本報記者多方采訪發現,與(yu) 瞿佳持有相同擔憂的旅遊業(ye) 者非常多。由於(yu) 退團、定金無法收回等原因,日本地震令部分中國旅遊公司蒙受了較大損失
地震之傷(shang)
核泄漏危機,旅遊業(ye) 顯然是最直接受重創的行業(ye) 之一。南湖國旅·西部假期副總經理陳誌超告訴記者,日本遊是該旅行社營收的“主力軍(jun) ”,日韓區域約占出境遊全年營業(ye) 額的四分之一,且數字呈逐年增長趨勢。
“本來今年日本遊形勢很好,遊客比去年同期增長30%~50%。但核泄漏事故的嚴(yan) 重性和不確定性,使得不少遊客短期內(nei) 都不敢赴日旅遊,對日本遊的影響時長還是未知數,所以目前根本無法量化具體(ti) 的損失數額。”陳誌超說。
陳誌超表示,為(wei) 了保障所有遊客都能迅速平安返回,該公司以總經理為(wei) 首的日本旅遊安全應急小組,花巨資提前預訂了一批從(cong) 東(dong) 京、大阪等城市返回北京、上海等各大航空港口的機票,單是這項花費就超過100萬(wan) 元。因地震退團、改線、延遲出發的遊客超過1500人,也造成直接經濟損失超過500萬(wan) 元。
同樣頭痛的還有將日本遊作為(wei) 強項業(ye) 務之一的眾(zhong) 信旅遊。除了退團和相關(guan) 處理費用之外,其在地震之前由於(yu) 支付給酒店、航空公司或者日韓線郵輪公司的定金已經無法收回,這給該公司帶來數百萬(wan) 元的經濟損失。
餘(yu) 震之痛
盡管地震已過去一段時間,但“餘(yu) 震”還在影響旅遊業(ye) 。不少旅行社表示,日本遊短期內(nei) 難複原。每年的3月底至5月初原本是日本旅遊的旺季,按照往年的情況,大批中國遊客會(hui) 選擇在這個(ge) 時間段赴日觀光,但是今年由於(yu) 地震以及核泄漏危機的影響,赴日旅遊基本已陷入癱瘓,出遊人數出現“斷崖式”的下降。
南湖國旅·西部假期已經全麵叫停3月出發的赴日團,並因此流失了1500多人的客源。一些旅行社反映,目前根本沒人報名參加日本團,日本遊基本處於(yu) 停滯狀態。
據悉,每年中國約有200萬(wan) 人次去日本旅遊觀光,在旅遊市場中占據重要位置,在此次的日本地震中,國內(nei) 旅遊業(ye) 的損失將會(hui) 十分明顯。同樣,入境遊方麵也不容樂(le) 觀,數據顯示,2010年來自於(yu) 日本的遊客數量高達114萬(wan) 人次,占到所有外國入境遊客數量的15%,日本也是僅(jin) 次於(yu) 韓國的第二大旅遊客源地國。由於(yu) 本土大麵積受災,預計日本遊客前往中國的入境遊受到的影響將會(hui) 更大。
“目前隻有通過其他線路來彌補因地震帶來的損失,出境遊方麵來看,即將進入旺季的歐洲遊和馬爾代夫、蘇梅等為(wei) 代表的東(dong) 南亞(ya) 包機團會(hui) 是增長點,我們(men) 隻能期待這些線路可以部分替代日本遊。”瞿佳無奈地說。
“原本好好的一個(ge) 旺季就這樣沒了,而且還會(hui) 持續很長一段時間。無法經營日本遊,直接和間接損失太大了。”佳琦旅遊創始人瞿佳向《第一財經日報》記者感歎。