擔保業探索標準化服務體係

在部分地方曝出擔保公司老板“跑路”事件後，市場主體(ti) 也由此展開一場“自救行動”，探索自下而上建立擔保行業(ye) 服務標準化體(ti) 係，尋求擔保行業(ye) 健康可持續發展。

業(ye) 內(nei) 人士呼籲，政企要聯合起來整治擔保行業(ye) 亂(luan) 象，市場自下而上的[注冊(ce) 薩摩亞(ya) 公司]探索應該逐步上升到政策層麵，讓擔保行業(ye) 進入健康發展軌道。

探索建立服務體(ti) 係標準化

7月21日，在廣東(dong) 省佛山市舉(ju) 辦的“聚焦服務、規範發展——服務標準化促進信用擔保行業(ye) 健康發展研討會(hui) ”上，廣東(dong) 省佛山市展鴻擔保有限公司向業(ye) 內(nei) 推出“服務標準化”體(ti) 係。

據展鴻擔保公司經理劉九華介紹，服務標準化最大特點就是各項服務公開、透明、快捷、規範，客戶可以及時了解自己的融資項目進展，並提出反饋意見。針對中小企業(ye) 融資短小快的特點，此項服務體(ti) 係還承諾在收齊調查資料後15個(ge) 工作日完成評審。這相當於(yu) 給中小微企業(ye) 客戶吃了“定心丸”，他們(men) 不用擔心融資時間太長而錯失發展良機，從(cong) 而避免商業(ye) 賄賂，降低中小企業(ye) 融資成本和風險。

“我的企業(ye) 是做不鏽鋼的，白手起家走到今天。最大的感觸就是，幹企業(ye) 沒有人才可以招賢納士，沒有資源可以開拓市場，但是如果沒有資金就談不上企業(ye) 發展。”佛山市金恒福不鏽鋼有限公司董事長曾招財說，擔保行業(ye) 的存在為(wei) 中小微企業(ye) 融資解了燃眉之急。

中華民營企業(ye) 聯合會(hui) 執行理事長王遠枝說，中小企業(ye) 的頭等困難就是融資難，而擔保行業(ye) 在其中發揮了很大的作用，但規範化發展仍是擺在擔保行業(ye) 麵前的一道急需破解的難題。因此，由市場主體(ti) 自下而上探索建立擔保行業(ye) 服務標準體(ti) 係意義(yi) 重大，不僅(jin) 能推動擔保行業(ye) 規範發展，也將為(wei) 解決(jue) 中小企業(ye) 融資難題提供保障。

擔保行業(ye) “三大亂(luan) 象”橫行

“擔保機構和銀行曾經以我們(men) 公司老板單身為(wei) 由，把我們(men) 的貸款額砍掉了一半。”佛山市金海達瓷業(ye) 有限公司董事長金紅英氣憤地說。

曾招財說，他也感到擔保行業(ye) 存在很多問題，服務水平參差不齊。一是誠信問題。在項目經理承諾可以擔保後，中小企業(ye) 像抓住了“救命稻草”一樣。但過了很長一段時間後，“項目能不能做連一句話都沒有。”二是程序繁瑣。“光是簽字就簽了一上午，把我們(men) 一家老少全叫上了，但有些合同還是空白的。”曾招財說。

曾招財深深感到，擔保行業(ye) 建立標準化十分重要。沒有標準，行業(ye) 裏的公司做起來就是你一套我一套，浪費了很多成本。對中小企業(ye) 來說，有了標準就有了規範，這也將堅定他們(men) 與(yu) 擔保行業(ye) 長期合作的意願。

王[注冊(ce) 盧森堡公司]遠枝認為(wei) ，目前擔保存在的問題突出表現在三個(ge) 方麵：一是擔保行業(ye) 發展參差不齊。從(cong) 全國來看，擔保行業(ye) 的市場空間很大。但另一方麵，有些地方擔保公司過多過小，質量不高，並且涉嫌違規違法經營。二是擔保機構在與(yu) 銀行的合作中處於(yu) 弱勢地位，沒有能力將風險控製在合理的範圍內(nei) 。三是擔保機構贏利空間有限，這也導致一些人認為(wei) 擔保行業(ye) “不違規就無法獲利”。

要打擊以擔保名義(yi) 從(cong) 事的違法違規行為(wei)

廣東(dong) 省佛山市擔保協會(hui) 會(hui) 長吳列進認為(wei) ，政策層麵的管理辦法要根據行業(ye) 的發展變化來改進，充分考慮擔保行業(ye) 的生存空間。目前有些擔保公司出現的違規經營，不是擔保業(ye) 務出了事，而是擔保之外做了其他不該做的事情。政企需要聯合起來建立行業(ye) 服務標準，為(wei) 擔保行業(ye) “正名”。

對此，工信部研究員、中國中小企業(ye) 發展促進中心融資服務處處長宋新力建議，佛山擔保企業(ye) 提出的服務標準化體(ti) 係逐步完善和充實後，應該成為(wei) 區域的行業(ye) 標準，並最終形成全國性的標準。

從(cong) 擔保機構的長遠發展來說，王遠枝建議，監管部門要加強監管力度，打擊以擔保名義(yi) 從(cong) 事的違法違規行為(wei) 。另外建立一個(ge) 政府主導市場化運作的信用擔保基金，構建政策性和商業(ye) 性相結合的擔保機構；促進擔保企業(ye) 加強風險管理；[注冊(ce) 伯利茲(zi) 公司]建立銀行與(yu) 擔保行業(ye) 風險共擔、互利共贏的長效機製；通過信用擔保模式創新提升行業(ye) 可持續發展能力等。