購物環境提檔升級 傳統百貨商場越來越高大上

      這些年網購的飛速發展對實體(ti) 百貨帶來了巨大衝(chong) 擊，這已讓商場大佬們(men) 心似火燎，如何發揮自身優(you) 勢，在商海大潮中逆市上行，已是商家們(men) 做夢也在思考的問題。一邊是網店價(jia) 格超低的搖旗呐喊，一邊是實體(ti) 店緊抓“消費體(ti) 驗”不放的臨(lin) 陣磨槍，雙方都在盡一切努力暗自博弈。

      “雙十一”就要到了，[汶萊注冊(ce) 公司]想必不少朋友都將目光瞄準各大電商，而忽略了身邊的實體(ti) 商場。可多留心的市民不難發現，如今蘇城的百貨商場內(nei) 部有了很大的變化，不管是品牌豐(feng) 富度還是商品款式以及陳列方式，都較以往有了很大程度的提升。品牌商們(men) 也沒閑著，一方麵對商場加大新品投放，一方麵也在互聯網上快速消耗著庫存，一來可清倉(cang) ，二來能在網絡上抓取大批品牌擁躉。

      最為(wei) 市民所樂(le) 道的，莫過於(yu) 人民商場的此次徹底翻新。燈光越來越時尚，品牌越來越新潮，這是很多最近到商場購物的消費者嘴邊常說的話。

      常去人民商場的市民應該還沒有忘記之前人民商場主樓的內(nei) 部裝修，但如今這裏已經華麗(li) 變身，現場燈光變得更加明亮，不僅(jin) 在數量上有較大增長，就連射燈的照明角度也有了嚴(yan) 格的講究。據人民商場董事長謝懷清介紹，此次主樓裝修外部燈光就花費了二百萬(wan) 元左右，其中一個(ge) 透光度極高的“燈布”就是很典型的表現，這樣的技術在蘇州所有百貨商場外圍照明中時絕對領先的，而內(nei) 部燈光中，僅(jin) 燈的價(jia) 格就超過了三百萬(wan) 元。

      當然，除了燈光上的調整，人民商場此次調整對品牌也進行了較大程度的換血，據人民商場營銷發展部部長周麗(li) 芸介紹，此次新增了拉夏係列中的拉貝緹、拉夏運動兩(liang) 大品牌，玖姿、周生生、歌莉婭、貓人、Kisscat 等潮流品牌，這促使該商場在店慶期間人氣爆棚，收銀台處出現顧客全天候排隊的現象，即使進入10月，整體(ti) 業(ye) 績依然有20%左右的同比漲幅。

      其實有較大改變的不僅(jin) 是人民商場一家，新蘇天地每年也會(hui) 在春秋二季各進行一次品牌調整，新蘇商業(ye) 集團業(ye) 務部總監夏中雨告訴記者，新蘇天地會(hui) 根據商場的自身發展選擇品類品牌，如果符合商場需要，就會(hui) 給品牌一個(ge) 培養(yang) 期。在業(ye) 績方麵，如果品牌銷售額處於(yu) 倒數前三名，那麽(me) 就會(hui) 麵臨(lin) 著被淘汰的局麵。夏中雨說，隨著新蘇天地不斷成長，如今商場正向年輕時尚方麵發展，增加化妝品、輕奢、運動戶外等品類品牌，與(yu) 相鄰的石路國際錯位發展，“今年我們(men) 引進了周大福、無印良品、潮宏基、哥弟、阿瑪施、倩碧等品牌，未來商場對品牌的淘汰更換還將繼續。”

      同樣，天虹百貨也處於(yu) 整體(ti) 往上走的階段，華東(dong) 區營銷部營銷總監章利林告訴記者，每年7月份天虹都會(hui) 進行一次顧客滿意度調查，根據顧客反映的真實需求，對商場發展、品牌引進製定下一個(ge) 年度的品牌調整計劃。

