為(wei) 了盡可能的減少索賠,驗貨的這一步要抓好!所以我在這裏重提了這麽(me) 一個(ge) 簡單的話題,如果有時間作為(wei) 業(ye) 務員大家還是多關(guan) 心關(guan) 心自己的貨,畢竟自己對自己的貨是最清楚的。一旦客人提起也會(hui) 說的頭頭是道,本來要賠的貨可能因為(wei) 你的認真態度化為(wei) 烏(wu) 有!所以這一步很關(guan) 鍵。
驗貨前的準備:
帶上必要的工具,如:筆、驗貨報告、溫度計、度量工具等等!
首先,找個(ge) 可以放東(dong) 西的包,稍微大點的,不要太MINI了,咱們(men) 是去工作的不是去作秀!帶的工具差不多了,合同可不要忘了,不然到時候工廠給你少貼幾個(ge) 標貼,少印幾個(ge) 字你都不知道!
正式開始驗貨:
1、準備好驗貨報告,驗貨工具,合同,看看總共有幾箱。然後找幾個(ge) 工人來搬貨,你要從(cong) 萬(wan) 花叢(cong) 中挑出幾點紅來。如果不是專(zhuan) 業(ye) 的驗貨公司的話,一般比例有個(ge) 5%-8%就夠了,如果數量太多的話,看個(ge) 15箱就差不多了。我們(men) 自己去驗貨的目的是了解工廠生產(chan) 產(chan) 品的情況,挑的時候最好範圍廣一點,最好一批貨東(dong) 抽兩(liang) 箱,西抽兩(liang) 箱,加強隨機性,不要到時候工廠作弊你都不知道,那你可真的慘了!
2、東(dong) 挑西挑總算挑出來了幾箱,先記下箱號,然後看看紙箱有沒有破損啊,紙箱是不是專(zhuan) 用的外貿紙箱(有專(zhuan) 門的商檢號)啊,紙箱是無訂的還是有訂的(歐洲的喜歡用無訂的,美國的一般用有訂的),有沒有打包帶,打包帶是人工打的還是自動的(歐洲人喜歡用自動的,因為(wei) 自動打包機是無訂的,人工的都是要鐵扣的),最後看看封箱的膠帶客人有沒有要求(黃色膠帶,透明膠帶,牛皮紙膠帶等等)是不是要求工字型封箱?
看完紙箱看嘜頭,一個(ge) 字一個(ge) 字的對過來,萬(wan) 一對錯一個(ge) 字扣你個(ge) 50DOLLAR你可別心痛啊!這裏特別要強調的一點是,有些工廠不認識英文的,象填箱號的地方他們(men) 沒填,重量和尺寸單位沒轉換,客人要求是LBS的他們(men) 做成了KGS,INCH的做成了CM,CUFT給你寫(xie) 了個(ge) 18等等,這些小細節要注意,工廠也不是存心想做錯的,隻是他們(men) 不知道該怎麽(me) 做對!
3、確定紙箱沒問題之後,打開紙箱,看看美麗(li) 的新娘的真容。不料,還有隻內(nei) 盒,拿出合同繼續較對,看看內(nei) 盒上麵是否需要什麽(me) 印刷啊,標貼啊,如果有條碼還要找個(ge) 掃描機來掃描,工廠沒有就帶回來掃。內(nei) 盒如果客人對封箱膠帶有要求則按客人,如果沒要求就橫著封一道就差不多了,能省則省吧,錢難賺啊!
4、美女出籠了。對於(yu) 彩盒一般在生產(chan) 前都已經跟客人確認了,你要較對的是色差問題,中間如果修改多的你還是要仔細較對整個(ge) 彩盒的文字印刷,不怕一萬(wan) ,隻怕萬(wan) 一呢!然後在對照合同看上麵的其它要求,最常用的就是貼標貼了,標貼上有UPC的話注意要掃描過。注意彩盒客人要求是三麵封口還是單麵封口,如果客人沒要求,要看單麵封口的效果,單麵封口如果產(chan) 品容易出來的話一定要三麵封口!
5、進主題了--驗貨!先看單個(ge) 產(chan) 品的包裝,是PB,還是PB/HEADER,塑料袋的封口嚴(yan) 不嚴(yan) ,吊卡訂的正不正,客人對訂書(shu) 針的位置有沒有要求,對PB的材質有沒有要求,PB袋上有沒有印刷,印刷的內(nei) 容有沒有錯誤,要沒要要求警告標,有沒有要求UPC碼和貨號標,有沒有要求MADEINCHINA等等,一定要注意與(yu) 合同一致,所有與(yu) 客人不一致的地方都要修改。
看完包裝以後看產(chan) 品,拿出確認樣進行對照,用目測的地方用目測,用工具的地方用工具,原則上是要同確認樣一致!這裏可能最麻煩的就是產(chan) 品的品質上麵出了點問題,如果嚴(yan) 重的話那肯定是不能出貨的,怕就怕的是哪些不上不下的貨,出也可以不出也可以,這個(ge) 時候就要憑經驗來判斷了,要根據客人的性質和對客人的了解來決(jue) 定這批貨的結果!如果自己沒把握,多帶幾個(ge) 出貨樣回公司,交給領導或者有經驗的前輩來判斷這批貨的去留!
6、重複上麵的3、4、5N次,直到你看的滿意。填寫(xie) 驗貨報告,驗貨報告也可以邊驗邊填,寫(xie) 上驗貨結果,簽上你的大名,然後叫工廠負責人簽上大名。叫他們(men) 收拾殘局,你則收拾包包,不要忘了東(dong) 西哦!
大概的步驟就這些了,因產(chan) 品不同可能步驟有所同,而且有很多環節也不一定會(hui) 要的,象內(nei) 盒彩盒之類的不一定是每個(ge) 產(chan) 品都要的,如果大家覺得有需要補充的,請跟貼補充,謝謝了!
驗貨三大寶----確認樣,合同,還有最重要的經驗,有些常識問題在合同中和樣品不一定會(hui) 出現的,因為(wei) 太熟悉了,容易忘記了,而對於(yu) 新人來說常識對他們(men) 來說可能根本不知道,所以新人驗貨還要多問,多學,多聽!