最全的外貿公司出口流程

1.答複客戶詢盤：

如果是老客戶，老產(chan) 品，一般在客戶下P.O （Perchase Order）之前，都會(hui) 和相關(guan) 業(ye) 務員詢問有關(guan) 該產(chan) 品的最新價(jia) 格，交貨期，訂單數量，等等。

作為(wei) 外貿業(ye) 務員，當然要及時客觀的回答客戶的詢價(jia) ，爭(zheng) 取客戶盡快下單。當然，回答客戶之前，要和該產(chan) 品的供應商（生產(chan) 廠）確定該產(chan) 品的交貨期，價(jia) 格是否有變化，等等。一旦確定，及時回複客戶。

如果是新客戶，那當然要問清產(chan) 品品名，型號，數量，交貨港，並聯係工廠，詢價(jia) ，爭(zheng) 取最好價(jia) 格，因為(wei) 是新客戶，價(jia) 格要低一些，爭(zheng) 取先建立起業(ye) 務關(guan) 係。

2.報價(jia) ：

一旦上麵和工廠，海運公司詢問海運費等費用後，業(ye) 務部的相關(guan) 外業(ye) 務員要及時回複客人查詢，報價(jia) 要明確貨物品名，型號，數量，包裝方式，交貨期，付款方式，及櫃型和外貿術語，交貨港，等，

並盡快做PI(Peroforma Invoice)，以PI形式給客戶做正式報價(jia) 。

3.得到訂單：

當然，客戶不一定一次性就會(hui) 接受你的報價(jia) ，客戶會(hui) 讓你給些DISCOUNT,你要看你價(jia) 格的利潤空間，如果你的利潤還可以，可以給客戶一1~2%的DISCOUNT,但要讓客戶看出你很為(wei) 難，這樣客戶會(hui) 很珍惜你的讓價(jia) ，並會(hui) 欣然接受這個(ge) 讓價(jia) 。

同時，客戶一定會(hui) 和你探討付款方式，對於(yu) 老客戶當然沒得說，以前是怎麽(me) 做的這票貨還是那麽(me) 做。

但是對於(yu) 新客戶，最把握的方式是通過即期信用證，如果客戶不同意，可以30%定金隨訂單，70%裝船後，憑掃描提單正本，付款，收到付款後，快遞正本提單給客戶提貨。

這個(ge) 付款條款一般會(hui) 經過多次商談才能確定，不同客戶不一樣的。但是，我們(men) 的把握住一點，就是必須保證貨物所有權在沒有收到全部貨款前在我們(men) 手中。

這樣經過多次洽談，你會(hui) 很快收到客戶正式的訂單 PO.Perchase Order。

4.下生產(chan) 訂單：

得到客人的訂單確認後，外貿業(ye) 務員一定要認真核對客戶訂單上的價(jia) 格，品名，規格，付款方式，交貨港，目的港，包裝等等條款和事先和客戶達成的是一致的，確定客戶沒有私自更改，或者客戶書(shu) 寫(xie) 錯誤。

確認無誤後，製作工廠備貨訂單給工廠下生產(chan) 單，安排工廠生產(chan) 計劃。

5.業(ye) 務審批：

外貿業(ye) 務部收到客戶訂單後，首先做出業(ye) 務審核表。按“出口合同審核表”的項目如實填寫(xie) ，盡可能將各種預計費用都列明。

合同審批需附上外商訂單傳(chuan) 真件，或E-MAIL件，或訂單表單等打印件，與(yu) 工廠的收購合同。

審核表要由相關(guan) 業(ye) 務員簽名，外貿業(ye) 務部門經理審批，再交管理部人員審核後才能執行。

如外商訂單金額較大的，或需要事先給國內(nei) 供應商（生產(chan) 工廠）預付款和或者對外有傭(yong) 金等條款的，要經公司總經理審批。

合同審批之後，製成銷售訂單，交給部門進跟單員跟進。

6.下達生產(chan) 通知：

外貿業(ye) 務部在確定交貨期後，滿足下列情況可下達生產(chan) 通知，通知工廠按時生產(chan) 。

1）如果客戶是L/C付款的，如果是OEM訂單，就是按照客戶的設計，圖紙，或樣品生產(chan) 的專(zhuan) 用貨物，一定要在收到客戶L/C後再和工廠簽訂采購合同並安排生產(chan) 。

因為(wei) OEM的訂單，必須L/C先到，後生產(chan) ，因為(wei) ，一旦你先生產(chan) 了，但是客戶最後沒開了信用證，你這些貨物賣給誰去？但是工廠已經生產(chan) 了，你們(men) 必須給工廠貨款，這樣外貿公司損失就大了。

