緣何消費者能夠接受黃牛票,而對團購票反應那麽(me) 大呢?畢竟從(cong) 價(jia) 格的角度來看,團購網站似乎與(yu) 黃牛差別不大。對此,有消費者認為(wei) ,黃牛現象是內(nei) 地演出市場的一個(ge) 潛規則,而且演出當天黃牛票價(jia) 格是漲是跌也無法一開始就能判定,“但如果今天我剛買(mai) 了正價(jia) 的東(dong) 西,隔天就打折了,那我自然無法接受,這不等於(yu) 是在欺騙消費者嗎?既然有便宜的票,為(wei) 何一開始不告訴消費者?當然,最好就是能夠像香港、台灣一樣,嚴(yan) 厲打擊各種虛假票價(jia) 的行為(wei) !”
演出商及票務銷售公司聯手說不
如果說團購一頓晚飯,因為(wei) 套餐的內(nei) 容可以讓商家盡可能做到對付出正常價(jia) 格的消費者相對的公平,那麽(me) 團購一場演唱會(hui) ,由於(yu) 大家享受到的是一樣的內(nei) 容,那麽(me) 自然會(hui) 有消費者因為(wei) 正價(jia) 購買(mai) 門票而感到不公平。
類似的事件隨著近來團購網的瘋狂擴張而層出不窮,記者采訪了不少演出商以及票務銷售公司,對於(yu) 票務團購,大家都聯手說不,並呼籲能夠盡早規範市場。
票務團購讓黃牛也叫苦
演出票團購最早曾在滬上的話劇市場上出現,目前已經慢慢滲進流行音樂(le) 會(hui) 市場。據不完全統計,去年的蕭亞(ya) 軒演唱會(hui) 、“許久未健”演唱會(hui) 、理查德·克萊德曼音樂(le) 會(hui) ,甚至歌神張學友的演唱會(hui) ,都曾在團購網上出現過2-8折不等的門票團購銷售。卡雷拉斯上海音樂(le) 會(hui) 還曾出現過99元的超低團購票。
令人大跌眼鏡的低票價(jia) 的出現,讓演出公司以及票務銷售公司都叫苦不迭,甚至連滬上黃牛也對團購網站的出現表示不滿。一些業(ye) 內(nei) 人士嚴(yan) 厲指出,團購網站的出現,不僅(jin) 對於(yu) 正價(jia) 購票的消費者是一種不公平,而且嚴(yan) 重擾亂(luan) 了市場,並且對於(yu) 被團購的這個(ge) 演出項目也是極其不負責任的一種行為(wei) 。但同時也有一種聲音表示,票務團購的出現,的確在一定程度上起到了宣傳(chuan) 的效果,加之網絡數據的不透明性,“熱賣”、“秒殺”之類字眼的效應,有時效果比花錢做廣告來得還要好。
消費者感到不公平
坐過99元春秋航空公司飛機的消費者一定有過這樣的體(ti) 驗——座位狹窄、沒有飛機餐、產(chan) 品推銷不斷——這就是消費者必須為(wei) 低廉價(jia) 格付出的代價(jia) 。但相比之下,演出門票團購者卻不會(hui) 有這樣的困擾,唯一麻煩的是,部分好位置不能通過這一渠道購買(mai) 。據了解,演出門票銷售上,最貴和最便宜的門票通常都是熱銷品,而中間檔的300-600元門票——不高不低的價(jia) 格,不好不壞的位置,往往難以吸引消費者,這部分門票大都最後流入黃牛手中,現在則大量出現在團購網站上。但對於(yu) 正價(jia) 購買(mai) 這部分門票的消費者而言,大有上當受騙的感覺,不少票務公司因此接到過退票電話。