瑞士的社交禮儀(yi) 與(yu) 禁忌,對文明禮貌的要求等等與(yu) 其他西方國家基本相同。對西方國家一般的風俗習(xi) 慣、禮儀(yi) 要求等有所了解並照辦無誤,與(yu) 瑞士人交往便不會(hui) 產(chan) 生什麽(me) 問題。介紹西方國家禮俗的書(shu) 籍很多,這裏不再一-重複,隻把瑞士較有特點或略有差別的地方提上幾筆。
在公共場會(hui) ,不論是機關(guan) 單位,還是飯館商店,瑞士人相互接觸時,“你好”、“謝謝”、“請,,一類的禮貌用語使用頻繁,尤其在德語區,人們(men) 口頭上總帶著這幾個(ge) 字。如果你無意碰了對方,他還可能會(hui) 向你微笑,說聲對不起。這些並不是特別謙卑的表示,也不等於(yu) 熱忱待人,隻是人們(men) 生活中的一種習(xi) 慣,當然也反映了民族素養(yang) 。如果對這種禮貌態度沒有回應,便會(hui) 顯出你是個(ge) 缺乏教養(yang) 的人。
瑞士人酷愛清潔,不但個(ge) 人居室住所幹淨整齊,也十分注意保持公共場所的衛生,無論城市鄉(xiang) 間,都絕少有亂(luan) 棄廢物的現象。他們(men) 也十分重視環境汙染問題,因此在保護環境衛生、防止汙勢方麵有許多嚴(yan) 格而具體(ti) 的規定。例如居民垃圾就必須分類裝袋。在指定日期放到指定地點,僅(jin) 玻璃瓶一項就規定居民必須將廢舊瓶子放進街上的回收器具中,還要按白、棕、雜三種顏色分別從(cong) 各指定的開口投入。瑞士人也都能在一無監督、二無代價(jia) 的情況下按照要求去做。外籍人員要與(yu) 瑞士人友好相處,得到他們(men) 的信任與(yu) 好感,也應遵守這些規定,因為(wei) 這不僅(jin) 是法律問題,也是個(ge) 禮貌問題。
像其他西方人一樣,瑞士人不願別人打聽自己的私事,尤其是不願談論金錢與(yu) 個(ge) 人收入。他們(men) 愛談論體(ti) 育、旅遊、政治及有關(guan) 瑞士的話題,減肥與(yu) 節食一類的話題,會(hui) 令他們(men) 覺得倒胃口和掃興(xing) ,尤其在就餐之時。
瑞士各語區在語言、文化、宗教信仰、人的氣質方麵有明顯的不同,難免有地域觀念和某些隔閡。因此應避免對某一地區的人議論另一地區的事,無論褒貶,都不相宜。
瑞士人贈花很有講究,不習(xi) 慣接受別人贈送3支紅玫瑰,因為(wei) 這帶有浪漫色彩,特定場合下才能接受這樣的禮物。但是以1支或20支為(wei) 禮是可以接受的。他們(men) 珍視火絨草,用它象征至高無上的榮譽,常將它作為(wei) 最珍貴的禮物奉獻外賓,以表達友好、誠摯、崇敬。