如果是國內(nei) 廠家自有品牌產(chan) 品，或者通用標準產(chan) 品，也就是說，誰都可以買(mai) 的貨物，通常是在交貨期前1個(ge) 月確認L/C已經收到。

這是因為(wei) ，工廠先生產(chan) ，發貨前一個(ge) 月信用證到後安排租船交貨，假如客戶不能開來信用證，反正我們(men) 還沒發貨，至少還可以買(mai) 給別的進口商。

收到L/C後應業(ye) 務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，品名，規格，價(jia) 格，等等條款是否和事先的合同，形式發票相同，特別是交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。

2）如果是T/T付款的客戶，一定要確保30%定金已經到賬再安排工廠生產(chan) ，70%餘(yu) 款已經到賬再發放正本提單給客戶。確認資金已經到賬非常重要。

3）如果是放帳客戶，或通過銀行D/P,D/A等方式收匯等，必須得到經理確認。

7.驗貨：

1）跟單員要及時跟進工廠備貨情況，並在交貨期前一周，通知公司驗貨員及時到工廠驗貨。

2）如果客人要自己或指定驗貨人員來工廠驗貨，要提前一個(ge) 月告知客戶必須再那月那天到工廠來驗貨（在交貨期一周前），必須提前約定客戶查貨並將查貨日期告知計劃部。

3）如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期三周前，或者最晚兩(liang) 周前與(yu) 驗貨公司聯係，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好驗貨時間。確定後再將驗貨時間通知工廠。

8.製備基本文件：

工廠提供的裝箱資料，製作出口外銷合同（報關(guan) 用），出口商業(ye) 發票，裝箱單等文件（應由業(ye) 務部跟單員製作，交給單證員）。

9.商檢：

如果是國家法定商檢產(chan) 品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，並提供出口合同，發票等商檢所需資料。

而且要告訴工廠將來產(chan) 品的出口口岸，便於(yu) 工廠辦理商檢。應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

10.租船訂倉(cang) ：

1）如果跟客人簽定的合同是FOB CHINA條款，通常客人會(hui) 指定運輸代理公司或船公司。

應盡早與(yu) 貨代聯係，告知發貨意向，了解將要安排的出口口岸，船期等情況，確認工廠的交貨能否早於(yu) 開船期至少一周以前，以及船期能否達到客人要求的交貨期。

應在交貨期兩(liang) 周之前向貨運公司發出書(shu) 麵定倉(cang) 委托書(shu) ，通常在開船一周前可拿到定倉(cang) 紙（配載通知書(shu) ）。

2）如果是由賣方支付運費，應盡早向貨運公司或船公司谘詢船期，運價(jia) ，開船口岸等。經比較，選擇價(jia) 格優(you) 惠，信譽好，船期合適的船公司，並告訴業(ye) 務員通告給客人。

如客人不同意時要另選客人認可的船公司。開船前兩(liang) 周確定定倉(cang) ，程序同上。

3）如果貨物不夠一個(ge) 小櫃，需走散貨時，向貨代公司定拚箱倉(cang) 位。拿到入倉(cang) 紙時，還要了解截關(guan) 時間，入倉(cang) 報關(guan) 要求，等內(nei) 容。

4）向運輸公司定倉(cang) 時，一定要傳(chuan) 真書(shu) 麵定倉(cang) 紙，注明所定船期，櫃型及數量，目的港等內(nei) 容，以避免差錯。

11.安排拖櫃：

1）貨物做好並驗貨通過後，委托拖車公司提櫃，裝櫃。拖車公司應選擇安全可靠，價(jia) 格合理的公司簽定協議長期合作，以確保安全及準時。

要給拖車公司傳(chuan) 真以下資料：定倉(cang) 確認書(shu) /放櫃紙，船公司，定倉(cang) 號，拖櫃委托書(shu) ，注明裝櫃時間，櫃型及數量，裝櫃地址，報關(guan) 行，及裝船口岸等。

如果有驗貨公司看裝櫃，要專(zhuan) 門聲明，不能晚到。並要求回傳(chuan) 一份上櫃資料，列明櫃號、車牌號、司機及聯係電話等。

2）傳(chuan) 真一份裝車資料給工廠，列明上櫃時間、櫃型、訂倉(cang) 號、訂單號、車牌號以及司機聯係電話。

3）要求工廠在貨櫃離開工廠後盡快傳(chuan) 真一份裝貨通知給業(ye) 務部，列明貨櫃離廠時間、實際裝貨數量等，並記裝箱號碼和封條號碼作為(wei) 提單的資料。要求工廠裝櫃後一定要記住上封條。

