《全球零售盜竊晴雨表2011》調查由保點係統公司負責進行,監察 2010年7月至2011年6月期間全球零售業(ye) 的損耗狀況,針對43個(ge) 國家4750家大型零售企業(ye) 進行抽樣調查。
保點係統公司昨天發布《全球零售盜竊晴雨表2011》指出,去年中國零售業(ye) 年損耗達人民幣73.70億(yi) 元。其中,由於(yu) “顧客入店行竊”而造成的損失占比高達49.8%。
保點係統公司大中華區董事總經理黃光凱表示,零售業(ye) 者最為(wei) 擔心的問題包括因顧客和員工行竊、供貨商欺詐及行政失誤導致的產(chan) 品庫存損失。調查結果顯示,中國從(cong) 2010 年7月到 2011年6月的整年間,零售業(ye) 的此類損耗高達外資公司注冊(ce) 登記服務 人民幣73.70億(yi) 元。
調查期間內(nei) ,全球零售貨品損耗總額高達人民幣7693.34億(yi) 元 ,約占全球營業(ye) 額的1.45%,與(yu) 2010年的1.36%相比,損耗率上升6.6%。
在中國方麵,從(cong) 造成損耗的原因分析來看,“顧客入店行竊”所造成的損失最高,占 49.8%,總共造成國內(nei) 零售業(ye) 損失達人民幣36.69 億(yi) 元(5.68 億(yi) 美元)。“內(nei) 部及行政失誤”是國內(nei) 零售商品損耗的第二個(ge) 原因,占總損耗率的22.8%。此外,其他造成損耗的兩(liang) 個(ge) 原因分別為(wei) “員工行竊”以及“供貨商欺詐”。
黃光凱表示,為(wei) 預防及彌補商品的損失,很多零售商都需要在“防損開支”方麵加大投入,也因此必須調高貨品價(jia) 格,“這相當於(yu) 犯罪分子向誠實毛裏求斯公司注冊(ce) 服務 消費的家庭抽取相應的年稅。”他指出,以調查期間的損耗額計算,中國消費者每人負擔相當於(yu) “誠實稅”的較高貨價(jia) 平均為(wei) 人民幣57.88元(8.96美元),等於(yu) 家庭平均需負擔人民幣 190.95 元。