買家為何願高價格向外貿公司進貨？

大家都知道，如果客戶直接從(cong) 工廠采購，價(jia) 格肯定會(hui) 比通過貿易公司低，但為(wei) 什麽(me) 客戶還是寧可花高一點的價(jia) 格向外貿公司購貨呢？

1、成本：雖然從(cong) 工廠直接采購的價(jia) 格會(hui) 比通過外貿公司要低，但一個(ge) 客戶往往需要多種產(chan) 品，有時候很難從(cong) 一家工廠那裏都能得到滿足。那麽(me) 為(wei) 了滿足自己的需求，他就必須配備足夠的人手和不同的工廠打交道，這其實增加了他的人力成本，也抵消了從(cong) 低價(jia) 采購當中得到的好處，這在日用品和百貨用品中非常常見。

2、風險：作為(wei) 一個(ge) 客戶，他需要一個(ge) 穩定的供應渠道，畢竟他並非一個(ge) 直接的消費者，所以他要能隨時正常的采購來保證正常的供給（給客戶的下家）。如果他直接從(cong) 工廠采購，一旦工廠方麵出現問題時，他就麵臨(lin) 著如何尋找替代者的問題，而尋找個(ge) 替代者並非易事，也需要時間，這就存在著整體(ti) 供應鏈脫節，而通過外貿公司采購，肯定要穩定的多。

3、市場秩序：大家都知道生態係統保持平衡才能保持發展，否則就會(hui) 出大問題。大家應該知道到國內(nei) 采購的客戶很多都不是直接用戶而是中間商。那為(wei) 什麽(me) 國外直接用戶不到國內(nei) 采購呢？主要也是因為(wei) 以上兩(liang) 個(ge) 原因。同時還因為(wei) 在長久的商業(ye) 曆史中形成了一個(ge) 穩定的工廠-外貿公司-中間商-直接用戶這樣一個(ge) 穩定運轉的鏈條，作為(wei) 客戶他本身並不希望破壞這一結構，產(chan) 生不穩定的因素，畢竟要形成新的鏈條需要時間和金錢。

4、二者之間服務意識的差別：外貿公司由於(yu) 長期從(cong) 事外貿工作，在這方麵積累了許多經驗，而這些經驗恰恰是工廠所缺乏的，工廠在初期最容易犯的錯誤有以下幾點：

1）吝於(yu) 供樣：試想一下，如果你去買(mai) 衣服，而商店卻把衣服鎖在櫃子中，你隻能看，不能摸，你會(hui) 買(mai) 嗎？顯然不會(hui) 。同理，如果你不能給客戶提供足夠的樣品供他們(men) 挑選並向最終用戶推銷，客戶又怎麽(me) 會(hui) 給你下單呢。

2）反應緩慢：市場變化快，而且競爭(zheng) 激烈，客戶通常都是同時向幾家供應商詢盤的，如果你反應緩慢，無疑你會(hui) 喪(sang) 失商機。試想一下，你通過普通郵件給客戶寄樣，而你的競爭(zheng) 對手用特快寄樣，那麽(me) 客戶在收到你的樣品之前，可能已經確認了他人的樣品，甚至已經下單，你能有機會(hui) 嗎？同時，客戶還會(hui) 對你產(chan) 生不好的印象，認為(wei) 你並不重視他們(men) ，不珍惜機會(hui) ，一旦不良印象產(chan) 生，要想更改就太難了；

3）急功近利：我經常在向工廠詢價(jia) 時，工廠第一反應是你有訂單嗎？訂單量有多大？這反應了工廠在考慮問題時，隻考慮了所得，卻在忽視如何去取得，不願付出取得的代價(jia) 。其實，很多訂單的爭(zheng) 取是要通過雙方的良好合作去爭(zheng) 取的？這是一個(ge) 漫長的過程。如果你在這樣急功近利的思想指導下開展工作，無疑無法取得對方的信賴；

4）考慮不周：經常碰到這樣的情況，向工廠索樣，工廠也很快就寄樣來了，收到一看，傻了。小小的幾塊布，沒有價(jia) 格，沒有規格，沒有編號，甚至連誰寄來的，都不清楚。這樣一來，其實就浪費了雙方的時間和精力。

而以上這幾點恰恰是做外貿最忌諱的，大家平常都在說“客戶至上”，以上所述的作法顯然無法讓客戶感受到這點的。如果無法改變目前的作法，是無法取得突破的。