對於(yu) 很多行業(ye) 來說,成本,都是個(ge) 不能說的秘密。但是,一旦有人講出來,那原因一定不簡單。
公開“出廠價(jia) 格”
——鑽石行業(ye) 最大的秘密被公開
在鑽石產(chan) 業(ye) 中,鑽石珠寶商、鑽石批發商與(yu) 鑽石切割廠在買(mai) 賣交易鑽石時,都會(hui) 以國際鑽石報價(jia) 單(Rapaport Diamond Report)作為(wei) 交易的價(jia) 格參考。國際鑽石報價(jia) 單的鑽石等級,依循美國寶石學院(GIA)的“4C標準”對鑽石進行分級,任何一顆鑽石,隻要明確了其“4C標準”,都可以在報價(jia) 單上找到其對應的基準價(jia) 格。
但是,國際鑽石報價(jia) 單一直都是行業(ye) 上遊使用的“內(nei) 部資料”,每周五由紐約鑽石交易所提供給全球鑽石珠寶商、批發商與(yu) 鑽石切割廠作為(wei) 交易價(jia) 格依據,隻有得到認證的會(hui) 員付費後才能獲得。雖然國內(nei) 一些網站和論壇上也可以零星查到一部分報價(jia) 單,但時間上往往比較滯後。
然而,就在近期,卻有人偏偏將報價(jia) 單公布給消費者,這就使得鑽石行業(ye) 內(nei) 最大的秘密——成本變得幾乎透明。
這一事件一出,頓時在整個(ge) 鑽石行業(ye) 中引起了軒然大波。而捅破這層窗戶紙的攪局者叫萬(wan) 子紅,他去年曾經參與(yu) 創辦了國內(nei) 最早、最具影響力的量販式鑽石賣場——北京每克拉美鑽石商場,其廣告語“同樣一顆鑽,價(jia) 錢省一半”,曾轟動了整個(ge) 北京甚至全國市場。如今,他又另起爐灶,創辦了全城熱戀鑽石商場,同樣也是自營式量販鑽石賣場。
然而這一次,萬(wan) 子紅似乎“做得更徹底”,將鑽石行業(ye) 的“內(nei) 參”公之於(yu) 眾(zhong) 。“任何一位消費者,隻要到我們(men) 店裏,都可以在前台免費領取一份最新的國際鑽石報價(jia) 單,然後你就可以對應著報價(jia) 單來計算出你所要鑽石的出廠價(jia) 格。”萬(wan) 子紅告訴《中國經濟周刊》。
“傳(chuan) 統商場由於(yu) 是商場與(yu) 中間商(或稱品牌商)的聯營模式,中間商的利潤平均要占到售價(jia) 的42%,如果是品牌溢價(jia) 更高的品牌商,這個(ge) 比例會(hui) 更高;進入商場後,商場一般要抽取營業(ye) 額25%作為(wei) 扣點。這就意味著,即使在行業(ye) 平均水平之下,鑽石的出廠成本價(jia) 隻占鑽石銷售價(jia) 格的33%左右。”萬(wan) 子紅說。
“我們(men) 這種自營量販賣場直接從(cong) 廠家進貨,也無需交納商場返點,隻是在進貨價(jia) 格的基礎上,加上房租、人工等銷售成本以及合理的利潤,就銷售給消費者。目前,我們(men) 平均的加價(jia) 率在17%左右,裸鑽會(hui) 更低。”萬(wan) 子紅說,“因此,我們(men) 之所以能夠便宜一半,其實沒有什麽(me) 奧秘,隻是別人都賣得太貴而已。”