4）如果是工廠自己送貨到集裝箱廠長，要事先把貨代公司傳(chuan) 來的配載通知書(shu) 事前發給工廠，讓工廠按時按照配載通知書(shu) 按時送貨。

12.委托報關(guan) ：

在工廠自己送貨或拖櫃同時將報關(guan) 所需資料交給合作報關(guan) 行（現在都是網上簽約，無紙化報關(guan) ），委托出口報關(guan) 及做商檢通關(guan) 換單。

通常要給報關(guan) 留出兩(liang) 天時間（船截關(guan) 前）。委托報關(guan) 時，應提供一份裝櫃資料，內(nei) 容包括所裝貨物及數量，口岸，船公司，定倉(cang) 號，櫃號，船開截關(guan) 時間，拖車公司，櫃型及數量，本公司的聯係人和電話等（這些一般都是貨代和報關(guan) 行聯係安排）。

13．獲得運輸文件：

1）最遲在開船後兩(liang) 天內(nei) ，要將提單補料內(nei) 容傳(chuan) 真給船運公司或貨運代理。補料要按找L/C或客人的要求來做，並給出正確的貨物數量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司隨同提單出的船證明等。

2）督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤後，向船公司書(shu) 麵確認提單內(nei) 容。如果提單需客人確認的，要先傳(chuan) 真提單樣板給客人，得到確認後再要求船公司出正本。

3）及時支付運雜費，付款後通知船公司及時取得提單等運輸文件。支付運費應做登記。（這些都是貨代代理辦理）

14.準備其他文件：

1）商業(ye) 發票：L/C要求提供的文件中，對商業(ye) 發票要求最嚴(yan) 格。發票的日期要確定在L/C開證日之後，交貨期之前。

發票中的貨物描述要與(yu) L/C上的完全相同，小寫(xie) 和大寫(xie) 金額都要正確無誤。L/C上對發票的條款應顯示出來，要顯示嘜頭。

如果發票需辦理對方大使館認證，一般要提前20天辦理。

2）FORM A原產(chan) 地證書(shu) ：FORM A原產(chan) 地證要在發貨之前到檢驗檢疫局申辦。

需注意的是運輸日期要在L/C的交貨期和開船日之前，在發票日期之後。

不能在發貨之前辦理的，需要再發貨後辦理證書(shu) 的，需要提供報關(guan) 單，提單等文件。

經香港轉運的貨物，FORM A證書(shu) 通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽，證明未在港對貨物進行再加工。

3）一般原產(chan) 地證：一般原產(chan) 地證可在中國貿易促進會(hui) 辦理，要求低一些。可在發貨之後不太長的時間內(nei) 補辦。如果原產(chan) 地證書(shu) 要辦理大使館加簽，也和發票一樣要提前20天辦理。

4）裝運通知：一般是要求在開船後幾天之內(nei) ，要通知客人發貨的細節，包括船名，航班次，開船日，預計抵港日，貨物及數量，金額，包裝件數，嘜頭，目的港代理人等。有時L/C要求提供發送證明，如傳(chuan) 真報告書(shu) ，發函底單等，注意按客人要求的時間內(nei) 辦理。

5）裝箱單：裝箱單應清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內(nei) 裝的名品，規格，數量，每箱的毛重，淨重，外箱尺寸。

按外箱尺寸計算出來的總體(ti) 積要與(yu) 標明的總體(ti) 積相符。要顯示嘜頭和箱號，以便於(yu) 客人查找。裝箱單的重量，體(ti) 積要於(yu) 提單相符。

15. L/C收匯：

1）如果是采用L/C收匯，應在信用證規定的交單時間內(nei) ，備齊全部單證，並嚴(yan) 格審單，做到單單相符，單證一致，確保沒有錯誤，才交銀行議付。

2）采用T/T收匯的，在取得提單後馬上傳(chuan) 真提單或掃描提單正本發郵件給客人要客人見到提單掃描件或傳(chuan) 真後馬上付款，確認受到餘(yu) 款後再將提單正本及其他文件快遞寄給客人。

3）如果T/T收匯的，要求收全款後才能裝船的，要等收款後再安排出租訂艙和拖櫃。拿到提單後可立即寄正本提單給客人。

16.業(ye) 務登記：

每筆出口業(ye) 務在完成後要及時做登記，備案存檔，包括電腦登記及書(shu) 麵登記備案，所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用便於(yu) 以後查詢，統計等。

17.收集信息：

單證員平時應注意收集海運價(jia) 格變動，船期，航線等信息，為(wei) 業(ye) 務員報價(jia) 提供幫助。

18.外貿企業(ye) 出口退稅流程

1）上麵流程12中報關(guan) 行報關(guan) 後，海關(guan) 放行，貨物離港，海關(guan) 通過網絡係統將出口報關(guan) 單上報國稅局

2）、 銀行收到客戶的貨款後，銀行通過出口收匯核銷網上報審係統上報外管局=》外管局通過網上係統把這筆貨款收匯核銷信息上報國稅局。

3）到電子口岸可以查出貨物出口報關(guan) 單，並打印出來備用。然後根據報關(guan) 單上的品名，數量，單位，在按照事先和工廠簽訂的購買(mai) 合同的金額，安排工廠開增值稅發票。

