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淺議城市品牌公關

  目前,中國經濟發展勢頭良好,國內(nei) 城市之間的競爭(zheng) 日趨激烈,諸多地方縣市政府將目光投向國內(nei) 知名城市的打造,或者更進一步試圖打造國際化城市名片。城市品牌不隻是一個(ge) 虛的概念,它直接關(guan) 係到城市知名度、城市美譽度,具備這兩(liang) 者的城市才會(hui) 吸引更多的投資、旅遊、消費??????才能從(cong) 另一個(ge) 方麵體(ti) 現給這個(ge) 城市的管理者集體(ti) 加分。

  現在,城市品牌的傳(chuan) 播主要是以文化活動的形式開展,還是離不開傳(chuan) 統的“經濟搭台,文化唱戲”套路。中國人一向習(xi) 慣於(yu) 往後看,比較喜歡曆史文化名城的頭銜,很多城市為(wei) 了爭(zheng) 奪一個(ge) 曆史名城鬧得沸沸揚揚,甚至打官司。還有很多經濟比較發達的地方政府,沒有營銷策劃的思維,以為(wei) 做廣告就可以擴大城市影響。以電視城市品牌形象為(wei) 例,一夜之間有數十家城市的形象廣告擠上了央視的朝聞天下的廣告時間段,千篇一律的城市形象,沒有任何特色的城市口號,以及沒有什麽(me) 記憶點的城市品牌訴求……體(ti) 現的是城市經營者對城市品牌傳(chuan) 播的渴求和無助,正所謂是有錢不知如何花。  

  整合傳(chuan) 播助力城市品牌傳(chuan) 播  

  顯然,這是一個(ge) 多元化的社會(hui) ,一個(ge) 整合傳(chuan) 播的時代。塑造、提升城市品牌形象最有效的傳(chuan) 播工具和方法就是在開展城市內(nei) 部建設的同時,積極開展城市品牌形象的整合傳(chuan) 播活動。整合傳(chuan) 播理論認為(wei) ,所謂整合主要指傳(chuan) 播工具的整合和傳(chuan) 播過程的整合。如何使城市向不同的區域以及在不同的時間裏傳(chuan) 播一致性的信息,如何使城市品牌形象信息的傳(chuan) 播既適合不同人對城市形象的認知與(yu) 評價(jia) 規律特點,又不失信息的一致性,整合出一個(ge) 統一的城市品牌信息,實現一致性傳(chuan) 播,這是城市形象塑造過程中一個(ge) 富有挑戰性的難題,也是塑造城市品牌形象的關(guan) 鍵所在。整合對於(yu) 維持城市營銷傳(chuan) 播策略的一致性、不斷積累品牌要素和品牌形象是至關(guan) 重要的。從(cong) 這個(ge) 意義(yi) 上來說,城市品牌形象的整合傳(chuan) 播實際上就是整合利用各種營銷傳(chuan) 播工具,向特定的城市目標受眾(zhong) ,以一種有效、連貫的方式傳(chuan) 達一個(ge) 清晰、明確並且是一致性的城市品牌信息。

  在現代信息社會(hui) ,公眾(zhong) 接受信息的渠道千差萬(wan) 別,對不同的信息來源其信任度和認知反應也不盡相同。單靠任何一種傳(chuan) 播手段,都不足以覆蓋絕大多數目標受眾(zhong) ,而且任何一種傳(chuan) 播手段都有其傳(chuan) 播方式和效果上的局限性。因此,要想更好的塑造和提升城市形象,必須整合運用各種傳(chuan) 播手段,開展整合營銷傳(chuan) 播活動。包括電視、報刊和戶外等傳(chuan) 統媒體(ti) 以及網絡和圖書(shu) 等創新媒體(ti) 。

  圖書(shu) 是一個(ge) 很好宣傳(chuan) 城市的方法,藏地密碼風靡中國,推動西藏旅遊發展帶來了另一個(ge) 高峰。圖書(shu) 不僅(jin) 僅(jin) 能給人一個(ge) 大概的記憶,還會(hui) 給人留下長遠而深刻的記憶。電影和音樂(le) 也是一個(ge) 讓人們(men) 迅速記住一個(ge) 城市的方式,很多人記得卡薩布蘭(lan) 卡是從(cong) 一個(ge) 電影的名稱而來;《人在囧途》的播出,將長沙這個(ge) 娛樂(le) 化的都市跟電影的詼諧與(yu) 幽默聯係在了一起;2002年的第一場雪,將新疆的民樂(le) 融於(yu) 各種流行元素中。還有包括《新疆好》《駝鈴》等一些膾炙人口的翻唱歌曲,既有濃鬱的新疆風格,又流暢上口旋律優(you) 美,讓人不僅(jin) 深深的浸入那種悠遠蒼茫的音樂(le) 世界。這些可以將一(續致信網上一頁內(nei) 容)個(ge) 地方的美好展示給人們(men) ,提高地方的品牌競爭(zheng) 力。  