      “追求商品價(jia) 值的最大化是每個(ge) 廠家的根本目的，[汶萊公司注冊(ce) ]沒有哪個(ge) 品牌願意放低身段走地攤貨的路線。”記者在采訪中了解到，對於(yu) 大品牌來講，網店更多地起到展示的作用，商品價(jia) 格與(yu) 實體(ti) 店基本相當。”周麗(li) 芸說。她的說法得到了不少品牌櫃台的認可。淩誌公司旗下擁有ONLY、VERO MODA、SELECTED、JACK JONES四大品牌，公司在蘇州的相關(guan) 負責人表示，在網上他們(men) 也有相應的品牌旗艦店，但所有的新品價(jia) 格與(yu) 線下商場內(nei) 完全一樣，就算是打折活動也全部相同，而且相對於(yu) 網店展示來說，商場內(nei) 的服裝陳列更能被消費者感知，所以會(hui) 更加講究一些。

      可為(wei) 何網上有些百貨旗艦店的價(jia) 格那麽(me) 便宜?記者的疑惑得到了多家商場的一致回答：很多網店的低價(jia) 打折商品和實體(ti) 店內(nei) 並非完全相同。“那是因為(wei) 網店在起到‘下水道’的作用，”周麗(li) 芸說。淩誌公司相關(guan) 負責人也表示，“網店也有一些低價(jia) 商品，多數是過季尾貨。”

      周麗(li) 芸介紹說，每個(ge) 廠家都會(hui) 有庫存出現，將往年的存貨擺在商場中打折出售並不是明智之舉(ju) ，一來銷量不一定上得去，二來還占據了新品的展示空間，但網店卻可以很好地在短時間內(nei) 把庫存消化掉，“如果在網店裏直接將新品打折促銷，這是搬起石頭砸自己的腳，相信不會(hui) 有哪個(ge) 品牌廠商願意這麽(me) 做。”

      對於(yu) 網購，幾家商場同樣表現出對商品質量或款式的擔憂，章利林告訴記者，之所以出現驚人的低價(jia) ，有些品牌旗艦店裏出售的是去年甚至前年的庫存，有的商品可能來自不同的生產(chan) 渠道，“某些床上用品品牌就有兩(liang) 條生產(chan) 線，分別為(wei) 商場和網店供貨，出來的產(chan) 品質量也是不言而喻，在商場裏的商品質量越來越好，但網店裏的商品卻差很多。”

      網購越來越盛行，但百貨商場依然是各大品牌追捧的陣地，畢竟消費者尤其是女性市民依然需要現場體(ti) 驗的過程，周麗(li) 芸表示，被引導、被評價(jia) 、被讚美是消費者在購物過程中的重要環節，消費者也非常需要這些因素，但網購則不具備這些內(nei) 容，而且網上的商品“眼見不一定為(wei) 實”。“商場作為(wei) 線下購物場所，應當將購物環境和商品展示營造得更完善，將自身提檔升級，這也是應對網購衝(chong) 擊的一個(ge) 有效方法。”

      隨著網購對實體(ti) 店的衝(chong) 擊越來越大，[注冊(ce) 汶萊公司]傳(chuan) 統百貨也在積極應對，尤其在商品展示方麵更能顯露出各個(ge) 品牌的“用心良苦”。昨天記者來到人民商場ONLY　展廳時，巧遇了該品牌的陳列師洋洋，她告訴記者，如今ONLY每周都會(hui) 對在售商品進行一次展示更換，每次的陳列風格都不一樣，“從(cong) 皮草到針織，從(cong) 厚到薄，從(cong) 顏色到條紋，我們(men) 都會(hui) 進行更換，主要是為(wei) 了根據最新款商品的展示對消費者進行時尚引導，也可以給顧客帶來持續的新鮮感。”其實不僅(jin) 是該品牌會(hui) 如此，國內(nei) 品牌藍色傾(qing) 情也對服飾的陳列有著較高的要求。