“和黃金是在基礎金價(jia) 上向上加價(jia) 不同,鑽石則是以報價(jia) 單基數為(wei) 基礎向下打折,報價(jia) 單的價(jia) 格其實是一個(ge) 高點。如果采購量大的話,進貨價(jia) 格會(hui) 更低。”一位不願具名的業(ye) 內(nei) 人士告訴《中國經濟周刊》,“所以,即使隻加價(jia) 17%,也並非像看上去賺得那麽(me) 少。”
踢掉中間商
——像賣家電一樣賣鑽石
萬(wan) 子紅這種幾乎被行業(ye) 內(nei) 視為(wei) “公敵”的做法引來了不少口水和非議,“我們(men) 這是新舊模式的對抗,並不是單純企業(ye) 之間的競爭(zheng) 。”萬(wan) 子紅說。
對於(yu) 全城熱戀這種量販賣場,萬(wan) 子紅認為(wei) ,是不同於(yu) 傳(chuan) 統渠道的一種全新的商業(ye) 模式,類似於(yu) 銷售家電的國美和蘇寧。“我們(men) 要做的,就是讓珠寶銷售也從(cong) 傳(chuan) 統商場中分離出來。”他說。
其實,率先踢掉中間商、開創“平價(jia) ”鑽石銷售模式的,應該是以鑽石小鳥、九鑽為(wei) 代表的“網商”們(men) 。網絡銷售作為(wei) 一種新的鑽石銷售模式,曾以模式帶來的平價(jia) 優(you) 勢率先撕開了鑽石暴利的第一道口子。
據不完全統計,截至2010年底,國內(nei) 像鑽石小鳥、九鑽等成規模的鑽石珠寶類在線B2C服務商,已經突破100家,營業(ye) 額並不低的淘寶賣家也為(wei) 數不少。珠寶網絡交易的增長勢頭異常迅猛,2010年交易量較2009年增長了超過200%。
但即便如此,截止2010年底,B2C鑽石網商們(men) 在整個(ge) 鑽石市場中所占的份額也隻不過在5%左右,究其原因,主要是受到購物體(ti) 驗有局限、物流安全等問題的製約。“沒有實體(ti) 店,找不到人了怎麽(me) 辦?”“昂貴的鑽石在物流途中發生丟(diu) 失、掉包怎麽(me) 辦?”……這些消費者常常會(hui) 有的疑問,一直沒有得到很好的解決(jue) 。
不少網絡鑽石商家也認識到了這個(ge) 問題,像鑽石小鳥等有實力的網商,已經開始在全國開設實體(ti) 體(ti) 驗店。
“我們(men) 的價(jia) 格和網店是基本持平的。”萬(wan) 子紅說。“網絡銷售雖然沒有店租等成本,但網絡推廣等也很燒錢,所以網商的成本也並非一定就比量販賣場低,而且他們(men) 也在不斷地鋪體(ti) 驗店。”
業(ye) 界普遍認為(wei) ,未來這兩(liang) 種模式都會(hui) 從(cong) 傳(chuan) 統百貨業(ye) 中搶奪更多的份額,比較主流的估計是,3~5年內(nei) ,兩(liang) 者的市場份額將提升到20%~30%。
鑽石
——奢侈品?消費品?投資品?
