代理商作為(wei) 聯接品牌商與(yu) 終端商的橋梁,其作用之重要性是不言而喻的。其操作是否成功也是關(guan) 乎於(yu) 品牌商在某區域市場的生死存亡。那麽(me) ,作為(wei) 代理商,究竟要怎樣去操作市場,建立與(yu) 管理好網絡,本人根據多年的經驗,總結出以下幾點,與(yu) 同仁共同探討。
專(zhuan) 心
配置專(zhuan) 人去負責管理品牌的推廣,要培育市場和品牌在當地的影響力,需要有耐心和精力去加強推廣的力度,用心去做、才能有好的結果,操作品牌與(yu) 流通貨是有區別的,用跑量的思路來經營品牌,事實證明是行不通的。(代理商要有拓展、維護網絡的能力)
培養(yang)
要培養(yang) 員工,讓他們(men) 學習(xi) 如何全麵經營管理內(nei) 衣專(zhuan) 賣知識,提高專(zhuan) 業(ye) 及店麵運營的各項技能;並以開放的態度來對待員工,不怕他們(men) 偷師學藝、而是主動的教授她們(men) 如何經營管理,注重員工的能力培養(yang) 。如果員工願意自己創業(ye) 開店,代理商可以用首期鋪貨等形式加以支持,這項措施既完善了內(nei) 部管理的激勵機製同時又能提高了員工積極性。
配合
廠家與(yu) 代理商之間在達成的初步合作前,雙方應互相摸底調查(信譽實力、市場影響力、處事風格、人品、網絡、操作模式)。不能盲目選擇合作,許多事實證明,沒有經過前期細致、慎重的考察而形成的合作夥(huo) 伴關(guan) 係、在實際的合作過程中,往往問題不斷、最終導致合作失敗、雙方受損。因此在調查的基礎上、締造雙方良好合作的關(guan) 係、在於(yu) 互相的了解、信任、以及合作過程中的不斷溝通、理解、情感的交流,隻有廠商之間的經營目標與(yu) 利益一致時,廠家的品牌推廣、營銷策略、終端維護等方案才能有效貫徹與(yu) 實施,才能共同經營好市場,因此雙方的配合程度將直接關(guan) 係到合作的成敗。
側(ce) 重
廠商之間的默契配合是合作的基礎。但是要推廣好品牌、使雙方盈利,代理商在眾(zhong) 多的代理的品牌中、應該側(ce) 重於(yu) 推廣有價(jia) 值的重點品牌;在實際操作過程中,代理商方麵多品牌,而產(chan) 品之間又沒有明顯的差異性,(個(ge) 性、特色、價(jia) 格、款式等)以至於(yu) 造成代理商精力分散、結果手裏的眾(zhong) 多品牌哪個(ge) 也推不好(代理商常常把品牌當做自己的“娃娃”來培養(yang) ,但是“娃娃”多了,難免照顧不過來)。因此應將重點放在對優(you) 勢品牌的精耕細作上,(少生優(you) 育)這樣品牌推廣才能突出重點,互不衝(chong) 突。
扶持
終端網絡開發以後、針對新客戶普遍存在零賣水平弱,專(zhuan) 業(ye) 知識欠缺的現象,代理商應將經驗豐(feng) 富的導購培訓員派駐網點直接參與(yu) 專(zhuan) 賣店的前期經營,對經營過程中出現的問題,進行現場指導,傳(chuan) 授售賣技能,適時解決(jue) 問題,時間一周。“幫一把/扶一程/送上路”以後,仍需要定期對網點的營運狀況進行跟蹤;強化自身服務水平,無形間既增加了雙方感情,同時又提高了專(zhuan) 賣店的存活率。
樹德
要樹立在行業(ye) 圈子裏的良好形象、擴大在市場的影響力。部分代理商在與(yu) 廠家的合作過程中:欠款、竄貨、價(jia) 格混亂(luan) 、開發客戶沒有標準、沒有明確的品牌推廣意識、不按遊戲規則辦事,斤斤計較。誠信度差,廠家換來換去,朝三暮四。不從(cong) 自己經營上去找原因。產(chan) 品不對路、價(jia) 格高、支持力度不夠、是多數代理商對廠家的“反映”。沒有將商業(ye) 信譽作為(wei) 無形資產(chan) 來經營。其實在專(zhuan) 業(ye) 市場裏最具影響力的代理商,往往是那些具有精明的商業(ye) 頭腦和誠信作風的人。
超前
代理商需要不斷的接受新鮮事物及管理思想,經營方式的創新才是代理商進一步做大的前提。具體(ti) 說做品牌就是要借鑒公司的運營模式來操作、比如導購培訓、市場的拓展、維護都要代理商有自己的人員配備。無論是管理模式、還是形象建設、都要力圖與(yu) 競爭(zheng) 同行保持差異和特色;永遠走在同行的前麵,才能在競爭(zheng) 激烈的商場上保持優(you) 勢地位。(優(you) 勢比利潤更重要)