安居客商業模式遇阻 IPO恐將難行

      9家中介一夜之間撤空安居客房源，因安居客方麵“消費不透明、單方麵漲價(jia) ”引發的二手房中介與(yu) 其服務商之間的矛盾愈演愈烈，發酵幾日仍未達成共識。業(ye) 內(nei) 分析，二手房中介抱團叫板房產(chan) 電商背後是傳(chuan) 統中介模式在互聯網衝(chong) 擊下，與(yu) 電商平台利益糾葛的一次集中爆發。除此之外，對於(yu) 輕資產(chan) 的安居客而言，[英國商標注冊(ce) 製度]商業(ye) 模式受到嚴(yan) 重質疑甚至可能推翻的情況下，赴美IPO或將因此碰壁，房地產(chan) 電商利益也將隨之發生變局。

　　禍起漲價(jia) 中介封殺安居客

　　“網站展示的房源每點擊一次安居客向我們(men) 收費1-10元不等，這一次安居客在沒有告知我們(men) 的情況下準備漲價(jia) ，調整後出售房源的單次點擊費用漲幅達到27%，租賃房源點擊價(jia) 格則漲50%。再不站出來，我們(men) 就會(hui) 一直吃啞巴虧(kui) 。”雖然宣布抵製安居客已過五日，但偉(wei) 業(ye) 我愛我家集團副總裁胡景暉依然十分激動。

　　3月12日，包括我愛我家、鏈家、中原、21世紀不動產(chan) 在內(nei) 的9家中介聯合發布聲明，在京滬兩(liang) 地以“下架房源”的形式向其互聯網服務平台—安居客發起宣戰，反對其隨意漲價(jia) 。其中一位中介負責人介紹，此前安居客主要以包月套餐形式收費，根據不同的推送位置、房源質量，每月收取300-1000元不等的費用。但是從(cong) 2012年開始改用按點擊量付費、競價(jia) 排名模式收費，即哪位中介出的錢最高，所推房源可以優(you) 先展示，而且房源隻要被點擊，就會(hui) 從(cong) 中介賬號中扣除一定費用。“按照目前的收費標準，如果經紀人想得到理想推廣，每個(ge) 月要向安居客交3000元左右，但是如果一旦漲價(jia) ，5000元都打不住了。”上述負責人說。

　　慶幸的是，此次價(jia) 格上調在中介聯盟的“封殺聲”中已被叫停，[注冊(ce) 香港商標問題]安居客於(yu) 3月12日當晚發布公告稱停止漲價(jia) ，但是中介聯盟成員仍不滿意，繼續提出取消競價(jia) 、設置消費上限、消費數據透明化、提高服務質量等幾大要求。

　　對此，安居客市場部負責人向北京商報記者回應：“畢竟這些中介是我們(men) 的客戶，因此會(hui) 積極地與(yu) 他們(men) 進行商業(ye) 談判，但不便透露進展。可以肯定的是，安居客在房源推廣方麵已具備獨特優(you) 勢，比如我們(men) 的反作弊係統能夠使單次點擊效果最大化，而且競價(jia) 排名的模式目前已經適用於(yu) 其他行業(ye) ，隻是在房地產(chan) 領域有些爭(zheng) 議，我們(men) 還將積極溝通。”

　　模式遭封殺 安居客上市受影響

　　“目前僅(jin) 偉(wei) 業(ye) 我愛我家每年用於(yu) 端口的費用就占全年運營成本的10%，支付於(yu) 無效推廣的費用超2000萬(wan) 元。”胡景暉稱，表麵上中介抱團抵製安居客是因其收費模式引發的爭(zheng) 議，但實則卻是中介與(yu) 互聯網服務商之間的利益博弈。電子商務觀察員魯振旺介紹，安居客目前的盈利渠道就是向租房人、買(mai) 房人提供由中介公司發布的房源，然後按照點擊次數，或者一定的套餐計劃，向開發商和中介機構收費，專(zhuan) 業(ye) 術語叫“賣端口流量”。

　　“安居客的商業(ye) 模式盤活了房產(chan) 產(chan) 業(ye) 鏈條，使其實現利益最大化，但是在此過程中又分攤了有限的利益蛋糕。在中介行業(ye) 成本不斷攀升之時，[注冊(ce) 歐盟商標常見問題]互聯網服務平台占據份額越來越大，傳(chuan) 統中介行業(ye) 的利潤也就被積壓、攤薄，這是雙方利益不協調導致的結果。”魯振旺分析，此次衝(chong) 突，中介機構意在從(cong) 安居客等網絡服務商口中“搶回”屬於(yu) 自己的那塊蛋糕。

　　麵對封殺，安居客向北京商報記者回應：“安居客共有400多家中介客戶，而目前下架的房源隻來自9家，很多房源也是重複代理的，因此對於(yu) 營業(ye) 收入影響不大。”但是資料顯示，僅(jin) 二手房源就占到了安居客70%的業(ye) 務，而上述9家中介在安居客上的房源，已經占到了掛牌房源總量的50%。

　　在業(ye) 內(nei) 人士看來安居客的境況並不樂(le) 觀，至少曾提及多時的美國上市之路將受到阻隔。魯振旺分析：“海外資本市場最看中的就是商業(ye) 模式的競爭(zheng) 力，但是目前安居客已經遭到主要客戶的抵製，即便雙方和解，對於(yu) 上市來說一定會(hui) 產(chan) 生負麵影響。”

　　敲山震虎 房產(chan) 電商格局或生變

　　如果說安居客還隻是靠售賣端口流量概念謀求上市的公司，那麽(me) 在美國上市的搜房網已經成為(wei) 國內(nei) 端口流量市場的絕對老大，因此在此次事件中被抵製的雖隻有安居客一家，但是輿論矛頭卻也間接指向了58同城、趕集網以及行業(ye) 老大搜房網。

　　“其實不隻是安居客，早在2008年搜房網也曾計劃提高高端端口收費標準，當時我愛我家、鏈家及麥田3家進行了抗議才肯罷休。”[馬德裏國際商標注冊(ce) 問題]胡景暉介紹，中介機構與(yu) 互聯網服務平台之間的對抗從(cong) 未平息。

　　對此，搜房網以“敏感時期，不便回應”為(wei) 由拒絕了采訪，但一位接近搜房網的人士稱，“如今搜房網的心態確實比較微妙。一方麵慶幸更多的資源借此湧入自己的端口，而另一方麵也要警惕中介聯盟的下一個(ge) 矛頭是否會(hui) 指向自己”。

　　值得注意的是，為(wei) 了降低對搜房、安居客等端口的依賴，多家大型中介公司已開始“兩(liang) 條腿走路”，搭建自己的房源信息網絡平台，例如鏈家地產(chan) 的“鏈家在線”已經成為(wei) 相對成熟的自營網站，我愛我家也推出了視頻看房和720度全景看房等線上看房渠道。

　　對此安居客方麵回應：“就像一些品牌同時擁有實體(ti) 店、淘寶店、天貓店一樣，雙方並不會(hui) 衝(chong) 突。”但魯振旺卻認為(wei) ，“如果在區域市場，幾家市場占有率超過50%的中介建設垂直網店，而不再依靠其他端口時，安居客和搜房網們(men) 靠端口掙錢的商業(ye) 模式就會(hui) 麵臨(lin) 顛覆”。