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企業重組上市IPO

簡化禮儀不能減少尊重

  職業(ye) 道德與(yu) 職業(ye) 禮儀(yi) 緊密相連,職業(ye) 禮儀(yi) 又日益與(yu) 效率相接,現在社會(hui) 的發展已不允許在禮儀(yi) 上有那麽(me) 多的繁文縟節,信息化的社會(hui) 要求速度與(yu) 高效,效率是時代生活的主旋律,所以禮儀(yi) 也在日益簡化,但有幾點在職業(ye) 場所還是需要注意:(提高自己在職場中成熟度,避免尷尬情況的出現)

  一、接電話。這在外企和在酒店行業(ye) 做得較好,先報自家單位名稱或個(ge) 人職務姓名,如果對方要找的通話人不在場,就應要求留下聯係方法,包括對方姓名、回電號碼等,但我們(men) 多數職業(ye) 人員都缺乏必要的耐心,殊不知由此喪(sang) 失很多商機。

  二、谘詢對話。我們(men) 常常看到在一些酒店、郵局、銀行、商場等大門內(nei) 都設有大堂副理又稱谘詢台、值班主任專(zhuan) 櫃等設施,但有一點常常使人不快的是客人站著問話,而職業(ye) 員工卻坐著對話,遺憾的是一些職業(ye) 人員並不知道這是失禮行為(wei) 。其實隻要把顧客當成和你一樣有時也會(hui) 需要別人幫助的人,平等相待就可以了。

  三、預約製度。我常常受人之托邀請一位外國朋友出席一些會(hui) 議、儀(yi) 式等等,但常因沒有留給他人一定的時間餘(yu) 地,所以隻能作罷。這說明如果缺少職業(ye) 禮儀(yi) 將會(hui) 對業(ye) 務發展構成損失。不僅(jin) 對外,對待國內(nei) 各行業(ye) 、各部門之間,事務往來都應尊重對方的工作秩序與(yu) 計劃,提前三兩(liang) 天通知對方,在異地更要考慮對方的方便等等,這樣做才會(hui) 使對方感到你是一位訓練有素的職業(ye) 化的合作者,有利於(yu) 交流。

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