商務拜訪中的舉止禮儀常識

　　(1)要守時守約　

　　(2)講究敲門的藝術。要用食指敲門，力度適中，間隔有序敲三下，等待回音。如無應聲，可再稍加力度，再敲三下，如有應聲，再側(ce) 身隱立於(yu) 右門框一側(ce) ，待門開時再向前邁半步，與(yu) 主人相對。

　　(3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級，主人不坐，自己不能先坐。主人讓座之後，要口稱“謝謝”，然後采用規矩的禮儀(yi) 坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過並表示謝意。如果主人沒有吸煙的習(xi) 慣，要克製自己的煙癮，盡量不吸，以示對主人習(xi) 慣的尊重。主人獻上果品，要等年長者或其他客人動手後，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家裏，也不要過於(yu) 隨便。

　　(4)跟主人談話，語言要客氣。
　　
　　(5)談話時間不宜過長。起身告辭時，要向主人表示：“打擾”之歉意。出門後，回身主動伸手與(yu) 主人握別，說：“請留步”。待主 人留步後，走幾步，再回首揮手致意：“再見”。

　　主要客戶為(wei) 什麽(me) 和我們(men) 保持合作？這個(ge) 問題看起來簡單，實際上可以探究客戶的思想及動機和要求，你可以問以下問題：　

　　1．為(wei) 了我們(men) 將來更好地合作，我還可以做些什麽(me) ？　　

　　2．如果我滿足了你們(men) 的需要或超過你們(men) 的期望，你公司將如何獲益？　　

　　3．你認為(wei) 如何改進我們(men) 的合作？
　　
　　拜訪客戶的時間最好在年前完成。這樣的拜訪不僅(jin) 是禮節，更是一次很重要的客戶調查，由此我們(men) 可以調整新一年的經營策略及具體(ti) 做法。最聰明的辦法是讓客戶教我們(men) 如何進一步改善關(guan) 係，從(cong) 而獲取利益。當然，拜訪客戶時可以帶些禮物，但不要落入俗套，如送給客戶一些印有公司介紹、標誌的筆記本、台曆等就比較好，它能讓客戶在新的一年中都記著你。