去年第三季度,三星中國手機部門取消總代理,轉型“直供+平台直供+分銷”並存的渠道結構。而三星電子另一重要產(chan) 品線——電視產(chan) 品的渠道模式也相應改變。記者從(cong) 多家彩電廠家獲悉,三星電子電視產(chan) 品在去年也取消了總代理製,個(ge) 別總代理直接取消,部分總代理則縮小銷售範圍。
對此,金榮夏表示,一二級城市連鎖賣場已基本變更為(wei) 直供,原有代理商的主要職能在發展中小城市市場,而這一變化有利於(yu) 三星電視快速拓展農(nong) 村市場的銷售網點和售後網點。
“每個(ge) 產(chan) 品都有不同的渠道環境,哪種模式拓展市場更有效,我們(men) 就會(hui) 采用。”金榮夏透露,三星顯示器和筆記本的渠道模式還將以代理製為(wei) 主,短期不會(hui) 改變,但數碼相機渠道模式今年將向直供變更。
深圳一家彩電廠的總經理表示,采用改總代理製為(wei) 直供的做法,廠商可以把自身對渠道的控製力直接延伸到銷售終端,從(cong) 而在一定程度上擺脫對代理商的依賴。而其中的關(guan) 鍵就在於(yu) 終端控製力,因為(wei) 外資彩電品牌過往在國內(nei) 三四級農(nong) 村市場缺乏的是整個(ge) 銷售體(ti) 係的服務能力,包括物流、售後和業(ye) 務模式。
中怡康分析師彭顯東(dong) 指出,目前國內(nei) 平板電視在一二級市場增長已呈現個(ge) 位數,三四級市場的增速還在20%以上。外資彩電廠家在中國市場要有發展,就必須拓展以農(nong) 村市場為(wei) 主的三四級市場。
中怡康數據顯示,三星電視去年12月在三四級市場的份額分別為(wei) 5.3%和3.14%,而去年全年在上述兩(liang) 個(ge) 市場的份額分別為(wei) 5.23%和2.79%。數字差異說明,三星電視的渠道變革對三四級市場的銷售還是有一定程度的拉動。
“雖然三星電子絕大部分產(chan) 品都參與(yu) 了‘家電下鄉(xiang) ’的競標,並成功中標,但三星電子相關(guan) 產(chan) 品在‘家電下鄉(xiang) ’中的銷量增長並不大。”昨日,在“2011中國三星論壇”上,三星電子大中華區總裁金榮夏對《第一財經日報》坦言,在家電下鄉(xiang) 產(chan) 品中,三星電子的產(chan) 品價(jia) 格相比本土品牌,沒有任何優(you) 勢,三星營銷體(ti) 係在農(nong) 村市場的物流和售後服務等方麵的能力也有待提升,“目前三星電子的產(chan) 品在中國農(nong) 村市場還沒有任何優(you) 勢可言。”
“隨著中國城鎮化進程的加快,農(nong) 村市場越來越大,大約會(hui) 占到50%的份額。所以,三星電子也在研發適合中國農(nong) 村市場的產(chan) 品。”金榮夏說。2010年三星電子在中國市場銷售額達396億(yi) 美元,占其全球銷售總額的29%。
不過,無論是農(nong) 村市場還是城市市場,品牌知名度仍然需要新品來拉動。昨日,三星電子一舉(ju) 推出了24款電視新品和GALAXY(蓋世)係統androids智能手機和平板電腦。
基於(yu) 此,三星電子近兩(liang) 年一直在調整各條產(chan) 品線的渠道模式,希望借此彌補自身在農(nong) 村市場的軟肋。