4）收到工廠增值稅發票後，在退稅申報網上輸入增值稅發票號進行認證（如果你們(men) 公司沒有這個(ge) 認證密鑰U盤）那就親(qin) 自到國稅局去認證。

5）增值稅發票認證通過後，係統會(hui) 有反饋確認消息，這樣就可以在退稅申報網上申報退稅了，填寫(xie) 如下表格：

（1) 外貿企業(ye) 出口退稅進貨明細申報表

（2) 外貿企業(ye) 出口退稅匯總申報表

（3）外貿企業(ye) 出口退稅出口明細申報表

然後上傳(chuan) 給國稅句，等國稅局確認後，把上述三個(ge) 表格打印出啦，法人簽字，財務負責人簽字，再附上出口發票副本，報關(guan) 單退稅聯副本蓋上公章，增值稅發票第二聯（抵扣聯）一同用出口企業(ye) 貨物退稅憑證裝訂封皮一同訂好，備查。

然後我們(men) 就等待退稅退回我們(men) 的賬戶了。大約3-4個(ge) 月吧，大型企業(ye) 退稅快，小型企業(ye) 退稅慢。

19.外貿公司出口退稅賬務處理

1、外貿公司出口退稅（增值稅）核算

外貿公司出口貨物必須單獨設賬核算購進金額和進項金額，如購進貨物當時不能確定用於(yu) 出口或內(nei) 銷，一律記入出口庫存賬，內(nei) 銷時從(cong) 出口庫存賬轉入內(nei) 銷庫存賬。

（1）購進出口貨物時，借：庫存出口商品

應交稅金—應交增值稅（進項稅金）

貸：銀行存款（應付賬款）

（2）貨物出口後，根據征稅率與(yu) 退稅率的差率，計算征退稅差額及應收出口退稅額

借：主營業(ye) 務成本（征退稅差額）

應收出口退稅

貸：應交稅金—應交增值稅（進項稅轉出）

—應交增值稅（出口退稅）

（3）收到出口退稅款，借：銀行存款

貸：應收出口退稅

2、外貿公司出口退稅（消費稅）核算

外貿公司自營出口應稅消費品，應在應稅消費品報關(guan) 出口後向主管退稅的稅務機關(guan) 申請退還已納消費稅。

（1）貨物出口後計算應退稅款

借：應收出口退稅（消費稅）

貸：主營業(ye) 務成本

（2）收到退回的消費稅款時

借：銀行存款

貸：應收出口退稅（消費稅）

3.例題：某外貿公司2016年5月從(cong) 某日用化妝品公司購進出口用化妝品1000箱，取得的增值稅專(zhuan) 用發票注明的價(jia) 款為(wei) 100萬(wan) 元，進項稅額為(wei) 17萬(wan) 元，貨款已用銀行存款支付。當月該批商品已全部出口，售價(jia) 為(wei) 每箱150美元（假設當日匯率為(wei) 1美元＝8元人民幣），申請退稅的單證齊全。該化妝品的消費稅稅率為(wei) 30％，增值稅退稅率為(wei) 13％。要求計算應退增值稅和消費稅並編製會(hui) 計分錄。

應退增值稅稅額＝1000000×13％＝130000（元）

轉出增值稅額＝170000－130000＝40000（元）

應退消費稅稅額＝1000000×30％＝300000（元）

購進貨物時，借：物資采購1000000

應交稅金──應交增值稅（進項稅額） 170000

貸：銀行存款1170000

貨物入庫時，借：庫存商品——庫存出口商品 1000000

貸：物資采購1000000

出口銷售時，借：應收賬款 USD150X8X1000=1200000

貸：主營業(ye) 務收入——出口銷售收入1200000

結轉商品銷售成本，借：主營業(ye) 務成本　1000000

貸：庫存商品1000000

進項稅額轉出，借：主營業(ye) 務成本 40000

貸：應交稅金——應交增值稅（進項稅額轉出） 40000

計算出應收增值稅退稅款，借：應收出口退稅130000

貸：應交稅金——應交增值稅（出口退稅） 130000

收到增值稅退稅款時，借：銀行存款130000

貸：應收出口退稅（增值稅） 130000

計算出應收消費稅退稅款，借：應收出口退稅（消費稅）　300000

貸：主營業(ye) 務成本300000

收到消費稅退稅款時，借：銀行存款300000

貸：應收出口退稅（消費稅） 300000

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