李先生的遭遇並非個(ge) 案,類似“快遞變慢遞”、“快遞物不翼而飛”等問題時常發生。調查發現,目前部分快遞企業(ye) 資質不完備,有的不具備運送條件,隻是倒貨和代理快件,發生消費糾紛便推脫責任。
某快遞公司給合肥的李先生送來一個(ge) 山東(dong) 寄來的包裹。按照快遞員的要求簽過字後,李先生拆開包裹才發現本應在內(nei) 的一雙鞋子不翼而飛,這時快遞員已經離開。李先生說,“發現鞋子沒了,我馬上給快遞員打電話,對方說我簽單了,出了問題就不是快遞公司的責任了。”