   活動策劃打造個(ge) 性化城市名片  

  城市品牌的宣傳(chuan) 推廣媒介和方式還不是問題的核心,核心的問題在於(yu) 如何策劃個(ge) 性化的城市名片。城市的大型經濟與(yu) 文化活動是一個(ge) 城市形象和城市文化水平、城市文化特色及城市文化整體(ti) 性的體(ti) 現和象征。城市舉(ju) 辦的任何一項麵向社會(hui) 各階層公眾(zhong) ,尤其是由廣大外部公眾(zhong) 參加的政治、經濟、文化、體(ti) 育等大型活動,對擴大城市影響力、提升城市形象將起到積極的促進作用。因為(wei) 活動本身可吸引很多外部公眾(zhong) 參加,讓公眾(zhong) 在活動中更好的了解、感受本城市的發展變化,提高對本城市的知名度與(yu) 認知度。另外,活動本身還可吸引很多新聞媒體(ti) 的關(guan) 注,增加本城市在媒體(ti) 的曝光量,從(cong) 而大大提高本城市的知名度、認知度。比如,上海舉(ju) 辦的世博會(hui) 、APEC會(hui) 議;昆明舉(ju) 辦的世界園藝博覽會(hui) ;北京舉(ju) 辦的奧運會(hui) ;廣州一年一度的廣交會(hui) 、2010年的亞(ya) 運會(hui) ;大連的國際服裝節、青島的國際啤酒節、濰坊的國際風箏節等,都是一些在國內(nei) 外有重大影響的活動,這些活動的開展對提高這些城市在國內(nei) 外的知名度與(yu) 影響力產(chan) 生了積極的作用。

  一些中小城市沒有能力和實力舉(ju) 辦大型的會(hui) 議,卻可以依據自身的優(you) 勢來策劃活動。像海口的熱氣球節,不僅(jin) 吸引了全國、全世界各地的熱氣球愛好者和極限運動愛好者。同時,將各大媒體(ti) 的目光都聚焦到了海口。湖北的潛江以一個(ge) 轟轟烈烈的龍蝦節開幕,央視、人民日報等強勢媒體(ti) 的記者都慕名而來,進行了采訪和報道。

  很多地方的活動得不到媒體(ti) 的關(guan) 注,或者是因為(wei) 新聞題材不好,或者是活動的關(guan) 注度高度不夠,或者是活動的影響力太小??????總而言之,媒體(ti) 公關(guan) 不到位。湖北潛江的龍蝦節能引起央視、人民日報等媒體(ti) 的關(guan) 注,主要是這個(ge) 節日背後隱藏的一條關(guan) 乎當地經濟發展、國計民生,值得推廣的特色農(nong) 業(ye) 發展之路。龍蝦養(yang) 殖是這個(ge) 地方農(nong) 民創收的一個(ge) 重要來源,這裏平時可以種兩(liang) 季水稻,冬天稻田就荒在那裏,沒有作物。當地自從(cong) 推廣了龍蝦養(yang) 殖經驗,為(wei) 農(nong) 民創收很多。同時,龍蝦的糞便可以作為(wei) 肥料,帶動生態循環、產(chan) 業(ye) 循環。這種類型的新聞題材,在中央級媒體(ti) 看來是非常典型而且值得借鑒的。  

  形式與(yu) 內(nei) 容的完美統一:城市整合傳(chuan) 播與(yu) 個(ge) 性化城市傳(chuan) 播方案的結合  

  像湖北潛江這樣的例子在全國各地還很多,而能夠發現和提煉新聞點的公關(guan) 公司並不多。新聞公關(guan) 不單單隻是販賣媒體(ti) 資源,新聞公關(guan) 是將客觀存在的新聞事實發掘出來,從(cong) 一個(ge) 有利於(yu) 大局、造福於(yu) 國人的高度去傳(chuan) 播。這是一個(ge) 需要策劃的時代,一個(ge) 城市的崛起,需要一幫具有智慧的人給城市的發展出謀劃策。

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