會(hui) 常務理事長、中國團購發展指導中心執行秘書(shu) 長王保新在接受中新網采訪時表示:“分析去年線下商家投入與(yu) 產(chan) 出效果,不少線下商家有認為(wei) ,是自己的投入在為(wei) 線上平台做宣傳(chuan) 。因此相比去年線下抱團阻擊線上,今年線下商家參與(yu) 促銷活動的力度會(hui) 有所減小,但是並不會(hui) 完全不參加。因為(wei) 如果不參加會(hui) 出局,但參與(yu) 力度會(hui) 大幅減弱。”
正如單仁所言,今年的雙十一購物節已經不再是天貓專(zhuan) 屬。阿裏搶注“雙十一”商標,發函要求媒體(ti) 刊發其他電商促銷廣告時禁止使用“雙十一”字樣。此舉(ju) 立即引發了京東(dong) 蘇寧不滿。京東(dong) 指阿裏“借法律之名,行壟斷之實”,蘇寧也稱“法律合規手段不義(yi) ”。雖然不滿,但還是不得不將“雙十一”字樣抹去,京東(dong) 改為(wei) “11•11”。
對於(yu) 此次“雙十一”商標引發的口水戰,單仁對中新網IT頻道說:“阿裏巴巴搶注“雙十一”商標,是逐步意識到雙十一已經成為(wei) 國民的習(xi) 慣消費節點,具有很大的市場潛力。”王保新在接受采訪時表示,阿裏巴巴搶注“雙十一”商標並不會(hui) 對其他電商平台促銷活動產(chan) 生影響。對於(yu) 京東(dong) 來講,不能使用“雙十一”字樣,會(hui) 使平台投入更多的資金修改宣傳(chuan) 材料,但對促銷活動不會(hui) 產(chan) 生實質影響。
不同於(yu) 往年,今年雙十一促銷恰逢APEC會(hui) 議召開。由於(yu) APEC會(hui) 議涉及到機動車單雙號限行等措施,引發了不少消費者對快遞車能否及時送達的擔憂。中新網IT頻道了解到,在11月2日-15日,京東(dong) 在北京地區的極速達配送服務將暫停,11月16日恢複。順豐(feng) 速運在官網上發布公告稱,11月6日-16日北京市區以及天津、石家莊、濟南地區陸運、航空渠道的即日達停止收件。圓通官網發布公告稱11月1日-11月16日期間進出北京市、天津市、河北省、內(nei) 蒙古自治區的快件時效將有所延誤。圓通快遞人員也告訴中新網IT頻道,因為(wei) APEC會(hui) 議限行政策,雙十一送達時間可能會(hui) 有延長。
王保新表示,[注冊(ce) BVI公司]快遞爆倉(cang) 、快遞變慢遞等這是每年雙十一促銷活動備受詬病的主要方麵,加上今天的雙十一促銷活動正趕上APEC會(hui) 議,車輛實行單雙號限行,或造成快遞積壓最終爆倉(cang) 。