產品質量的基本定義

　　產(chan) 品質量指的是在商品經濟範疇，企業(ye) 依據特定的標準，對產(chan) 品進行規劃、設計、製造、檢測、計量、運輸、儲(chu) 存、銷售、售後服務、生態回收等全程的必要的信息披露。

　　產(chan) 品質量除了含有實物產(chan) 品之外，還含有無形產(chan) 品質量，即服務產(chan) 品質量。服務質量也是有標準的。據烽./火獵頭公司專(zhuan) 家研究得出的結論，質量數據及分析、統計基本方法產(chan) 品質量特性的含義(yi) 很廣泛，它可以是技術的、經濟的、社會(hui) 的、心理的和生理的。一般來說，常把反映產(chan) 品使用目的的各種技術經濟參數作為(wei) 質量特性。主要分為(wei) 產(chan) 品內(nei) 在質量和產(chan) 品外觀質量。泛義(yi) 上的產(chan) 品質量是指國家的有關(guan) 法規、質量標準以及合同規定的對產(chan) 品適用、安全和其它特性的要求。 質量特性，區分了不同產(chan) 品的不同用途，滿足了人們(men) 的不同需要。人們(men) 就是根據工業(ye) 產(chan) 品的這些特性滿足社會(hui) 和人們(men) 需要的程度，來衡量工業(ye) 產(chan) 品質量好壞優(you) 劣的。