與(yu) 全城熱戀鑽石商場位於(yu) 同一大廈的另外一家品牌珠寶店的銷售人員告訴記者,經常會(hui) 有顧客拿著從(cong) 全城熱戀帶過來的鑽石報價(jia) 單來店裏看鑽石,也有一些顧客會(hui) 質疑為(wei) 何價(jia) 格要比報價(jia) 單顯示的“成本價(jia) ”高出那麽(me) 多。
“鑽石是一種奢侈品,不能隻考慮其物質成本,就像您花幾萬(wan) 塊買(mai) 了一個(ge) LV的包包,您會(hui) 在意它的皮子和拉鎖究竟值多少錢嗎?”銷售員告訴記者。
根據消費者的認可度,在國內(nei) 鑽石市場上,主流的鑽石品牌主要可以分為(wei) 三個(ge) 層次:首先是國際一線珠寶品牌,如卡地亞(ya) (Cartier)、蒂芬尼(Tiffany & CO)等;其次則是知名華人珠寶品牌,大多來自於(yu) 香港,如周大福、周生生[25.90 0.00%]等;第三層次則是一些國內(nei) 的知名品牌,如戴夢得、瑞恩等。
“珠寶是不能單純從(cong) 材料成本去衡量它的價(jia) 值的,品牌、設計、整體(ti) 美感都是非常關(guan) 鍵的要素。”香港某著名珠寶品牌的負責人在接受《中國經濟周刊》采訪時表示,他並不願意具名點評一些平價(jia) 珠寶賣場,“珠寶需求是多樣的,不同的人群會(hui) 有不同的偏好側(ce) 重。”
“我們(men) 無需去討論某個(ge) 品牌因為(wei) 其品牌魅力而溢價(jia) 百分之幾十是否合理,隻要消費者認可就是合理的,但是消費者有權知道我究竟為(wei) 這個(ge) 品牌花掉了多少錢。這也是我們(men) 公布報價(jia) 單的目的之一。”萬(wan) 子紅說。
從(cong) 根本來說,傳(chuan) 統鑽石銷售模式的形成是有一定曆史原因的,因為(wei) 在相當長的一段時間裏,鑽石與(yu) 中國普通消費者的距離還是非常遙遠的,所以銷售商隻能用高加價(jia) 率來維持正常運行,所以“三年不開張、開張吃三年”也就成了慣例。
但是,今天的情況早已今非昔比。2010年,中國內(nei) 地鑽石市場的消費增長率超過20%,首次超過日本,成為(wei) 僅(jin) 次於(yu) 美國的世界第二大鑽石消費國家。根據畢馬威會(hui) 計師事務所的預計,2011年中國將成為(wei) 全球最大的鑽石市場。
今天,購買(mai) 鑽石早已不是“一生一次”的奢望,而隻是一種正常的消費活動而已,這就給量販的“量”提供了保證。特別是隨著CPI的高企,有不少人開始將購買(mai) 鑽石作為(wei) 一種“投資”,以達到保值增值的目的。
“現在購買(mai) 裸鑽的消費者比例越來越高,而且不少都是投資目的,特別是1克拉以上具有保值升值潛力的鑽石更是越來越受歡迎。”萬(wan) 子紅說,“去年全年,鑽石價(jia) 格上漲了30%左右,但是今年前四個(ge) 月,就已經調價(jia) 兩(liang) 次,漲幅近20%。即使最近金價(jia) 、銀價(jia) 都在回落,鑽石都依然堅挺。”
“不過,所謂的品牌溢價(jia) 是沒有辦法升值的,如果你以成本價(jia) 三倍的價(jia) 格購買(mai) 鑽石,那恐怕要等很多年才會(hui) 升值。”他說。
鑽石分級
目前全世界最為(wei) 主流的鑽石評價(jia) 標準是由美國寶石學院創立的“4C標準”,即主要由四個(ge) 維度來衡量一顆鑽石的品質:重量(CARAT)、淨度(CLARITY)、色澤(COLOUR)和切工(CUT)。
鑽石淨度共有11個(ge) 級別;鑽石的顏色共有11個(ge) 級別;鑽石的切工從(cong) 高到低分為(wei) Excellent(特優(you) )、Very good(優(you) )、Good(ac良好)、Fair(尚可)和Poor(差)五個(ge) 等級。
每一顆經過GIA認證的鑽石都會(hui) 配有一張證書(shu) ,並從(cong) 四個(ge) 維度注明鑽石的大小和等級。
我國也有自己的“鑽石分級國家標準”,即1997年頒布的珠寶玉石國家標準。評判的標準同樣是重量、淨度、色澤和切工四個(ge) 維度,隻不過具體(ti) 分級方式個(ge) 別略有不同,根據這一標準,國家珠寶玉石質量監督檢驗中心出具的證書(shu) 俗稱NGTC“國檢”證書(shu) 。
一顆鑽石的最終價(jia) 格則是四個(ge) 維度的綜合結果,所以同樣是一克拉的鑽石,可能有一百多個(ge) 價(jia) 格。隻看“克拉數”是很不科學的。