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品牌企業的渠道困惑

跨國公司用品牌策略規範的渠道和中國市場隻接受產(chan) 品的方式有很大區別,這就會(hui) 造成一個(ge) 矛盾:渠道成員為(wei) 產(chan) 品的利潤而做,而跨國企業(ye) 要的不僅(jin) 是利潤,還有市場本身。

在這個(ge) 問題裏麵,最主要的一點就是:中國市場的發展結果和一些跨國公司事先設想的結果有一定的出入。

我們(men) 國家現在有一個(ge) 奇怪的現象:一些不做品牌,隻從(cong) 產(chan) 品上和中國企業(ye) 競爭(zheng) 的外國公司,很容易融入到中國的渠道和國情當中;而一些重視品牌的企業(ye) ,卻在中國逐漸失去品牌的目標人群。這是由於(yu) ,在中國,渠道的最大作用是幫助滿足市場已經具有的需求,而並非開發新需求。

一直以來,中國對普通產(chan) 品的需求遠遠大於(yu) 對品牌產(chan) 品的需求,但隨著市場的發展和競爭(zheng) 的加劇,品牌的選擇逐漸變得更加重要,但我們(men) 的渠道成員又不能及時地配合這些利用品牌的公司達成目標,自然就會(hui) 成為(wei) 這些企業(ye) 整體(ti) 發展策略的障礙。

中國人很多,勞動力成本也很便宜,很多企業(ye) 的產(chan) 品定價(jia) 都是以產(chan) 品的製造成本和原料成本進行定價(jia) 的。我們(men) 很少把推廣成本所能累積的品牌價(jia) 值作為(wei) 定價(jia) 的依據。這樣,在麵臨(lin) 全球化的今天,中國的很多加工產(chan) 品是以沒有品牌的價(jia) 值橫掃全球的。這種結果是,一旦中國企業(ye) 的自有品牌走向全球,會(hui) 使全球所有的品牌價(jia) 值降低。但現在的情況是,中國品牌還沒有走向全球,而全球品牌都走向了中國。這個(ge) 時候,中國市場也同樣讓所有的品牌在中國無法體(ti) 現價(jia) 值。

但是,這種現實並不是這些跨國公司進入中國市場的初衷,它們(men) 希望中國人認同的不僅(jin) 是產(chan) 品,更重要的是認同它們(men) 的品牌。

做市場不僅(jin) 是渠道的暢通問題,還需要幫助企業(ye) 在所在的區域對需求進行啟發,對已經有需求的市場進行保護和建設,這是營銷中的正常思維。隻是麵對中國市場的狀況,本土企業(ye) 更現實,它們(men) 隻賣產(chan) 品,不賣品牌,而一些跨國公司的發展策略和中國市場的現實存在著一定的差距,它們(men) 不僅(jin) 需要把產(chan) 品賣出去,也希望把品牌賣出去。

賣產(chan) 品和賣品牌是有很大區別的。

對於(yu) 一個(ge) 渠道成員來說,賣產(chan) 品需要有市場對產(chan) 品利益的需求。這些跨國公司所生產(chan) 的產(chan) 品在中國的市場上都已經存在著需求,但這種需求是共性利益的需求,不是個(ge) 性利益的需求。對於(yu) 這些做品牌產(chan) 品的企業(ye) 來說,都存在著品牌利益與(yu) 產(chan) 品利益的結合問題,存在著市場建設與(yu) 拓展的雙重問題,這些問題不是渠道成員能夠解決(jue) 的,而是企業(ye) 應該解決(jue) 的問題;但對於(yu) 跨國公司來說,它們(men) 的策略麵對這樣的市場狀況,本身就存在著問題,如果不做調整,將來還會(hui) 有更多的問題表現出來。

做營銷,是以市場狀況為(wei) 依據的,不是以自身的發展策略為(wei) 依據的。

跨國公司有很多已經成形的經驗,但這些經驗不是在中國市場產(chan) 生的,也會(hui) 遇到在中國國情下水土不服的問題。

在20世紀90年代中國市場的高速發展階段,市場的需求大於(yu) 供給,渠道成員是以滿足需求為(wei) 主進行經營的,而現在的市場狀況已經改變了渠道成員的責任,需要它們(men) 學會(hui) 在供給大於(yu) 需求的市場上如何幫助企業(ye) 拓展個(ge) 性需求與(yu) 品牌需求。

當然,不是所有的渠道成員都能改變自身的行為(wei) 慣性。在這種情況下,企業(ye) 又不願意改變自身的營銷策略,固執地堅持讓渠道成員配合自身的營銷行為(wei) 方式,這就造成渠道成員與(yu) 跨國企業(ye) 的“離婚”問題。

還有一種狀況是有的跨國公司認識到了自身的策略問題,決(jue) 定入鄉(xiang) 隨俗,改變以往的品牌經營模式,轉而學起別人進入中國市場時期的策略。

但後麵這種方式也同樣存在著問題。

以上的所有問題對於(yu) 中國企業(ye) 來說也同樣存在,但沒有引發這樣的廣泛關(guan) 注。中國市場太現實了,隻有市場改變,渠道才能自然隨之改變;如果市場就按照現在這樣的模式發展下去,那麽(me) 任何企業(ye) 隻有順應潮流才能生存下來。

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