近幾年,世界經濟格局錯綜複雜,新興(xing) 市場不斷崛起,未來的商界領袖、企業(ye) 的領路人將背負更為(wei) 艱巨的使命,啟聵振聾,繼往開來,引領新機。2013年第一財經“中國最佳商業(ye) 領袖獎”評選的大主題,也正是基於(yu) 上述背景而提出“領導力·啟”的關(guan) 鍵字,意在挖掘和鼓勵在風起雲(yun) 湧的中國新商業(ye) 年代帶領企業(ye) 披荊斬棘,開啟新商業(ye) 模型的商業(ye) 領袖。
與(yu) 往年一樣,今年的候選者同樣是來自各行業(ye) 領域的翹楚。基於(yu) 對“領導力·啟”主題的理解,德勤訪談和評審團隊也著重關(guan) 注了候選人革故鼎新的勇氣、領導力變革及對戰略探索的思考,並在預測企業(ye) 未來成長空間的基礎上,給出了客觀的評審報告。借此合作機會(hui) ,我本人有幸再次親(qin) 身參與(yu) 到與(yu) 各位企業(ye) 家的交流中,其間聆聽到諸多激揚智慧的高見,也深悟到企業(ye) 家的深邃睿智,更看到了中國企業(ye) 繼往開來、繁花似錦的前景。
隨著大數據時代的到來,現今已不再是企業(ye) 靠單一產(chan) 品或技術就能打天下或靠一次投機就能決(jue) 出勝負的年代了。商業(ye) 模式創新和資源的有效整合,成為(wei) 企業(ye) 利潤增長的著眼點。科技創新帶動管理創新,轉換經營模式和思維格局,將戰略執行到位是諸位企業(ye) 家都考慮到的發展要點。在被訪的所有候選領導者身上,[注冊(ce) 意大利公司服務]我都能夠看到他們(men) 是如何站在時代趨勢的前沿,並將此整合到各自商業(ye) 模式中,從(cong) 而取得極具競爭(zheng) 力的商業(ye) 成就。謹與(yu) 各位做下列分享:
1.“大數據”的應用。中國太平洋保險(601601,股吧)(集團)股份有限公司高國富董事長在談到如何利用大數據進行探索、升級客戶服務和產(chan) 品時給我留下了深刻印象。太保利用信息平台對客戶數據獲取更新,並致力於(yu) 打造卓越雲(yun) 體(ti) 係,力求引領變革。事實上,大數據在傳(chuan) 統企業(ye) 的應用給企業(ye) 注入了莫大(博客,微博)活力,這也符合高國富打破國有企業(ye) 管理和運營模式的慣有風格。而鳳凰出版傳(chuan) 媒集團、鳳凰出版傳(chuan) 媒股份公司、鳳凰置業(ye) 投資股份公司陳海燕董事長率先看到了數字化進程浪潮,為(wei) 使員工、高管更有緊迫感,陳海燕把數字化提升為(wei) 第一戰略,不僅(jin) 將內(nei) 容數字化,更是致力於(yu) 數字印刷並積極改建數據中心,現其已經作為(wei) 未來盈利的重要商業(ye) 模式。
2.移動信息化。互聯網和智能手機帶來了信息大爆炸和人與(yu) 人之間前所未有的高黏度互動,睿智的企業(ye) 家總是能比同行快速敏銳地捕捉到機會(hui) 。在與(yu) 歐萊雅集團執行副總裁兼中國CEO貝瀚青和攜程旅行網董事局主席兼首席執行官梁建章接觸的過程中,他們(men) 都不約而同地談到了移動信息化對企業(ye) 商業(ye) 模式的支撐。歐萊雅大多數的使用者是“80、90後”,這些年輕群體(ti) 對於(yu) 網絡和數字化的接受程度比較高,歐萊雅就運用BBS和微博、[注冊(ce) 納閩公司說明書(shu) 服務]微信與(yu) 客戶線上線下齊動,而我也不禁讚歎一位外籍高管能將如此本土化的營銷策略落地,也實屬先驅。攜程旅行網則迅速改變公司戰略並結合了移動端技術,為(wei) 消費者提供“指尖上的旅行社”的全新體(ti) 驗模式,被讚為(wei) 全球首創, 此舉(ju) 也帶領公司走向另一個(ge) 商業(ye) 高度和局麵。
3.行業(ye) 整合者。如果隻是單單關(guan) 注產(chan) 品,作為(wei) 參與(yu) 者將極有可能在行業(ye) 洗牌中麵臨(lin) 被動局麵,因此如何成為(wei) 行業(ye) 整合者,將資源配置最優(you) 化從(cong) 而為(wei) 企業(ye) 贏得新的利潤增長點,是CEO們(men) 熱衷的話題。新希望集團董事長劉永好致力於(yu) 確立產(chan) 業(ye) 化的禽類養(yang) 殖模式,改變生產(chan) 模式、提供生產(chan) 技術,在建立從(cong) 飼料、禽類、農(nong) 民、營銷到物流等方麵的全價(jia) 值鏈的基礎上,融入信息化,真正意義(yi) 上完成了農(nong) 業(ye) 企業(ye) 從(cong) 傳(chuan) 統產(chan) 業(ye) 模式的轉型。鳳凰傳(chuan) 媒(601928,股吧)則一直強調業(ye) 態創新,陳海燕首創文化mall形式,形成城市文化消費綜合體(ti) ,並組建上市公司,專(zhuan) 業(ye) 做文化地產(chan) ,形成以圖書(shu) 零售為(wei) 主力業(ye) 態的多元化集聚消費場所。將地產(chan) 經營與(yu) 文化產(chan) 業(ye) 聯姻運行,可謂奇思妙想。如家酒店集團CEO孫堅一直很堅定中國未來休閑旅遊的發展,認為(wei) 未來2~3年經濟型酒店會(hui) 更多滲透全國,因此如家希望自己成為(wei) 未來中國最大最好的住宿服務業(ye) 服務商,包括養(yang) 老、休閑度假、保健、拓展外延,最後做服務提供商,如現在海南考慮的養(yang) 老外包等。同樣的理念,我們(men) 在攜程旅行網也找到了共識。
每完成一次訪談,每走出一家企業(ye) ,我和我的團隊都受益匪淺。很多人講中國夢、產(chan) 業(ye) 夢,我想正是因為(wei) 有了這樣一批“憤而啟,悱而發”的中國企業(ye) 家,為(wei) 國家、為(wei) 產(chan) 業(ye) 、為(wei) 商業(ye) 文明貢獻了並繼續創造莫大的價(jia) 值,才使得“中國夢”越發清晰可現。頒獎典禮落下帷幕,企業(ye) 征程卻剛起航。無論花落誰家,我們(men) 都將向這些開創未來的中國企業(ye) 家致敬。