商業地產加速融合 電商衝擊“店商”

    商業(ye) 地產(chan) 加速融合 選鋪更成技術活

    24小時，350億(yi) 成交，去年的“雙11”，電商平台勢不可擋，著實令人震驚不已。世上本沒有“雙11”、“雙12”這樣的節日，但近幾年經過電商購物平台的成功炒作，這樣的節日已經成為(wei) 電商吸金的重要節點。

    不可否認，電商對“店商”的衝(chong) 擊已經成為(wei) 事實，電商已成為(wei) 傳(chuan) 統商業(ye) 乃至商業(ye) 地產(chan) 的勁敵。阿裏集團董事局主席馬雲(yun) 得意放話：“數字不是問題，而是希望借助市場的力量將房價(jia) 打下去。”

    麵對電商強大的衝(chong) 擊波，不少投資者也產(chan) 生了疑惑：實體(ti) 店鋪未來的命運如何?“一鋪養(yang) 三代”的理念過時了嗎?投資商鋪究竟該如何選擇?

    電商衝(chong) 擊實體(ti) 店商

    前不久，一則實體(ti) 賣場聯合“抵製”電商的新聞引起關(guan) 注。

    紅星美凱龍、居然之家、歐亞(ya) 達、吉盛偉(wei) 邦、金馬凱旋、月星等中國家居行業(ye) 最大的19家連鎖商場聯合簽署了“中國家具協會(hui) 市場委員會(hui) 關(guan) 於(yu) 規範電子商務工作的意見”，其中明確表示：不能變相讓賣場成為(wei) 電商的線下體(ti) 驗場所;未經賣場允許，不許利用賣場的商標、商號進行宣傳(chuan) ;不許通過電商移動POS機將賣場的業(ye) 務轉至他處交易等。

    然而對於(yu) 這場傳(chuan) 統行業(ye) 聯手發起的“阻擊戰”，[查詢注冊(ce) 香港公司服務]作為(wei) 電商行業(ye) 代表的天貓回應稱，把天貓擋在外麵沒有任何意義(yi) ，別把消費者和互聯網趨勢擋在外麵。

    在電商掀起的這股衝(chong) 擊波中，商業(ye) 地產(chan) 首當其衝(chong) 。中國商業(ye) 地產(chan) 在經曆了幾年的迅速擴張之後，目前遇到了發展瓶頸。

    一方麵，近幾年商業(ye) 地產(chan) 集中式的投資熱使得部分城市商業(ye) 地產(chan) 出現供過於(yu) 求，同質化嚴(yan) 重，行業(ye) 內(nei) 競爭(zheng) 激烈，一些商業(ye) 地產(chan) 商正在感受著一些城市商場人流冷清、商戶退租以及商鋪空置的寒意。另一方麵，電子商務正以無法想象的速度、獨特的節奏向各行業(ye) 滲透，並對其營銷理念、管理模式、價(jia) 格體(ti) 係、經營方式、物流配送等各個(ge) 方麵帶來巨大的影響。

    融合共存是最好方式

    即便是在內(nei) 陸城市鄭州，傳(chuan) 統零售和批發商業(ye) 也正呈現與(yu) 電商融合的趨勢。

    “這是我們(men) 的網店地址，以後可以直接在網上訂貨。”在健康路一家經營女裝的店鋪，張姓老板遞給記者的店鋪名片上，清楚地印著該店在淘寶網的網店地址。

    張老板這種線上線下互補的經營模式並不是個(ge) 例，在淘寶、58同城、得意生活等熱門網站開店和發布商品信息日益得到實體(ti) 商家的重視。目前，網絡銷售額尚比不上實體(ti) 店銷售額，更多地被經營者當做補充和推廣的輔助營銷渠道。

    經濟學家鍾偉(wei) 認為(wei) ，到2020年電商占零售社會(hui) 總額的比例會(hui) 從(cong) 現有的8%增長到30%-40%，但達不到一半的份額。商業(ye) 地產(chan) 雖然受到衝(chong) 擊大，但沒有大到那種程度，未來仍有2倍左右的增長空間。到那時電商的總體(ti) 規模仍遠遠小於(yu) 商業(ye) 地產(chan) 。

    鍾偉(wei) 強調，不要因為(wei) 電商的興(xing) 起，對房地產(chan) 市場失去信心。電商取代的是標準化的、大規模、工業(ye) 製造的產(chan) 品銷售，[谘詢注冊(ce) 香港公司服務]但凡需要體(ti) 驗和個(ge) 性化需求，電商肯定不行。金融產(chan) 品和大多數的工業(ye) 品可以電商化，但許多商業(ye) 服務沒法電商化，因為(wei) 包含了人的介入，包括對環境的體(ti) 驗等。

    業(ye) 界專(zhuan) 家認為(wei) ，電商來了，商業(ye) 地產(chan) 要接納它，同時調整自己的產(chan) 業(ye) 結構和產(chan) 品形態，融合發展是迎接電商最好的辦法。

    商業(ye) 地產(chan) 出路在“體(ti) 驗”?

    有專(zhuan) 家認為(wei) ，商業(ye) 地產(chan) 的大幅增長時期才剛剛開啟，談行業(ye) 的天花板為(wei) 時尚早。實際上，商業(ye) 地產(chan) 最主要的問題並不是電商的衝(chong) 擊，而是自己能不能滿足消費者的需求。

    根據《中原經濟區鄭州都市區建設綱要》，到2020年，鄭州都市區總人口達到1500萬(wan) 以上，占全省1/5左右;建成區麵積達到1000平方公裏以上，其中主城區建成區麵積達到800平方公裏左右。

    這也意味著，今後的六七年間，鄭州還將增加600萬(wan) 人口，幾乎每年新增近百萬(wan) 。鄭州市的城市規模將不可避免地向特大型城市轉變，商業(ye) 地產(chan) 亦將有長足發展空間。

    不過已經出現結構性過剩的商業(ye) 地產(chan) ，如何調整，尋找新出路已是擺在眼前的問題。陳聰說：“體(ti) 驗式是一個(ge) 大的方向，在國外更多的購物中心考慮的是兩(liang) 個(ge) 方麵，一個(ge) 是興(xing) 趣，一個(ge) 是情感。我認為(wei) 這是購物中心目前所缺的兩(liang) 個(ge) 元素。”

    經濟專(zhuan) 家陳聰表示，國外的購物中心在業(ye) 態上有很多體(ti) 驗式的業(ye) 態，它是能很好激發消費者興(xing) 趣的，商戶之間的組合、空間上的組合它的趣味性都比較強，而且這種趣味性是每天都會(hui) 有變化的，讓顧客會(hui) 有不斷的新鮮感，通過興(xing) 趣來鎖住部分固定的忠誠的消費客群，這就要求在業(ye) 態、品牌、內(nei) 裝、主題以及一些活動上，通過多元化的手法吸引消費者。

    “第二是情感元素，比如說國外的購物中心會(hui) 定期的為(wei) 會(hui) 員慶祝生日，提供折扣或享用一次購物中心最高級別的晚餐等，讓客戶會(hui) 覺著我是和這個(ge) 購物中心息息相關(guan) 的，這種情感因素會(hui) 讓顧客覺著很溫暖自然就更願意來這裏，而不僅(jin) 僅(jin) 是購物。”