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外貿人員參加廣交會必讀

A.穿著得體(ti) 一點,盡量讓自己看起來更精神,臉帶微笑,讓自己帥/靚點,再帥/靚點,展會(hui) 需要的就是注意力,而注意力就是金錢,各位都是研究眼球經濟的高手,相信你們(men) 懂的肯定比我多!

B.自信一點,不要緊張,以免影響你的英文口語表達,碰到英語不是很好的日韓等國的客戶時語速別太快,認真聽客戶的要求或是需要,碰到聽不懂的或是聽不清楚的時候別不好意思叫客戶再說一遍,一句“PARDON”或叫客戶解釋得通俗一點,客戶都會(hui) 很樂(le) 意接受的,切不可不懂裝懂!更不可信口開河,胡亂(luan) 承諾!你們(men) 公司能做什麽(me) ,什麽(me) 做不了要實事求是,坦白跟客戶說,別承諾超出你們(men) 能力範圍之外的事情,當然你們(men) 能做得到的能滿足的盡量滿足客戶!

C.碰到前來參觀的客戶可詳細介紹自己的產(chan) 品,與(yu) 客戶交換名片,需要進一步洽談的請客戶在你們(men) 展位的商談桌上坐下仔細協商,拿本子單獨登記每位客戶的要求,各自的報價(jia) 及相關(guan) 的重要信息並釘上該客戶相應的名片,分門別類,重點客戶別忘了單獨標記。交換名片時要有禮貌,碰到一些你明知是競爭(zheng) 對手的參觀者並且想請對方惠賜名片時要有技巧。

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