績效考核的水平怎樣評判

很多企業(ye) 都在做績效考核，一般而言，每到一個(ge) 周期，比如1－2年都要回頭檢視一下，看看自己企業(ye) 考核究竟做的怎麽(me) 樣，有什麽(me) 成功經驗，有什麽(me) 不足之處，如何去改進。那麽(me) 在檢視的過程中，應該設定什麽(me) 樣的標準呢？筆者做了多年的人力資源管理谘詢，總結起來，大概有六個(ge) 方麵可以作為(wei) 思考的出發點。

　　第一，考核體(ti) 係是否整體(ti) 提高了組織的業(ye) 績表現？不同企業(ye) 對業(ye) 績定義(yi) 不同，這裏我們(men) 可以從(cong) 典型的BSC的四個(ge) 維度去分析，即財務、客戶、運營、學習(xi) 與(yu) 成長四個(ge) 方麵，企業(ye) 的業(ye) 務增長了嗎？市場占有率提高了嗎？利潤增加了嗎？客戶滿意度提高了嗎？運營的更加順暢了嗎？工作效率更高了嗎？員工能力更強了嗎？內(nei) 部滿意度更高了嗎？

　　第二，考核體(ti) 係是否提高了績優(you) 員工的積極性？考核的核心目的就是為(wei) 了激勵人，那麽(me) 那些在企業(ye) 中能夠創造佳績的人員是否賺的比以前多，是否得到了更多的承認，企業(ye) 的士氣是否比較高漲？

　　第三，考核體(ti) 係是否促進組織資源最優(you) 化配置？比如，我做過一個(ge) 出版社的考核，該出版社未做考核之前，管理上無論如何設置大家都沒什麽(me) 意見，考核之後，幾個(ge) 按照地區分工的發行部門提出以前分管的片區劃分不公平，肥瘦差異很大，於(yu) 是企業(ye) 對片區重新合理劃分，得到大家認可。那麽(me) 在您的企業(ye) 裏麵是否也實現了這樣的調整呢？是不是企業(ye) 更加精打細算，比以前更會(hui) 花錢了呢？

　　第四，考核體(ti) 係是否促進了組織運行的效率？幾乎所有的管理模式都有缺陷，比如企業(ye) 管理係統，最高效的是垂直管理係統，一個(ge) 員工隻有一個(ge) 上級，條線管理，直線指揮，但其固有的問題是橫向協調非常困難，部門之間各自為(wei) 政現象嚴(yan) 重，建立了考核體(ti) 係，是否通過共同承擔目標責任使部門之間的協作更加富有成效呢？

　　第五，考核體(ti) 係是否實現了員工觀念的提升？考核最重要在於(yu) 建立業(ye) 績文化，多勞多得，一切困難都是可以克服的，隻有想不到的，沒有做不到的，那麽(me) 您的企業(ye) 是否促使員工在壓力下更多的發揮了自己的潛能呢？

　　第六，考核體(ti) 係是否促進了組織形成先進的文化。您的企業(ye) 是否更加尊重優(you) 秀人才，真正實現了良幣驅除劣幣，而不是劣幣驅除良幣？